CТУЧИТЕ!

Америка
№36 (698)

Один мой знакомый как-то решил избавиться от четверых мексиканцев-нелегалов, живущих по соседству. Сначала он позвонил в нью-йоркский офис иммиграционной полиции ICE, потом отправил письменный донос с указанием места жительства нелегалов, затем попытался выдворить «чужаков» с помощью офицеров полиции (NYPD). Как это ни удивительно, но все принятые меры оказались бесполезными. Сколько бы ни доносил и ни жаловался «борец за справедливость», никто не хотел ему помогать...
В конце концов, сосед всё-таки смирился с фактом «безнаказанного существования» нелегалов-мексиканцев. Однако до сих пор он недоумевает, почему никто из государственных служб не отреагировал оперативно на его жалобу, ведь пребывание в США незаконно – грубое иммиграционное преступление.  
В подобной ситуации сегодня оказались сотни тысяч жителей Соединённых Штатов. Они обращаются в различные департаменты с призывами о помощи, делают анонимные доносы, пишут «комплейны», а в ответ – пустота. И речь идёт не только о нелегальных иммигрантах, живущих среди нас. Информация о просроченных продуктах в магазинах, о нарушении санитарных норм, о наглости лендлорда, о хамстве продавцов, о плохой работе мусороуборочных машин – все эти жалобы зачастую остаются без внимания соответствующих департаментов.
Причина происходящего кроется вовсе не в халатной работе служб помощи населению, а в гигантском количестве жалоб, которое в этом году превысило все допустимые нормы. По данным Научного центра народных исследований (Сеnter for Scienсе in the Publiс Intеrest - СSPI), за первые шесть месяцев 2009 года американцы «пожаловались» почти полмиллиарда раз. То есть каждый среднестатистический житель Америки как минимум один раз пожаловался на что-либо или на кого-либо в соответствующие структуры.
Однако самое интересное в этой статистике то, что до 85% всех жалоб не имеют под собой никакого разумного основания. Фактически люди жалуются только потому, что это является «важной обязанностью каждого добропорядочного гражданина». Призывы вроде «Если ты видишь что-нибудь, то скажи что-нибудь» (If You See Something, Say Something - популярная «общественная» реклама в нью-йоркском метро) жители воспринимают буквально.
«Представьте, что вы работаете полицейским, и на вашу рацию поступает сразу сто сигналов о помощи, - рассказывает профессор СSPI Том Макнамара. – Рискну предположить, что вы будете растеряны, ломая голову над тем, кому помочь в первую очередь. Примерно в таком же положении находятся сотни государственных департаментов. Они не могут выполнять свою работу качественно из-за большого количества ложных сигналов...»
За примерами далеко ходить не надо. Каждый день 14 тысяч человек попадают за решётку только потому, что кто-то заподозрил в них преступника. 47-летняя жительница штата Монтана Дженнифер Лакмэн обращалась в полицию 210 раз в течение четырёх месяцев. Ей казалось, что сосед курит марихуану, что супервайзер похож на сбежавшего из тюрьмы педофила, что продавец в продовольственном магазине приторговывает кокаином. И каждый раз полицейские были вынуждены отвечать на тревожные сигналы.   
«Деятельность любого информатора поощряется даже в том случае, если она не является продуктивной, - комментирует ситуацию психолог Нил Беррони, бывший полицейский диспетчер. – Иногда люди жалуются только потому, что хотят услышать в свой адрес стандартную фразу: мы благодарны вам за внимательность и оперативность...»
Немаловажную роль сыграли федеральные и штатные программы, направленные на денежное поощрение информаторов.
«Есть определённая категория людей, которая зарабатывает на доносах, - продолжает Том Макнамара. – Если вам что-либо известно о неуплате налогов, о мошенничествах с медицинскими страховками, о местонахождении преступников, то вы можете рассчитывать на солидное вознаграждение...»
