ankara escort

Банки грязи не боятся

Америка
№18 (837)

 

Количество жалоб на банковский сервис с начала года резко увеличилось. К такому выводу пришли организации по защите потребителей и Бюро по защите клиентов финансовых организаций (Consumer Financial Protection Bureau – CFPB). 
Загнанные в угол финансовым кризисом американцы возмущены высокими пошлинами и налогами при открытии и обслуживании дебетовых (кредитных) счетов, трудностями при получении мортгиджей на недвижимость и лонов на образование, непрофессионализмом сотрудников и не всегда честными рекламными акциями, которые проводят банки. Причиной большинства жалоб является введение клиентов в заблуждение (misleading). Это преступление уже давным-давно является излюбленным рекламным трюком американских банкиров. 
 
Сразу стоит отметить, что инициативы Барака Обамы, который попытался сделать деятельность банков максимально прозрачной для клиентов, ни к чему не привели. Люди продолжают отдавать огромные деньги за минусовые балансы на счетах, оплачивать сомнительные пошлины (годовые, месячные, недельные, дневные), часами висеть на телефонных линиях с банковскими операторами и доказывать, что дорого обошедшиеся ошибки произошли не по их вине. 
 
Банки обнаглели настолько, что в конце прошлого месяца экспертами CFPB было начато масштабное расследование в отношении девяти самых крупных из них (в том числе JPMorgan Chase & Co). Однако банки судебных процессов и многомиллионных штрафов не боятся. Совершать преступления, и отвечать потом по закону им гораздо выгоднее, чем добросовестно выполнять свои обязанности. 
 
Так, популярный в штатах Новой Англии банк Citizens согласился на прошлой неделе выплатить штраф в размере $137.5 миллионов за практику незаконного овердрафта (illegal overdraft fees). Причём присвоил банк примерно в 5 раз больше. Более чем полумиллиардную прибыль принесли клиенты, заплатившие по $25 - $30 за сервис, который на самом деле является бесплатным. 
 
Бесконтрольность и невозможность найти управу на алчных и беспринципных банкиров привели к тому, что американцы всерьёз задумались о необходимости банковской реформы. Причём среди сторонников радикальных изменений не только эксцентричные протестанты из движения «Оккупируй» (Occupy), но и тяжело работающие люди, страдающие от драконовских правил банков, ими же и придуманных.  
 
«Если правительство намеревается добиться финансовой стабильности, то оно должно начать с модернизации работы банковских структур, - считает калифорнийский исследователь Дэмиэн Рэргер, предложивший ввести банковское образование даже в школах. – Девятерым из десяти клиентов банков ежегодно приходиться делать как минимум один платёж, о которых они даже не подозревают. В общей совокупности люди теряют триллионы долларов».
 
Рэргер уверен, что правительство должно создать специальное ведомство, которое сосредоточит внимание на жалобах люде, пострадавших от “деятельности” банков. Причём необходимость в таком департаменте, по словам исследователя, «нисколько не меньше, чем в полиции или Департаменте здравоохранения», так как банки «подрывают безопасность и здоровье наших граждан».
 
По степени безнаказанности, на мой взгляд, банки можно ставить в один ряд с фармацевтическими корпорациями. И те, и другие совершают огромное количество преступлений, однако конкретных виновников никогда не отправляют в тюрьму. Штраф – это максимальное наказание в 99% случаев. 
 
Вот лишь несколько типичных примеров банковского обмана. Житель Висконсина Ричард Т. получил по почте «беспроцентную кредитную карту» на $10 тысяч. Активировал он карту в продуктовом магазине, накупив товаров на $83. После этого банк снял за «активацию» $5 тысяч, а также $3 тысячи за сервисное обслуживание. Уже через три месяца Ричард был должен банку $12,600, из которых потратил только $83. 
 
«Сначала я думал, что в банковской системе произошла ошибка, - говорит изумлённый Ричард. – Однако банк подал на меня в суд. Кредитная история рухнула из-за большого долга, а судья обвинил меня в невнимательности».
 
Подобные случаи происходят ежедневно. Мелкие банки-однодневки регистрируют свою деятельность в Неваде (законы этого штата позволяют мошенникам осуществлять хитроумные финансовые махинации), а потом начинают обманывать жителей других штатов. Итог – суды мелких исков забиты делами, кредитные истории большинства американцев рушатся, количество безработных и бездомных растёт. 
 
В другом случае жертвой банковской халатности стал Мэтт С. из Техаса. На его счету лежали $200 тысяч. Ежемесячно $18 тысяч он отдавал на платежи (мортгидж, автомобиль и 14 других кредитов). После того, как неизвестные мошенники попытались расплатиться дубликатом его дебетовой карты в магазине, банк заморозил счёт. В замороженном состоянии аккаунт пробыл 38 дней. Как следствие, Мэтт просрочил в общей сложности более трёх десятков платежей. 
 
«Банк пустил под откос всю мою жизнь, - жалуется Мэтт. – На протяжении 25 лет я был желанным клиентом для любой коммерческой структуры. Моя кредитная история считалась идеальной. Теперь у меня репутация неплательщика».
 
Разморозив счёт, банк отмежевался от финансовых проблем Мэтта, возникших по причине плохой работы служащих банка: «Извините за доставленные неудобства» - красовалась стандартная фраза в полученном Мэттом письме.  
 
