18 Март 2015 17:35
Новый руководитель Почтовой службы США (USPS) 52-летняя Меган Бреннан приступила к своим профессиональным обязанностям. Она стала первой женщиной, возглавившей государственное ведомство аж с 1775 года (основателем почтовой системы является «отец-основатель» Бенджамин Франклин).
Бреннан сменила Патрика Донахью, руководившего USPS четыре года, и загнавшего Почтовую службу в глубочайшую финансовую яму. Под его руководством расходы на обработку и доставку отправлений превысили доходы и только за прошлый год USPS потеряла $5,5 млрд.
Республиканцы в Конгрессе неоднократно отмечали, что Донахью не хватает «широкого мышления и бизнес-воображения», однако Барак Обама отказывался увольнять своего назначенца.
Бреннан пообещала реформировать USPS и максимально сократить убытки. В ближайших планах нового руководителя – сокращение льгот почтальонам и другим служащим, расширение почтовых услуг, а также продуктивная работа с членами Конгресса, которые за последние три года не менее десяти раз обсуждали будущее USPS на специальных совещаниях.
Дебаты ни к чему конкретному не привели.
В настоящее время Почтовая служба является одним из самых критикуемых государственных ведомств в стране. Ежегодно на USPS поступают тысячи жалоб со всех уголков страны. Чаще всего люди жалуются на потерянные или доставленные с опозданием письма и бандероли, длинные очереди в почтовых отделениях, а также грубость и халатность работников.
Интернет-опросы показали, что количество американцев, готовых переплачивать за более качественный пересылочный сервис FedEx и UPS постепенно увеличивается. Следовательно, сегодня нет ни одной причины полагать, что назначение на ответственный пост Меган Бреннан что-то изменит.
Евгений Новицкий