Алло, меня зовут Илья. Скажите, пожалуйста, как часто я смогу заказывать бесплатно свой кредитный отчет в одном из трех главных Credit Bureau?

Ред.: Уважаемый Илья!
Вы сможете это делать не более одного раза в 12 месяцев. То есть если сделаете свой заказ в январе 2006 года, то повторить его сможете уже в следующем, 2007 году.

* * *
Алло, меня зовут Сергей. Мы с женой собираемся на Карибы. Обязательно ли заказывать паспорта?

Ред.: Уважаемый Сергей!
Нет, с этим можно пока повременить. До 31 декабря 2006 года. Так что у вас еще есть возможность отправиться туда и вернуться в США, не имея паспорта. Для этого подойдут, как и прежде, водительские права.

* * *
Алло, меня зовут Петр. Мой лендлорд отказывается делать ремонт, хотя квартира давно уже в нем нуждается. Что делать? Куда жаловаться?

Ред.: Уважаемый Петр!
Варианты, куда именно можно пожаловаться на лендлорда мы сейчас рассмотрим вместе с вами.
1. Если вы живете в доме, который находится в ведении Department of Housing Preservation and Development (HPD), то вам следует позвонить в это ведомство по телефону - (212) 694-2381. В нерабочие часы можно зарегистрировать свою жалобу, связавшись с City’s Citizen Service Center по телефону 311.
2. Если вы живете в частном многоквартирном доме, то вам тоже нужно позвонить по телефону 311. Сделать это можно в любое время суток, так как операторы центра работают 7 дней в неделю 24 часа в сутки. Они передадут вашу жалобу по инстанциям.
3. Если после проверки, произведенной инспекторами HPD, лендлорд продолжает упираться, не желая делать ремонт, следует подать иск в Жилищный суд (Housing Court). Информацию насчет разбирательств в этом суде можно получить, позвонив в Citywide Task Force по телефону (212) 982-5512.
4. Если вы живете в доме с контролируемой или стабилизированной квартплатой, то пожаловаться на лендлорда, не желающего делать ремонт, можно, обратившись в Office of Rent Administration при State Division of Housing and Community Renewal (DHCR). Позвоните по 311 и вам помогут связаться с сотрудниками этого ведомства.
5. Что касается жильцов городских государственных домов (“проджектов”), то они могут подавать заявку на ремонт в офис менеджмента своего дома.

* * *
Алло, меня зовут Борис. Я проживаю в квартире один, однако сейчас из материальных соображений хотел бы взять к себе румейта, чтобы разделить с ним квартплату. Имеет ли право мой лендлорд ответить мне отказом или увеличить размер квартплаты?

Ред.: Уважаемый Борис!
Нет, ваш домовладелец не имеет права вам отказать, незаконным будет и повышение размера квартплаты. Ваше желание иметь румейта (roommate) должно быть удовлетворено лендлордом. Вы, однако, обязаны предупредить его о своих намерениях за 30 дней до того, когда новый жилец появится в вашей квартире.
Запомните, что если вы живете в квартире с контролируемой и стабилизированной квартплатой, запрещено перекладывать на соседа большую часть аренды. Каждый из вас должен отдавать лендлорду ее равные доли. Если окажется, что вы нарушили это положение закона, лендлорд может поставить вопрос о вашем выселении.
Если вы живете в доме, на который не распространяется рентконтрольное законодательство, вы можете переложить на плечи вашего румейта большую часть аренды.

* * *
Алло, меня зовут Майя. Я работаю, однако мой доход невелик. Хотелось бы узнать насчет программ, помогающих оплачивать отопление?

Ред.: Уважаемая Майя!
1. Основной программой помощи в отоплении жилья малоимущим нью-йоркским семьям является Home Energy Assistance Program (HEAP). Чтобы узнать об условиях ее предоставления, следует позвонить в NYC Human Resources Administration по телефону 1 (800) 692-0557.
2. Neighborhood Heating Fund. Эта программа также помогает малоимущим семьям. Об условиях ее предоставления вы можете узнать, воспользовавшись номером телефона “горячей линии” Neighborhood Heating Fund Infoline - (718) 522-6514.
3. Компания KeySpan также оказывает помощь в оплате отопления малоимущим путем снижения расценок. Справки по телефону (718) 403-2171

* * *
Алло, меня зовут Эдуард. В нынешнем году мой сын пойдет в колледж. Оплачивать его учебу придется большей частью мне. Услышал по радио, что Конгресс сократил размеры помощи студентам вузов, которые пользуются банковскими ссудами. Это так?