Мелиссе и Карлу Л. из Небраски также не повезло. На протяжении года банк снимал с них $15 за каждое бумажное письмо о состоянии совместного сберегательного счёта. Причём письма приходили... три раза в неделю. Таким образом за двенадцать месяцев они потеряли $2,340. 
 
Самое интересное, что пенсионеры попытались закрыть счёт уже после первых снятых $15, однако сотрудник банка заявил: «За срочное закрытие счета мы возьмём с вас $2,340». 
 
То есть банк заранее всё просчитал, и обманом положил себе в карман немалую сумму. 
 
Судиться с банком обманутые старики не стали, так как мошенническая схема была прописана в договоре об открытии счёта. «В следующий раз внимательнее читайте условия контракта», - сказал банковский служащий. 
 
Миллионы жителей США постоянно  задаются вопросом: как найти хороший банк, который бы не обманывал клиентов? Ответ прост: если вы не являетесь специалистом в финансовой области, то практически невозможно. Выгоду от сотрудничества с банками могут получить только те, кто ворочает миллионами (миллиардами). 
 
Сегодняшние же банки (как крупные, так и мелкие) зарабатывают, прежде всего, на рядовых американцах. Им гораздо выгоднее ввести в заблуждение миллион представителей низшего и среднего класса, «содрав» с каждого по $10 (и заработав тем самым $10 миллионов), чем попытаться обмануть одного богатого клиента. И всё потому, что обведённый вокруг пальца миллион вкладчиков сдачи дать не может, а одному, но очень влиятельному человеку, по силам призвать банк к ответу. 
 
В заключение скажу, что, согласно данным правительственной организации Federal Deposit Insurance, доходы работников банковских структур с наступлением финансового кризиса нисколько не уменьшились. Если посчитать количество уволенных с 2008 года банковских сотрудников и ликвидацию филиалов, которые себя не окупали, то прибыль банков даже увеличилась. 
 
В общем, как правильно заметил один пользователь интернет-форума, , который из-за банковских ошибок вообще потерял возможность открывать счета, «новости о том, что банковский бизнес находится в кризисе, оплачиваются самими же банками». 
 
К сожалению, так оно и есть...

Комментарии (Всего: 17)

У нас за такое можно и пострадать. 5штук за активацию.. в суде дело выигрывается. Скажем так, я бы деньги вложил в такой процесс. А кредитная история - неактуально. В кредит жить - нервы портить...

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
С

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Да всюду одно и тоже. Единственный выход, это раз и навссегда от корки до корки разобраться в банковском стейтменте. И потом не раслабляться, ежемесячно читать все странички. А то они как раз и расчитают на нашу лень.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Cамые кабальные условия и одновременно самый отвратительный сервис - это у Chase. Я уже давно хочу порвать с этим банком. Может кто-нибудь посоветовать куда перевести деньги?

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Mars, sms-info - это еще одна банковская уловка. Мол, при желании вы в любой момент можете проверить свой счет, увидеть все банковские операции. Но проблема в том, что далеко не все знают об этой услуге, а если и знают, то далеко не все настолько продвинуты в техническом плане, как вы. Пожилые люди, например. Или даже люди среднего возраста. Все банковские уловки придумывают люди с образованием в сфере финансов. Пользуются же услугами банков люди без специального образования. На это и весь расчет. Я не говорю о необразованных - я говорю о гуманитариях и технарях.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Спасибо, Ваня. Был крайне удивлен вашим комментарием, пока не увидел свою статью «Коррупция – она и в Америке коррупция» («РБ» № 835, 26 апреля 2012 года) в «Курьере» (4 мая 2012 года). В настоящее время ждём объяснений от редакции «Курьера».

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
в нормальном банке есть услуга sms-info (абоненская плата за месяц небольшая) на ваш мобильный приходит sms о всех операциях по вашей карте.при такой услуги банкам будет трудно вас обмануть (уже один банк поймал.был системный сбой.)

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Г-н Новицкий, как Вы чувствуете себя в "Курьере"?

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Финансовая реформа была одним из большиз обещаний Обамы в 2008 году, однако никакой реформы так и не последовало. Хотя у Обамы был реальный шанс полностью переструкрурировать банковскую систему в 2009 году, но тогда приоритет пал не банковский сектор, а на реформу здравоохранения. Даже если и Обама после выборов и решится на реформу, ничего путного из этого не получитя - как говорится ложка дорога к чаю. Тогда в 2009 году, Обама имел под ногтем все крупные банки - инвестиционные и коммерческие, но дальше формального разговоро дело не пошло.

С 2008 года, банки выплатили своим сотрудникам более $80 миллиардов в бонусах . А с 2007 года 5 самых больших банков Америки стали еще больше. Сегодня они аккумулировали активов равных 56% американской экономики. Для банков финансовый кризис прошел незаметно, а для нас всех он никогда не заканчивался

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
А я помню, как еще совсем недавно на этом сайте все кому не лень ругали окупантов Уолл Стрит за то, что те выступали против этих самых банковских акул. Ну, теперь-то вы готовы поддержать тех, кто рискуя своей свободой борется и за ваши права?

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *

1 2