Таксисты придумали способ, как победить Uber

Руководители системы жёлтых такси в Нью-Йорке решили запустить собственное телефонное суперприложение, которое поможет быстро вызывать машину в любую точку Манхэттена. Новое приложение с рабочим названием Arro и Way2Ride должно будет превзойти легендарное приложение компании Uber, которая постепенно вытесняет сервис жёлтых такси. 

Интересно, что за последние пять лет город неоднократно пытался привязать жёлтые такси к смартфонам. Все попытки обернулись провалом, поскольку таксисты не смогли освоить систему электронных вызовов. 

 

Они отказывались подбирать клиентов из-за невыгодных маршрутов, чрезмерной занятости и другим причинам. Скорее всего, фиаско повторится и на этот раз. 

 

Успех приложения Uber, напомним, заключается в исчерпывающей информации о водителе и его транспортном средстве. 

Человек сам выбирает, с кем поехать и на каком автомобиле. Если работник Uber предоставляет неудовлетворительный сервис, то клиент наказывает его низкой потребительской оценкой. Как следствие, объём работы провинившегося водителя уменьшается. 

 

В системе жёлтых такси наблюдается повышенная текучка кадров. Многие водители не говорят по-английски и предпочитают подбирать клиентов классическим способом – в местах скопления народа (театры, вокзалы, стадионы) или на тротуарах. Поэтому даже самое лучшее телефонное приложение не даст пассажирам столько преимуществ, как Uber. 

Компания Uber, напомним, была основана калифорнийцами Трэвисом Калаником и Гарретом Кемпом в марте 2009 года. С помощью придуманной ими системы сотни тысяч автомобилистов по всему миру смогли зарабатывать деньги частным извозом. 

 

В настоящее время стоимость компании Uber превышает $50 млрд.