Будьте любезны, вашу рекомендацию...

«Ты доволен своим бебиситером»? - спросил меня знакомый американец.
«Вполне, - ответил я, - претензий к женщине, которая присматривает за нашей дочкой в данный момент, у нас с женой нет».
- А где вы ее нашли, вам посоветовали друзья, соседи, родственники?
- Да нет, использовали газеты. Звонили по объявлениям, в которых предлагались услуги бебиситера.
- По объявлениям? И что, этим все и ограничилось...Ну хоть допрос с пристрастием вы ей устроили, рекомендации потребовали?
- Да какой там допрос, какие рекомендации. Конечно, поинтересовались, есть ли у нее опыт работы с детьми. Когда же убедились, что перед нами порядочный человек - доверили ей ребенка.
- Просто у тебя все получается, а вот мы с супругой уже с дюжину бебиситеров на интервью приглашали, и все не то, не то...
Мне бы не хотелось обобщать, однако поиск бебиситера у нас, русскоязычных родителей, как мне кажется, не требует столько времени и эмоциональных переживаний, как у американцев. Впрочем, я могу и ошибаться.
Исключением из правил, на мой взгляд, являются молодые папы и мамы из нашей общины, приехавшие в США вместе со старшими членами семьи еще в младенческом или подростковом возрасте. Они, кто хорошо, а кто и не очень, говорят по-русски, но мыслят уже как коренные американцы. Соответственно, и к поискам бебиситера у них несколько иной подход, чем у большинства родителей из нашей общины.
Знают ли, например, русскоязычные мамы и папы, которые редко читают англоязычные газеты и журналы и не смотрят американские телеканалы, что главной причиной смертности детей в возрасте старше одного года в США являются фатальные травмы, полученные в результате несчастных случаев. Согласно статистике, ежедневно по причине так называемого «домашнего» травматизма гибнет в среднем пять детей младше пяти лет. Для американцев это не новость, а вот я об этом узнал сравнительно недавно, хотя англоязычную прессу выписываю в достаточном количестве. Что же говорить о русскоязычных родителях, которые в эти издания вообще не заглядывают, либо делают это крайне редко?! Поэтому подозрительность американцев к людям, предлагающим услуги бебиситера, не может идти ни в какое сравнение с тем, как относятся к этой проблеме русскоязычные родители.
Со стороны американские папы и мамы могут показаться излишне придирчивыми, однако их поведение объясняет не только вышеуказанной статистикой несчастных случаев с малышами. Дело в том, что, взяв в руки «Русский базар» или любую другую русскоязычную газету и начав обзванивать бебиситеров, мы в основном столкнемся с людьми среднего, реже - пожилого возраста. Желающих подработать подростков мы там вряд ли найдем. Другое дело – американский рынок бебиситеров, на котором можно встретить немало студентов, а также школьников, причем не только старшеклассников, но и учащихся шестых классов. Понятно, что перед тем как доверить своего ребенка подростку, родители малыша постараются узнать о нем все до мельчайших подробностей. Я, например, вряд ли бы решился на найм школьника из middle school в качестве бебиситера, несмотря на то, что многие ребята проходят подготовку в рамках программы Safe Sitter. Однако в американских семьях таких вот работников можно встретить довольно часто. Особенно там, где спрос на бебиситеров значительно превышает предложение.
Поиск человека, которому можно было бы доверить любимое чадо, американская семья начинает в основном с обращения за помощью к друзьям и родственникам. Этот путь, считают специалисты, - самый верный и надежный. Часто один и тот же бебиситер трудится одновременно в нескольких семьях.
Если же близкие и приятели помочь не в состоянии, родители могут посетить школы (сведения о желающих подработать учащихся публикуются в newsletters или bulletin boards), колледжи или университеты (трудоустройством студентов занимаются вузовские placement services). Эксперты советуют родителям обращать особое внимание на высшие учебные заведения, в которых имеются факультеты по подготовке учителей младших классов и специалистов по дошкольному воспитанию.
Кадры бебиситеров поставляют центры пожилых людей (local senior center), клиенты которых не против заработать немного денег к пенсии. Еще одна возможность – церкви и синагоги. Священники и раввины могут быть в курсе того, кто из прихожан нуждается в заработке и согласен присмотреть за ребенком. И, наконец, к услугам родителей пресса - как обычная, так и школьно-вузовская, - в которой можно поместить объявления о поиске бебиситера.
Из всех вышеперечисленных способов поиска бебиситора, считают американские эксперты, наиболее эффективный – обращение к родственникам и друзьям.
«Только тогда, когда человек, предложивший вам свои услуги, является креатурой ваших близких или друзей, - пишут в своей статье «Найти достойного бебиситера» доктора Алвин Пуссант и Сюзан Лин, - вы можете надеяться, что проблем практически не будет».
Неудивительно, что наши американские соседи не считают зазорным для себя потребовать у бебиситера - будь то школьник, студент вуза или бабушка «Божий одуванчик» - рекомендации от бывших или настоящих нанимателей. На одном из веб-сайтов я прочем мнение экспертов, которые не рекомендуют родителям нанимать бебиситера, если последний не может предъявить рекомендации с прежних мест работы.
Связавшись с такими же, как вы, работодателями, - утверждают Пуссант и Лин - нельзя ограничиваться лишь вопросами и ответами общего характера. «Эта мадам, действительно, хороший бебиситер, ей можно доверять?» «Да, да, эта леди - просто замечательный работник, нам она очень нравится». Обязательно - пишут Пуссант и Лин - следует задавать конкретные, специфические вопросы. Например, приходит ли бебиситер в точно установленное работодателем время? Не случалось ли ребенку выводить ее (или его) из себя, и что за этим следовало? Нравится ли ребенку оставаться с бебиситером, или он плачет и капризничает? Соблюдает ли бебиситер советы и рекомендации родителей или время от времени игнорирует их, поступая по-своему?
«Лучше перестраховаться, чем потом жалеть о своем выборе», - считают Пуссант и Лин. Они приводят в своей статье разговор с одним родителем, в ведении которого находится кадровая политика его предприятия.
«Перед тем как нанять новых сотрудников, я стараюсь получить о них как можно более полную информацию, - говорит он, - почему же, занимаясь поиском бебиситера, я не должен стремиться к этому же? Ведь это мой ребенок, и я бы хотел быть уверенным, что он – в надежных руках!».