Авиалинии зарабатывают на каждом лишнем дюйме для ног пассажиров

Изобретательные менеджеры Southwest Airlines заработали авиакомпании немногим менее $800,000,000 за финансовый год, сократив место для ног пассажиров всего лишь на один дюйм! Кроме того, новая политика регистрации багажа принесла компании еще $120,000.000.

 

В начале прошлого года руководство Southwest Airlines пошло на крайне непопулярную среди пассажиров меру по уменьшению расстояния между сиденьями в своих авиалайнерах: пространство для ног (расстояние между нижними частями спинок сидений) было сокращено с 32 до 31 дюйма.

 

Такое незначительное изменение имело значительный эффект: компания смогла установить в каждый лайнер по 6 дополнительных кресел. При средней прибыли с места в $142, с учетом типичного 80% заполнения салона и чуть более 94,000 рейсов в месяц, Southwest Airlines, предположительно, заработала более $770,000,000!

 

Компании почти удалось увеличить прибыль на психологически важный $1 миллиард: чтобы как-то (морально) компенсировать экономию на месте для пассажиров, Southwest Airlines ввела бесплатную регистрацию до двух мест багажа в онлайне, посредством приобретенной ею флоридской компании AirTran. Это настолько понравилось пассажирам компании, что ее прибыль подскочила на $120 миллионов в год.

 

Миша Блисс