Онлайн-преследования и свобода слова

Согласно новому исследованию социологического центра Pew, более 40% американцев за последние двенадцать месяцев хотя бы раз становились жертвами онлайн-преследования (online harassment). Так называются домогательства, унижения и издевательства во Всемирной паутине (преимущественно - в социальных сетях и в комментариях на новостных сайтах).

Онлайн-преследования являются формой посягательства на свободу слова, которая, как известно, гарантирована Первой поправкой Конституции. Сегодня многие люди боятся высказать свою точку зрения именно в интернете, поскольку не хотят становиться жертвами жёсткого “троллинга”. 

Как показывают опросы, 66% пользователей хотя бы раз становились свидетелями, как кого-то оскорбляли за чётко выраженную гражданскую позицию. 

В качестве примера можно привести случай с 25-летней жительницей Флориды Вивьен Т. 

Будучи ярой защитницей животных, она оставила в социальной сети комментарий, призывающий отказаться от изделий из натуральной кожи и меха, а также придерживаться вегетарианского образа жизни. Несогласные сразу начали “троллить” Вивьен, которая получила свыше ста гневных откликов и вынуждена была заблокировать свою страницу. 

“Я могу обсуждать свои взгляды с родными, друзьями, коллегами, но стоит мне высказаться в интернете, как меня сразу же смешивают с грязью, - пожаловалась Вивьен. - Во мне нет столько злобы, ненависти и цинизма, чтобы спорить с людьми в социальных сетях. Я огорчена и озадачена”.

Как показывают исследования, самый популярный способ психологического давления на человека в интернете - банальные оскорбления (offensive name-calling). Они используются в 27% онлайн-преследований. Одни из самых популярных обзывательств: stupid, moronic, shitty, garbage и т. п. 

Модераторы сайтов на подобные ругательства обращают внимание редко, поскольку они появляются ежесекундно и в огромном количестве. Отказ их удалять, как ни странно, многие ресурсы объясняют именно свободой слова. Это своего рода парадокс. Ругательства одновременно пресекают свободу слова и её символизируют.

Целенаправленное замешательство (purposeful embarassment) - чуть менее популярный (22%) способ давления на человека в интернете. Он переводит разговор в другое русло и акцентирует внимание на личностных характеристиках человека. 

Например, тучная женщина публикует фотографию в акции протеста, где она стоит с транспарантом в поддержку Хиллари Клинтон, а преследователь пишет что-то вроде: “Зачем тебе Хиллари? Иди срочно в спортзал, а то умрёшь от ожирения!”

Затем на страницу женщины начинают забрасывать снимки с девушками модельной внешности и оскорбительные фотоколлажи, где она без остановки объедается бургерами. 

Угрозы физической расправы (physical threats) используются в 10% онлайн-преследований, что для законопослушной Америки очень много. 

Комментарии вроде “я отрежу тебе голову” или “ты скоро не сможешь ходить с переломанными ногами” в большинстве случаев возникают на фоне секс-домогательств. Симпатичная девушка или парень не отвечают на комплименты своих обожателей и отказываются от дискуссии, после чего начинает работать поговорка “от любви до ненависти - один шаг”.  

Так 19-летняя жительница Калифорнии рассказала, что какой-то поклонник послал ей более тысячи сообщений с угрозами в течение трёх месяцев. На протяжении этого времени девушка не заходила на свою страницу и увидела все угрозы в один день. Она заблокировала свой аккаунт и написала заявление в суд. 

Постоянное преследование (sustained harassment - 7%) - худшая форма домогательства. Таких садистов-психопатов вообще ничего не останавливает. 

Они узнают контактную информацию жертвы и начинают её терроризировать всеми доступнными им средствами: через социальные сети, мобильный, домашний и рабочий телефоны, электронную почту и т. п. 

При этом преследователи, как правило, избегают личного контакта с жертвой, поскольку знают, что на встречу могут прийти представители полиции или спецслужб. 

Поводом для постоянного преследования может стать, что угодно - от красивой внешности до хобби. 

Кибер-преследование (cyber stalking - 7%) - явление, заключающееся в отсылке огромного количества одинаковых сообщений, а также заражённых вирусами писем. 

Агрессор позволяет жертве выбрать: либо она уделит ему внимание, либо сильно об этом пожалеет.

Этот метод атаки часто используется людьми, которые неплохо подкованы в компьютерных технологиях. Например, какой-нибудь пользовательнице приходит сотня писем с предложением встретиться, а когда она отказывается - отправляется письмо с интригующим заголовком, после открытия которого компьютер зависает раз и навсегда. 

Сексуальные домогательства (sexual harassment) в интернете - относительная редкость. Они составляют 6% всех секс-преследований. 

Большинство пошлостей человек читает, когда устраивает онлайн-видеотрансляцию для всех желающих (например, через популярный Instagram). Комментаторы знают, что их сообщения быстро исчезнут, появившись на экране всего на несколько секунд, и пишут любые пошлости. 

В целом, новое исследование Pew продемонстрировало, что интернет по-прежнему остаётся  жестоким недружелюбным и совершенно непредсказуемым местом. Шансы повстречаться на просторах Всемирной паутины с человеком, который как минимум испортит настроение - слишком велики. 

Поэтому, уважаемые читатели, если вы любите бывать онлайн, то либо держите удар (главное правило - никогда не отвечать “троллям”, потому как если вы вступите с ними в дискуссию, то неизбежно проиграете), либо ограничивайте круг общения (в каждой социальной сети есть так называемые “настройки приватности”).

К сожалению, полностью отказаться от интернета уже невозможно. Как показывают последние опросы, только 12% жителей Соединённых Штатов сегодня удаётся спокойно жить без Всемирной паутины...

Максим Бондарь