Недавно Дэвид Летермэн посвятил этой истории несколько минут своего популярного ночного шоу. Жестом фокусника известный комик извлек из-под стола углекислотный огнетушитель и устроил на сцене нечто вроде показательного пожаротушения. И прокомментировал действо как иллюстрацию к очередному отзыву огнеопасных батарей для переносных компьютеров. Но не ноутбуков корпорации Dell, о чем “Русский базар” сообщал две недели назад, а на этот раз аналогичной продукции компании Apple.
Если вы приобрели 15-дюймовый компьютер-ноутбук MacBook Pro компании Apple с новым процессором Core Duo производства Intel, вы можете бесплатно заменить его дефектную батарею-аккумулятор. В настоящее время компания осуществляет широкую международную программу по обмену этих опасных изделий.
Впрочем, Apple продолжает считать, что эти батареи, которыми комплектовали компьютеры, проданные с февраля 2005-го до мая 2006 года, а также проданные отдельно, не представляют непосредственной опасности для пользователей. С этим утверждением согласна и Комиссия по безопасности потребительских товаров.
Тем не менее, несмотря на появившееся в веб-сайте компании Apple заявление о том, что подозрительные батареи всего лишь “не отвечают нашим высоким стандартам”, речь все же идет об их замене. Правда, при этом Apple уверяет потребителей, что они могут продолжить использовать работающие батареи до тех пор, пока фирма-изготовитель не поставит компании новые. А ее пресс-секретарь отказалась уточнить, с какой проблемой они столкнулись, и не смогла или не захотела назвать количество поступивших в продажу ненадежных батарей.
Что следует делать
покупателЯм-
неудаЧникам?
Удалите батарею из компьютера и посмотрите название модели и серийный номер на ее нижней поверхности. Бракованные модели имеют шифр A1175 и серийный номер с 12 цифрами, который заканчивается на U7SA, U7SB или U7SC. Если ваша батарея попадает в этот перечень, зайдите в веб-сайт компании Apple. Там у вас спросят идентификационную информацию и серийный номер вашего компьютера. (Этот номер также имеется на основании батареи и может быть узнан через Apple System Profiler).
На получение новой батареи должно уйти не более трех-пяти дней. Когда вы ее получите, возвратите дефектную батарею в компанию Apple в той же самой упаковке, приложив к ней заранее оплаченный ярлык отправителя.
Дополнительную информацию можно получить в полном списке “Отзывов и тревог по поводу безопасности” (“Recalls and safety alerts”) журнала Consumer Reports. Там же можно ознакомиться с советами и рекомендациями эксперта журнала по части портативных и настольных персональных компьютеров.
Комментарии (Всего: 1)