Насколько "бесплатна" бесплатная доставка?

Многие из нас любят делать покупки в интернете. По заявлению экспертов, эта тенденция укрепится и в будущем году. Что нравится всем в интернет-шоппинге? Бесплатная доставка. Однако многие ритейлеры не желают терять на этом деньги и собираются поднять цены на сами товары.  

По прогнозу Национальной федерации розничной торговли (NRF), к концу этого года число ритейлеров, предлагающих бесплатную доставку купленного товара, возрастет до 93%. По сравнению с прошлым годом рост составит 85%. Заметим, что если в прошлом году многие онлайн-магазины предлагали бесплатную доставку абсолютно на любой продукт, не зависимо от общей суммы, то в этом году ритейлеры установили для покупателя минимальную сумму. Об этом рассказал создатель веб- сайта FreeShipping.org Люк Ноулз.

На портале Cyber Monday в этом году можно найти 30% сайтов, предлагающих бесплатную доставку на период новогодних праздников. В прошлом же годy 22% всех онлайн-магазинов присылали любой купленный товар бесплатно.

Даже несмотря на то, что онлайн-продажи должны возрасти на 15% в нынешнем зимнем праздничном сезоне, согласно Forrester Research, возросшая стоимость доставки может снизить покупательную способность. 

«Бесплатная доставка стала предметом особого ожидания среди потребителей», - говорит Кит Яров, профессор психологии и маркетинга при Golden State University в Сан-Франциско, Калифорния.
"Ритейлеры, пытаясь избежать потерь, связанных с бесплатной доставкой, увеличивают минимальную сумму самой покупки,  и это является не самой лучшей новостью для потребителя", - продолжает она.

Создатель сайта DealNews.com, Дэн де Грандпре, советует покупателям детально изучать предложение и не принимать окончательное решение, основываясь лишь на стоимости  доставки. Например, многие сайты предлагают лишь один купон со скидкой – либо на доставку, либо на сумму покупки. В таких случаях следует сравнить все доступные предложения и понять, использование какого купона позволит вам сэкономить. 

Все большее распространение однако получает модель, при которой покупатели могут воспользоваться сразу двумя типами купонов – со скидкой на доставку и на общую сумму покупки. Эту модель уже используют такие магазины, как JC Penney, Macy’s, L.L. Bean, Gap и Nordstrom. 

Будьте внимательны при покупке, и вы найдете самый лучший способ сэкономить на подарках родным и близким в этом году.

Сергей Рудин