Почтовая служба (USPS) просит жителей США отправлять подарки как можно раньше, чтобы они дошли до адресатов до наступления Рождества (25 декабря). Так письма/посылки класса Priority Mail/First-Class Mail лучше отправить не позднее 9 декабря, а класса Priority Mail Express - не позднее 23 декабря.
Скорее всего, в текущем году USPS установит рекорд по количеству доставленных подарков. Ежедневно, начиная с 15 декабря, почтальоны будут разносить по домам и квартирам 7 млн. коробок.
Чрезмерная загруженность сотрудников USPS чревата двумя проблемами.
Первая - если получателей не окажется дома, то повторная доставка может затянуться на более чем 7 календарных дней (эта ситуация характерна для регионов с высокими показателями почтовых краж).
Вторая проблема - трудности с отслеживанием посылок через сайт USPS.
Тракинговая система ведомства работает очень плохо, поэтому доставленные товары могут проходить как Not Delivered, а не доставленные - наоборот, как Delivered. Всем отправляющим и получающим подарки по почте рекомендуется набраться терпения.
Несмотря на чрезмерную загруженность USPS в декабре, рекордное количество американцев собираются отправить новогодние подарки посредством частных почтовых сервисов UPS и FedEx. Услуги этих компаний стоят почти на 20% дороже, однако высокое качество сервиса оправдывает дополнительные расходы.
USPS, напомним, является самым убыточным государственным ведомством. Расходы преобладают над доходами с 2007 года. Общие убытки Почтовой службы за 13 лет перевалили за $80 млрд.
Максим Бондарь