Горячая линия

Советуют специалисты
№19 (994)
Здравствуйте!
 
В прошлом октябре все мои родственники, проживающие в Белоруссии, заполнили анкеты на участие в лотерее по розыгрышу грин-карт. Скажите, пожалуйста, когда будут известны официальные результаты лотереи?          Борис
 
Уважаемый Борис!
 
Если вы заполнили заявку на участие в лотерее с 1 октября по 3 ноября 2014 года (Electronic Diversity Visa 2016), то результаты вы можете узнать, начиная с этой недели (5 мая). Зайдите на официальный сайт лотереи:
 
www.dvlottery.state.gov 
 
введите свой номер (confirmation number был выслан на вашу электронную почту после заполнения анкеты) и узнайте, нет ли вас в списках победителей. Если вы выиграли, то действуйте в рамках инструкции. При удачном стечении обстоятельств (сбор документов, прохождение собеседования, проверка личных данных) вы сможете въехать в Соединённые Штаты в 2016 году.  
 
 
Здравствуйте, уважаемая редакция!
 
Я потерял несколько книжек из нью-йоркской библиотеки (New York Public Library). На днях получил письмо с требованием возместить ущерб в размере $63. Что будет, если я не буду оплачивать эту сумму?        Яков
 
Уважаемый Яков!
 
Нью-йоркская общественная библиотека передаёт все штрафы и пошлины в коллекторские агентства, если их общая сумма превышает $50. Следовательно, рано или поздно за вас возьмутся сборщики долгов. Это может отразиться на падении вашей кредитной истории. Более того, в библиотечной базе вы будете числиться, как крайне неблагонадёжный читатель. В общем, лучше заплатите штраф за проявленную оплошность. На него библиотека сможет приобрести новые книжки. 
 
 
Здравствуйте!
 
Я живу в бруклинском районе Бенсонхерст. В последнее время почта стала ходить с большими опозданиями. Иногда важные письма задерживаются на 1 – 2 недели. Скажите, пожалуйста, сколько по времени, согласно инструкции, должно идти стандартное письмо (с 49-центовой маркой)?             Виталий
 
Уважаемый Виталий!
Максимальный срок, через который доставляется стандартное письмо (first-class mail) – три полных бизнес-дня. Следовательно, если вы отправили письмо в понедельник, то в любую точку Америки оно должно дойти к пятнице. С выходными днями срок доставки затягивается. Скажем, отправленное в четверг письмо придёт только в среду. 
Если письма приходят с задержкой и ситуация повторяется систематически, то вы имеете полное право подать жалобу на местное отделение USPS. Это можно делать по телефону 1-800-ASK-USPS или через официальный сайт Почтовой службы www.usps.com