Так, жителя штата Пенсильвания Карла Контелло полицейские и фэбээровцы задерживали шесть раз. И всё потому, что люди принимали Контелло за разыскиваемого преступника Майкла Берка, сюжет о котором неоднократно показывало телевидение.
«Я имею отдалённое сходство с Берком, но люди всё равно звонят в полицию, - жалуется Контелло. – Все хотят увидеть своё имя в газетах, показать свою пользу, прослыть героями. На меня донёс даже парикмахер, знающий меня более десяти лет...» 
22-летнего жителя нью-йоркского Бронкса Гарольда Глаусетера полиция задерживала четыре раза.
Соседка была уверена, что молодой человек торгует оружием.
«Мы живём в сумасшедшем мире, - негодует Глаусетер. – Полицейские реагируют на сигналы параноиков, которых нужно изолировать от общества. Достаточно посмотреть на какую-нибудь пенсионерку равнодушным взглядом, как она тут же решит, что ты хочешь её убить...»
Кстати, по данным Американской медицинской ассоциации (American Medical Association – AMA), паранойей в той или иной степени страдает около 60% взрослого населения страны.
Симптомы этого расстройства характерны для доносчиков: повышенная восприимчивость, ожидание опасности, недоверие к окружающим.
«Из-за бюрократизма и большого количества ложных доносов ни один департамент не может работать в полную силу, - утверждает Макнамара. – Вы можете пожаловаться на просроченные консервы в ближайшем магазине сегодня, но Администрация по лекарствам и продуктам питания (Food and Drug Administration – FDA) отреагирует только через месяц. Всё это время служба будет заниматься ложными вызовами. Когда, наконец, очередь дойдёт до «ваших» просроченных консервов, они уже исчезнут с прилавка...»
Макнамара совершенно прав. Владельцы магазинов хорошо знают, что при всём желании сотрудники FDA не смогут добраться до них слишком быстро, поэтому открыто выкладывают на витрины испорченные продукты.
В аналогичном «заторможенном» положении сегодня находится и Санитарный департамент (Department of Sanitation - DOC), и Служба жилищного хозяйства Нью-Йорка (NYC Housing Authority – NYCHA), и многие другие структуры, призванные «оперативно реагировать на жалобы населения».
Эксперты СSPI намерены обратиться к федеральным законодателям с предложением штрафовать людей, которые обращаются с жалобами «на всякий случай», не имея на то веских причин. «Чтобы избавиться от ложных звонков, социальные службы были вынуждены максимально усложнить процедуру подачи жалоб, - говорит исследователь СSPI Макс Трэвис. – Например, чтобы пожаловаться на лендлорда в Нью-Йорке, вам потребуется потратить как минимум час своего времени. Вы будете «висеть» на телефонной линии. Вас будут переключать с одного диспетчера на другого. Вам будут задавать одни и те же вопросы. Это делается для того, чтобы вы отказались от своей затеи...»
Здесь стоит обратить внимание, что многие департаменты вообще не принимают жалоб по телефону. Чтобы добиться справедливости, нужно поведать им о своей проблеме в письменном виде. Причём сделать это необходимо в бюрократическо-правильной форме (порой без адвоката или нотариуса не обойтись) и на английском языке.
Ещё одна интересная тенденция заключается в том, что многие государственные службы намеренно отказываются от услуг переводчиков. Таким образом они пытаются сократить число информаторов до англоязычной и испаноязычной аудитории.
Например, оперативно связаться с ФБР или ЦРУ русскоязычным иммигрантам невероятно сложно. Что уж говорить об иммиграционной полиции ICE, которая держит людей на телефонной линии по 2 – 3 часа (связаться с «айсовцами» можно по одному – единственному телефону на всю страну).
В заключение остаётся сказать, что профессия телефонного диспетчера, принимающего жалобы населения, признана Американской ассоциацией психологов (American Psychological Association – APA) одной из самых тяжёлых в стране. Для продуктивного общения с информаторами требуются железные нервы и абсолютное хладнокровие...


