Шумер присоединился к войне против роботов-звонарей

Сенатор-демократ Чарльз Шумер (штат Нью-Йорк) присоединился к спонсорам законопроекта Telephone Robocall Abuse Criminal Enforcement and Deterrence (TRACED) Act, который предусматривает уголовное преследование владельцев робоколлов - компьютерных систем, навязывающих товары/услуги посредством телефонных роботизированных звонков.

"Робоколлы звонят жителям Нью-Йорка и днём, и ночью, - сказал Шумер, получивший огромное количество жалоб со всех уголков Имперского штата. - Эта система нечестного маркетинга грабит жителей. TRACED наделит федеральные ведомства правом отслеживать, судить и штрафовать нарушителей".

В марте этого года жители США получили 4.9 млрд. роботизированных звонков. Подавляющее большинство из них нарушали правила реестра Do Not Call, который контролируется федеральным правительством, но является совершенно бесполезным способом защиты от роботов-маркетологов. По мнению Шумера, количество звонков из месяца в месяц будет только увеличиваться. TRACED должен послужить фундаментом для нескольких громких прецедентов, когда организаторы робоколл-систем потерпят реальное поражение в суде. 

Согласно нескольким исследованиям, робоколлы негативно отражаются на самых разных сторонах жизни американцев. Они снижают работоспособность и продуктивность, усиливают раздражительность и психологическую неустойчивость, препятствуют здоровому сну. Более трети взрослых американцев не выключают мобильные и домашние телефоны на ночь и как минимум раз в неделю просыпаются от звонка робота. 

Между тем, для нечистых на руку торговцев товарами и услугами робоколлы являются настоящим раем. Самая простая робоколл-программа может совершить до 10 тысяч звонков в день и что-нибудь, да продать минимум 10 разным людям. 

Максим Бондарь