Шнайдерман дает советы

Максим Бондарь 

 

Генеральный прокурор штата Нью-Йорк Эрик Шнайдерман назвал самые распространённые мошенничества в потребительской сфере за прошлый год. 

 

Десятый год подряд самые популярные аферы связаны с интернетом. Несмотря на многочисленные предупреждения со стороны организаций по защите потребителей, ньюйоркцы продолжают делать покупки на сомнительных сайтах, давать подозрительным торговцам номера кредитных карт и банковских аккаунтов. Как правило, в лапы аферистов жертвы попадаются, соблазнившись на чрезмерно низкие цены на товары и слуги. 

 

Шнайдерман напоминает, что самые надёжные сайты отображаются в графе браузера с буквами «https», а также имеют иконку замка в адресной строке. На это необходимо обращать внимание в первую очередь. 

 

Далее следуют нарушения в транспортном бизнесе. В частности, обман со стороны автомобильных лизинговых салонов и дилершипов. Как выяснилось, далеко не все торговцы подчиняются закону Lemon Law, который подразумевает возмещение клиенту всех расходов в случае невыполнения обязательств со стороны бизнеса.  

 

На третьем месте с списке мошенничеств – сфера обслуживания (consumer-related services). Сюда прежде всего относятся рестораны, ремонтные мастерские, химчистки и прачечные, парикмахерские и маникюрные салоны. Люди жалуются на плохой сервис, непомерно высокую стоимость услуг и т. п.

 

Лендлорды занимают четвёртое место в списке бизнесов, которыми ньюйоркцы возмущаются больше всего. Люди недовольны неоправданно высокой и постоянно повышающейся арендной платой, условиями проживания, дискриминацией и многим другим. Лендлорды в свою очередь постоянно оправдываются, что из-за квартирантов-неплательщиков не могут выполнять все свои обязательства на сто процентов. 

 

Замыкает пятёрку самых популярных нарушений в потребительской сфере незаконные действия сборщиков долгов (коллекторов). Они часто запугивают клиентов, угрожают арестом, звонят в неположенное время, оказывают психологическое давление и т. п. 

 

Также в список Шнайдермана вошли жалобы в отношении строительных компаний, розничных магазинов, занимающихся оформлением ипотечных кредитов банков, а также бизнесы, рассылающие рекламные письма, вводящие адресатов в заблуждение (junk mails).