Комментарии (Всего: 31)

Яша молодец,он на Мерседесе ездит,он прав.Я лишь хочу чтобы моя дочь говорила по русски,а я был кругу своей работы и друзей,хотя вам конечно это отнюдь не мешает жить за тридевять земель,и искренне не любить я так понимаю нас.Вы многие уезжая как и те которые уже освободились от нашего воздействия типа эстонии,латвии,грузии,украины,на следующий день забываете наш язык-ну потому что у нас разные системы ценностей.Живите как хотите,только не лезьте куда не следует,ну вот Косово вам зачем было нужно-притом вы Кто?Вас послали на две ваших буквы.Да и кто вас наделил полномочиями чтобы лезть в наши дела при проведении операции внутри страны в Чечне?Когда реально ваши подчиненные убивали наших граждан.А кто не знает что некто бен ладен агент спец служб сша.Вот поэтому что ваш белый дом такой двуличный и воспринимается как империя зла.Отрицая агрессию грузии на Ю.Осетию это было вверх идиотизма.Мирных людей танками и это нормально. Вы скорее всего многие теряете свою Родину и меняете её на всякие Благо.К радости это временно,Думая о том смог бы жить за рубежом наверное смог бы но всю жизнь бы скучал бы по нашему долбаебизму,по своей семье по друзьям,конечно окончив в своё время Мгту(Магнитогорский государственный технический университет)я мог бы принести пользу своей стране.Но я не смог бы жить в стране которая себя считает неким диктатором Мира.К радости вас не кто такими полномочиями не наделял.Ну что касается военого аспекта,то ни вам ли американцам понимать что при первом кипише у вас то штаны мокрые,то член наружу.:)нет того разума мастерства,героизма при выполнении задач.Жалко тех тысячи парней погибших от рук защитников своей родины в Ираке .Просто некоторым нефти захотелось на халяву.:(А мерс скоро будет наш,как и всякие Opel.Тем более бывший земляк учи мат часть весь немецкий автопром на 30% делается из Магнитогорской стали.Пишу с телефона так что не имею возможности,дать ссылку.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Лева, are you hemoragging? Россия только тем и занимается что каждый день заявляет что она самая самая, достаточно только посмотреть новости с первого канала что бы убедится что это так. Что касается войны которая Америку "не затронула", вы наверно не знаете что здесь в конце 40х начале 50х был настоящий строительный бум в пригородах, только строили не многоэтажные коробки с одно - двухкомнатными клетками, а четыре-пятикомнатные дома с гаражами для машин, двориками для барбекъю. В этих домах селились молодые семьи ветеранов.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Яша!!! Размеры несопоставимы и число нуждающихся в жилье. \\Диктовка не очень-то получается. Пока только конфронтация и растущая, скажем,нелюбовь к "сильному" даже в больших европейских странах. Уважение и уверенность в непорочности,пожалуй,только у страстно желающих получить подачку- типа украинского президента(не путать с народом), грузинского президента,стран Прибалтики и др.мелких "независимых" стран. Я бы сказал,что лучшие университеты в Англии,но не все могут поехать туда-дорого,поэтому едут в Америку. В России разберутся с выпускниками ВУЗов и найдут применение. Будет куда пойти и за что работать. Скажите,а в Штатах все выпускники ВУЗов находят работу? Ой,сомневаюсь! Я знаю двух,отчаявшихся найти её. Работают NYSC персональными тренерами. Я понимаю,частности.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
<<Яша, а ведь война не затронула Америку как СССР,где надо было быстро строить новые дома>> Может быть из-за ВОВ в России всё хреново? Для примера, разрушенная Германия полностью восстановилась за два десятилетия. <<И как только затронут США, тут же стрелки переводятся на Россию. Россия не заявляет себя самой,самой,самой, а Америка таки да>> А как по другому? Сильный всегда диктует свою волю. Так было с Римской империей, так было с империей Наполеона, так было с упомянутым вами Советским Союзом. <<И образование, ну,скажем не подарок>> Все лучшие университеты мира в Америке, уважаемый. Образование не играет большой роли. В России студенты заканчивают ВУЗы, а потом идти им некуда. Одни "менеджеры в салоны сотовой связи" только и требуются...