Ред.: Уважаемый Эдуард!
Увы, да. Конгресс, одобрив решение о сокращении расходов на различные социальные программы в размере 40 млрд. долларов, больнее всего ударил по студентам. Финансирование программ учебы с помощью банковских ссуд будет уменьшено в течение пяти ближайших лет на 13 млрд. долларов. Это, по мнению экспертов, может привести к тому, что самим учащимся или их родителям, которые собираются оплачивать учебу своих детей, придется отдавать банкам большую сумму.
К сожалению, все попытки демократов не допустить резкого сокращения социальных программ, в том числе и финансовую помощь студентам, успехом не увенчались. Республиканцы, в свою очередь, не скрывают, что урезание социальных расходов необходимо им, чтобы иметь возможность провести очередное сокращение налогов.
Кстати, United States Student Association в крайне резком тоне осудила бюджетный план республиканцев, заявив, что они сознательно “повернулись спиной к студенчеству страны”.

* * *
Здравствуйте, меня зовут Джон Вартанян. Я сделал авторскую разработку оригинального замка для браслетов и ювелирных изделий. Изготовил опытные образцы. Не подскажите ли, куда мне обратиться для оформления патентной документации?

Ред.: Уважаемый Джон!
Попробуйте связаться с Inventors Assistance Center при United States Patent and Trademark Office. Номера телефонов 1 (800) 786-9199) или 1 (571) 272-1000. Звонить можно с 8.30 утра до 5часов вечера. Адрес на Интернете - http://www.uspto.gov/web/offices/pac/dapp/pacmain.html

* * *
Алло, меня зовут Михаил. На 2-й день забастовки нью-йоркских транспортников я ехал на велосипеде в 6.30. Полицейский остановил меня за то, что я ехал по тротуару и выписал мне штраф (ticket). Однако в штрафной квитанции указано время - 5.30 и нарушение почему-то названо disorderly conduct, статья 240, часть 20, пункт 3. Я не расписывался на штрафной квитанции. Могу ли я этот штраф опротестовать? Куда мне для этого обратиться?

Ред.: Уважаемый Михаил!
К вам вопрос: вы внимательно прочитали текст, помещенный на штрафной квитанции? Ведь на ней должен быть указан адрес учреждения, куда можно отослать ее, признав себя невиновным.
Организация Transportation Alternatives, выступающая в защиту прав велосипедистов, обращается ко всем, кто был оштрафован полицией, и считает, что эти действия не имели под собой оснований. Следует связаться с Ноахом Будником (Noah Budnick) по телефону 1(646)873-6022

* * *
Алло, меня зовут София. Я живу в доме со стабилизированной квартплатой. Мой лендлорд, как мне кажется, настроен от меня избавиться и будет использовать все способы, чтобы я съехала с квартиры. Если он станет создавать мне проблемы, куда я могу обратиться за помощью, чтобы призвать его к порядку?

Ред.: Уважаемая София!
В этом случае вы можете обратиться в Office of Rent Administration при State Division of Housing and Community Renewal. Связаться с этим ведомством вам помогут операторы линии 311.

* * *
Алло, меня зовут Бэлла. Я получила письмо, где на желтом листе была указана страховая компания, к которой меня прикрепили. Неоднократно звонила туда, просила выслать list prescription, но мне отказали. До сих пор не получила форму Medicare D. С кем можно переговорить по этому поводу?

Ред.: Уважаемая Бэлла!
Вы, надо полагать, наш постоянный читатель. В № 53 «Русского базара» в статье «Возвращаясь к напечатанному» как раз идет речь о том, в какие государственные организации следует звонить, чтобы получить ответы на вопросы, связанные с Medicare D. Там вы найдете номера телефонов нужных вам инстанций.
Также советуем позвонить в администрацию Медикера по телефону 1 (800) 633-4227. Вам там обязательно должны помочь.

* * *
Алло, меня зовут Ян. На мой компьютер поступают сообщения о разных выигрышах. Как можно защититься от этих рассылок?

Ред.: Уважаемый Ян!
Чтобы ответить на ваш вопрос, нам пришлось специально обратиться к эксперту. И вот что он нам ответил.
Скорее всего в вашем компьютере установлены так называемые Spy Wares. Эти маленькие программы скачиваются во время посещений вами зараженных сайтов и интегрируются в операционную систему. Каждый раз, когда запускается компьютер, они посылают запросы своим серверам на получение различных реклам.
Простому пользователю очень трудно (практически, невозможно) их выловить и удалить. Мы вам советуем обратиться к специалисту, который или удалит эти программы, или заново проинсталлирует операционную систему.
Вообще-то в любом случае, рекомендуется хотя бы раз в год переустанавливать ее, так как во время работы с компьютером очень много ненужных программ и кодов записываются в систему и замедляют ее работу.