MTA научит пассажиров терпению

Отвратительная работа нью-йоркского общественного транспорта, которая спровоцировала волну недовольства со стороны пассажиров, заставила Метрополитен (Metropolitan Transportation Authority – MTA) пойти на хитрые меры. 

На этой неделе руководство МТА объявило о своём намерении запретить автоматизированную фразу «Пожалуйста, будьте терпеливы» (Please Be Patient), которую пассажиры слышат через динамики вагонов и станций, когда возникают неполадки в работе метро.   

Теперь роботы-диспетчеры начнут благодарить пассажиров за терпение и приносить извинения за неудобства. Предполагается, что новые фразы сдержат пассажиров от вспышек гнева и ярости. Напомним, что равнодушное отношение МТА к пассажирам и постоянные сбои в работе общественного транспорта привели к рекордному за последние годы количеству нападений на сотрудников Метрополитена. 

Фраза «Пожалуйста, будьте терпеливы», которую МТА использовала с 1990 года, порядком поднадоела ньюйоркцам. В последнее время многие пассажиры начали воспринимать её как откровенное издевательство. 

Дефицит бюджета МТА превышает на сегодняшний день $1.1 миллиарда. Несмотря на этот показатель, стоимость проезда в метро и автобусах – одна из самых высоких в стране. Этот парадокс объясняется сомнительной деятельностью профсоюза МТА. 

Вадим Викторович