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Яша всё в кучу сложил. Образование приклеил к старикам и ветеранов присобачил. Яша, а ведь война не затронула Америку как СССР,где надо было быстро строить новые дома. Другой уклад жизни в Америке. Тут не было коммунальных квартир,вернее были и есть,но собственному желанию. Перестраивать потом всегда труднее. И как только затронут США, тут же стрелки переводятся на Россию. Россия не заявляет себя самой,самой,самой, а Америка таки да. Поэтому и надо быть самой,самой. А тут вдруг коррупция в самой,самой. Финансовые пирамиды, воровство в Пентагоне... А раз так,то уже не самая,самая. И образование, ну,скажем не подарок. Яша, а кроме Мерседеса(это верх достатка и мечтаний), дома у озера,охоты и т.д. что-то есть? Работа,например. Книги? Ну,для головы.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
<<Как америка привыкла воровать хоккеистов из России и не может привыкнуть что уже среднее звено игроков сматывает удочки домой.Имперские амбиции:)не смешите.Тот же величайший чемпион Болт (100.200 метров)Ягр,Сергей Федоров,дают понять в своих интервью что Сша лишь почва для денег ни чего больше.А система образования :)Буш приезжая в Австрию искренне верит что он в стране кенгуру:)>> Типичная позиция горе-патриота, которому достаточно дешёвой закуски и водки, и он готов рвать на себе майку за Россию-матушку. О какой системе образования в США ты можешь рассуждать, если в твоей любимой России старики умирают от голода, а ветераны ВОВ живут в коммуналках? Ты ещё про проблемы NASA упомяни, у нас большие проблемы в космической отрасли))) Я живу в США десятый год и по-настоящему кайфую здесь. Езжу на Мерседесе, имею свой дом у озера, хожу на рыбалку, на охоту, воспитываю двух детей. В общем, наслаждаюсь жизнью. Всем такого удовольствия желаю. А про хоккеистов... Они же сами в США бегут и контракты разрывают с российскими клубами, чтобы нормально жить и нормально играть. Вон Буре живет же в Майами, и домой не собирается...

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Конечно у каждого человека своё видение на жизнь которую он проживает.Жил в Магнитогорске 25 лет,влюбился уехал в Надым-Ямал.Прожил три года,развелся женился заново.Растет дочь почти три года,Зима почти 8 месяцев.Край самый богатый по газу,нефти.Получаю 1.5$ в месяц многие на большой земле завидуют.А чему не пойму.денег на отпуск хватает чтобы приехать к Родителям,на море дочь вывезти денег нет.Штук 10-15$ нужно но на это жена не пойдет на это.Я конечно понимаю что я человек самой большой страны в мире но чувствую себя рабом как на диком западе.Что касается Америки всё же буду честен,политика у вас настолько двуличная.Ужас!Страна которая хочет везде успеть-караул.Просто наверное когда нибудь это кому нибудь надоест.факторы да пожалуйста.чудовищный что внутренний долг что внешний(китай откажется от ваших долгосрочных облигаций?),громадный поток эмигрантов из южной америки и остального мира,агрессии по всему миру(нос кто нибудь да оторвет),отрицание проблемы глобального потепления(хотя с каждым годом некоторые районы просто смывает ураганы,в следствии данного дисбаланса многие районы полыхают в огне).Хотя Обама вроде человек гораздо умнее чем Женька.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Да не нация а раса стукачей,вот интересно мне как можно жить в одном логове с арабами которые того и ждут чтобы вам всем Американцам сунуть не нож в спину а грохнуть вас пачкой в несколько тысяч(ни чего общего к этому не имею).Вы сами не смеетесь насчёт 9.11.2001 А?А я смеюсь только не над невинно убитыми а над теми кому головы так хорошо запудрили.что упало на пентагон,почему упало 47 этажное здание ,3 здание от двух этажей пожара,что осталось от самолета упавшего в поле:)смех.Вас так и будет уничтожать ваше правительство при поисках других врагов.Нефть!?А потом удивляетесь почему вам то в спину стреляют,то в лицо плюют.Особый цинизм глаза режет по поводу что грузии что украины.Как америка привыкла воровать хоккеистов из России и не может привыкнуть что уже среднее звено игроков сматывает удочки домой.Имперские амбиции:)не смешите.Тот же величайший чемпион Болт (100.200 метров)Ягр,Сергей Федоров,дают понять в своих интервью что Сша лишь почва для денег ни чего больше.А система образования :)Буш приезжая в Австрию искренне верит что он в стране кенгуру:)

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Нация стукачей, хорошо что все вместе собрались... Кристальной честности люди...

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Может быть в Америке потому такие законопослушные граждане, что боятся не столько полиции, сколько того, что в любой момент на них могут донести. Дома - соседи, на улице - сознательные граждане, на работе - сослуживцы. По-моему, это неплохо. Меньше соблазнов.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *

1 2 3 4