* * *
Алло, меня зовут Елена. Не могли бы вы подсказать, где и какие организации помогают алкоголикам. У меня проблемы с сыном. боюсь, как бы он окончательно не спился. надежда на то , что он очень хочет выкарабкаться из этой ситуации, но не может сам себе помочь.

Ред.: Уважаемая Елена!
Многие из нас нередко считают, что алкоголизм - исключительно российское явление. но это не так. Только в одном Нью-Йорке, по данным городского отдела здравоохранения, 15 процентов жителей можно отнести к сильно пьющим людям. Куда же обращаются они, если хотят вырваться из объятий “зеленого змия»?
Наиболее известной является общенациональная организация “анонимных алкоголиков” - Alcoholics Anonymous. Члены организации устраивают встречи, на которых обсуждают свои проблемы, получают поддержку в виде доброго слова, дельным советом.
Связаться с Alcoholics Anonymous можно по телефону (212) 647-1680, адрес на Интернете - www.nyintergroup.org
Советуем также обратиться в SMART Recovery. Телефон - (212) 929-6107, веб-сайт - smartrecovery.org; в Secular Organizations for Sobrity, тел. (716) 636-7571, веб-сайт - www.secularsobriety.org; в New York State Office of Alcoholism and Substance Abuse Service - 1 (800) 522-5353

* * *
Алло, меня зовут Людмила. Мне скоро выходить на пенсию. Что это за программа Direct Deposit?

Ред.: Уважаемая Людмила!
Direct Deposit - программа Social Security Administration, позволяющая пенсионерам сразу же депонировать свою пенсию на счет в банке. Таким образом, отпадает необходимость получать чек по почте. Тем самым исключается вероятность его пропажи или потери. Чтобы узнать подробнее об этой программе, вам следует обратиться в свой банк или позвонить в Social Security Administration по телефону 1 (800) 772-1213

* * *
Алло, меня зовут Галина. Я иностранная поданная, учусь в США. У меня виза F-1. Нуждаюсь в заработке, но могу ли я получить право на работу?

Ред.: Уважаемая Галина!
Сначала поинтересуйтесь насчет работы у себя в колледже. Не исключено, что вы сможете ее получить прямо в вузе. Если нет, то, согласно закону, студент-иностранец, который уже отзанимался два семестра, может обратится в United States Citizenship and Immigration Services (USCIS) с просьбой о выдаче ему права на работу. Мотивы: трудности финансового характера, резкое увеличение платы за учебу. Если вам не удастся трудоустроиться в колледже, обязательно попробуйте получить право на работу. Будем надеяться, что иммиграционные власти вам не откажут.

* * *
Алло, меня зовут Борис. Я - инвалид, получивший травму на производстве. Уже лет десять мой бывший работодатель обеспечивает медицинскими бенефитами меня и мою семью. Однако недавно я получил письмо, в котором говорится, что компания намерена прекратить действие страховки. Неужели это законно?

Ред.: Уважаемый Борис!
Законно в том случае, если в вашем договоре с ним о предоставлении медицинских бенефитов оговаривается возможность прекращения их выплаты.
Согласно федеральному закону (Consolidated Omnibus Budget Reconciliation Act (COBRA), ваш бывший работодатель, собираясь прервать с вами прежние отношения, обязан позволить вам пользоваться страховкой еще в течение полутора лет. Однако вам придется в этом случае оплачивать ее из своего кармана.

* * *
Алло, меня зовут Игорь. Мой товарищ хочет приехать в США, однако он опасается, что не пройдет интервью в американском представительстве. В российской прессе публикуется немало объявлений различных контор, которые предлагают свою помощь для получения визы. Может быть, ему стоит обратиться к ним за помощью?

Ред.: Уважаемый Игорь!
Ваш приятель должен хорошо подумать, прежде чем связываться с фирмами, предлагающими иммиграционные услуги. Обязательно нужно навести справки и узнать, как долго они находятся на рынке подобных услуг. К сожалению, в России, да и в других странах СНГ, развелось слишком много компаний-мошенников. Никакой помощи они не оказывают, зато наживаются на доверчивых клиентах.
Например, существуют фирмы, требующие от клиентов вносить предоплату за якобы оказываемые услуги. Получив деньги, начинают под разными предлогами тянуть время с выдачей документов. Спустя несколько месяцев, одурачив достаточное количество простофиль, фирма бесследно исчезает.
Еще один способ мошенничества - фальшивые визы. “Народные умельцы” используют современные технологии при изготовлении копий американских виз. Чаще всего таможенники распознают подделку, а доверившиеся преступникам люди теряют от двух до четырех тысяч долларов.
Некоторые компании-мошенники используют в качестве приманки якобы имеющиеся у них возможности оформления гостевых и рабочих виз. В результате клиенты вынуждены расстаться с сотней-другой долларов.
Имеются и другие способы надувательства, поэтому, повторяем, нужно очень внимательно отнестись к идее обратиться за помощью к такого рода благодетелям.

