Черная пятница «убила» ритейл

Согласно данным Adobe Analytics, жители США потратили в рамках главной недели распродаж (Чёрная пятница) $11.8 млрд. - на 9.1% больше, чем год назад. Несмотря на огромную прибыль, большинство розничных магазинов сообщили о рекордно низком количестве посетителей. Впервые с появления Чёрной пятницы в жизни американцев (середина 1950-х годов) во многих магазинах вообще не наблюдалось очередей.

Так, эксперты сравнили Чёрную пятницу 1995 года с сегодняшним днём. 30 лет назад более 6.7 млн. американцев заняли очереди в магазинах перед их открытием в 8:00ам - 10:00ам. Не менее миллиона потребителей ночевали в палатках за сутки до открытия магазинов. В 2025 году Чёрная пятница «ушла» в интернет. Американцы начали делать покупки в интернет-магазинах примерно в 10:10ам и волна шопинга продлилась до 2:20рм. В эти часы через онлайн-корзины с покупками проходило товаров на сумму $12.5 млн. в минуту.

Любопытно, что многие американцы, приехавшие в магазины лично в рамках Чёрной пятницы, не выбирали и не покупали товары, а всего лишь забрали их лично (pick up) после предварительной покупки онлайн. Таким образом, супермаркеты не только стремительно теряют клиентов, но и превращаются в своеобразные пункты выдачи товаров. Потребителям выгодно выбирать товары через интернет-витрины, но забирать лично в магазинах, экономя время и деньги на доставке.

Также магазинный pick up сокращает до нуля вероятность краж посылок.

В целом, как отмечают специалисты, главная в году неделя распродаж «значительно ускорила смерть ритейла». Теперь аналитики прогнозируют, что в 2026 году в США могут закрыться до 22% всех магазинов, торгующих одеждой, обувью, электроникой и бытовой техникой. Ритейл, однако, сможет составить достойную конкуренцию тому же Amazon, если улучшит качество и скорость обслуживания в отделах выдачи покупок (pick up). 

Максим Бондарь