Американцы столкнулись с «усталостью от скидок»

Эксперты в области ритейла отмечают, что в наступившем сезоне распродаж большинство американцев погрузились в состояние «усталости от скидок» (discount fatigue).

Это состояние вызвано в первую очередь чрезвычайно агрессивной рекламной кампанией по продаже товаров/услуг. Впервые в истории маркетинга и рекламного дела потребители перестали реагировать на обещание больших скидок.

Исследования показали, что, впервые за много лет, ценность (value) товара не определяется его ценой (price). Более половины потребителей проявляют повышенный интерес к качеству товара, индивидуальному обслуживанию и аутентичности покупок (бренды популярнее подделок). Американцам стало крайне сложно продать скидки даже в тех случаях, когда эти скидки достигают 80% - 90%.

В целом, явление «усталость от скидок» соответствуют тенденциям в экономике и сфере потребления. Американцы стали покупать меньше одноразовых товаров и товаров низкого качества. Самый большой спрос наблюдается на товары со сроком годности 5+ лет, которые можно в дальнейшем отремонтировать. Более того, потребители стали значительно чаще покупать гарантийное обслуживание (warranty) на электронику, бытовую технику, мебель и т. п.

Ожидается, что текущий сезон распродаж установит сразу несколько рекордов. Общий объём продаж (включая интернет-магазины) превысит $1.2 трлн. за ноябрь и декабрь. 80% товаров будут куплены американцами в кредит (ранее этот показатель колебался в районе 50%). К концу года многие товары исчезнут и со складов, и с магазинных прилавков (Sold Out).

Главным драйвером сезона распродаж остаются тарифы Дональда Трампа. Ожидается, что к ноябрю/декабрю 2026 года текущая стоимость популярных товаров вырастет на 15%-60%.

Евгений Новицкий