Bank of America обманывал домовладельцев,

Вокруг Bank of America назревает крупный скандал, связанный со злополучными махинациями с лишением домовладельцев права выкупа закладной (foreclosure) в начале кризиса. Сразу шесть бывших сотрудников банка официально заявили, что их заставляли обманывать клиентов и платили за это солидные бонусы.

Согласно иску, поданному сразу несколькими истцами в федеральный окружной суд в Массачусетсе, менеджеры Bank of America бессовестно заставляли своих подчиненных лгать клиентам! Цели совершенно осознанного обмана клиентов были четкими.

Во-первых, толкнуть наиболее неблагополучных, "рисковых" клиентов на процедуру foreclosure – несмотря на то, что это не был единственный или даже лучший выход из ситуации

Во-вторых, избавить банк от хлопот, лишив некоторых домовладельцев законного права на рефинансирование их кредита – смягчение условий кредитования.

В-третьих, заставить более благополучных и перспективных клиентов выбрать специальные (и дорогие) программы рефинансирования вместо государственной (и дешевой) программы Home Affordable Modification Program (HAMP).

Сотрудников поощряли за каждый обман, награждая подарочными сертификатами Target Corp и Bed Bath & Beyond. А лгунов-ударников, "отшивших" более 10 клиентов за месяц, награждали бонусом в размере $500.

Кроме того, каждые две недели банк якобы проводил "блиц-операции" – тысячи заявок на рефинансирование в рамках HAMP автоматически отклонялись на том основании, что они якобы были просрочены.

Миша Блисс