* * *
Алло, меня зовут Мария. Несмотря на то, что я внесла свои номера телефона в Do Not Call List, меня все равно донимают звонками некоторые агенты. Существует ли система наказаний для компаний, нарушающих закон?

Ред.: Уважаемая Мария!
Действуют, не сомневайтесь. Совсем недавно в Нью-Джерси была оштрафована на 150 тысяч долларов фирма Union Township, причем ее не только оштрафовали, но и применили другие жесткие санкции.
Поэтому, если вас продолжают донимать звонками всевозможные агенты, вы можете подать жалобу, используя электронную (e-mail (donotcall@fcc.gov) или обычную почты: - Federal Communications Commission
Consumer & Governmental Affairs Bureau
Consumer Inquiries and Complaints Division
445 12th Street, SW
Washington, DC 20554
или позвонив в Federal Communication Commission по тел. 1-888-225-5322.
Кроме того, можно подать иск на телемаркетинговую компанию в суд своего штата.

* * *
Алло, меня зовут Марина. Как вы уже писали, новый закон о банкротстве требует предварительной консультации со специальными агентствами, которые могут помочь советом, сделать свое заключение о действительной целесообразности подачи документов на банкротство или разработать план выплат долга. Но как не ошибиться в выборе, ведь в СМИ пишут и говорят о фирмах-мошенниках, решивших воспользоваться удобным случаем с целью нажиться на имеющих финансовые проблемы людях. Что советуют специалисты в данном случае?

Ред.: Уважаемая Марина!
Увы, но в семье не без урода. Хотя большинство членов National Foundation for Credit Counseling (NFCC) - фирмы, заслуживающие нашего доверия, проходимцев также хватает. Поэтому нужно очень внимательно подойти к выбору компании-консультанта. В первую очередь, свяжитесь с NFCC, адрес на Интернете - www.nfcc.org, тел. 1 (800) 388-2227. Во-вторую - с Association of Independent Consumer Credit Counseling Agencies, веб-сайт - www.aiccca.org, тел. - 1 (800) 450-1794.
Сотрудники этих организаций подскажут вам адреса консультантов, чьи офисы расположены поблизости от вашего дома.
Если вы остановили свой выбор на той или иной компании, обязательно выясните наличие у нее лицензии, а у человека, с кем вы собираетесь иметь дело, сертификата.
Большой плюс, если фирма, в которую вы обратились, оказывает не только консультации должникам, но и предоставляет населению другие услуги.
Очень важно выбрать действительно солидную консультационную фирму, так, как составив с ее специалистом план выплаты задолженности, вы кладете на депозит этой компании определенную сумму, которую она перечисляет заимодавцу. Благодаря тому, что вами занимается солидное консультационное учреждение, вы можете надеяться на предоставление более низкого процента на выплачиваемую ссуду и на другие льготы. Но если вы оказались в руках мошенников, то ваши выплаты никуда не поступают, оседая в их карманах. Вот почему так важно сделать правильный выбор, позвонив в вышеуказанные организации и проявив предельную осторожность.

* * *
Алло, меня зовут Натан. Скажите, пожалуйста, если ко мне, пожилому человеку, два раза в неделю приходит женщина, которая делает уборку в квартире, помогает приготовить еду и т.д. Как в этом случае поступать с налогами по Social Security?

Ред.: Уважаемый Натан!
На этот вопрос вам лучше ответит ваш бухгалтер. Какой информацией располагаем мы? Если в нынешнем году вы заплатите приходящей помощнице более 1500 долларов, то эти расходы можно вычесть с налогов. Но лучше будет, если вы посоветуетесь со специалистом, помогающим вам заполнять налоговую декларацию.

* * *
Алло, меня зовут Самуил. Я живу в своей многоэтажке с полгода. Недавно мы с женой на две недели уехали в отпуск. А когда вернулись, наш лендлорд сделал нам замечание за то, что мы не оставили “суперу” ключи, мол, была необходимость войти в нашу квартиру. И это, дескать, не его прихоть, а законное требование. Так ли это?

Ред.: Уважаемый Самуил!
В законе записано следующее - “landlord is entitled to gain access to any apartment at a reasonable time and in a reasonable manner for inspections or repairs”. То есть хозяин квартиры имеет право войти в нее, если предстоит делать ремонт или требуется ее осмотр. При этом лендлорд должен обратиться в письменном виде к жильцу (за 24часа в случае инспекции), за неделю - в случае ремонта.