Управление общественным транспортом города Нью-Йорк (MTA) представило новый интернет-сайт и телефонное приложение, которые должны облегчить жизнь пассажиров, пользующихся худшей системой общественного транспорта в мире. До анонса новой интернет-платформы виртуальные услуги МТА предоставлялись на нескольких разных сайтах. Эти ресурсы обновлялись очень медленно, часто подвисали, давали некорректную информацию и вводили пассажиров в заблуждение.
Модераторы нового сайта/приложения обещают наладить следующий качественный сервис:
-В режиме реального времени сообщать информацию о движении железнодорожных поездов, городских трейнов и автобусов. В частности, уведомлять пассажиров о внезапных задержках и ремонтных работах.
-Подробно объяснять причины задержек транспорта и сбоев в расписании. МТА, напомним, работает абсолютно хаотично. Движение может быть приостановлено или изменено на любом участке, и это больше всего раздражает жителей/гостей Большого Яблока.
-Предложить путешествующим людям самый удобный и быстрый маршрут до пункта назначения. Новая программа будет учитывать время, которое требуется на пешеходной время до остановки, ожидание транспорта, пересадки и непосредственные поездки на трейнах и автобусах.
-Также клиенты смогут воспользоваться сервисом, который сохраняет любимые маршруты и остановки, анализирует ежедневные поездки.
Скачать бесплатное приложение под названием MYmta могут все владельцы смартфонов, работающих на операционных системах Android и iOS.
Вадим Дымарский