Дерут с нас три шкуры!

Будни Большого Яблока
№18 (471)

Мобильными телефонами в нашей семье занимается жена: оценивает, какой план лучше, договаривается с дилерами и так далее. За прошедший год– полтора она несколько раз поменяла «план», и, слава Богу, никаких потерь мы не понесли. А могли бы...
Дело в том, что офис общественного адвоката (Public Advocate) Бетси Готбаум выпустил недавно памятку, из которой следует, что при прерывании контракта клиент платит неустойку не только крупным фирмам-провайдерам, таким, как Sprint, Verizon, Nextel, но случается, и мелким дилерам. Причем эти «случайности» происходят в нашем городе все чаще и чаще. Провайдеры взыскивают от 150 до 200 долларов, ну а дилеры, оформившие покупку, – от 50 до 400 долларов. Сложим - получится кругленькая сумма.
«С людей просто сдирают три шкуры, - говорит Готбаум. - Поэтому мы и составили памятку, которая должна помочь избежать неприятностей. В ней мы советуем потребителям, перед тем как заключать контракт, обязательно выяснять о скрытых ценах, возможных штрафных санкциях».
Общественный адвокат предложила принять закон, который бы обязывал магазины, торгующие сотовыми телефонами, вывешивать специальные информационные объявления, в которых бы разъяснялись все скрытые цены, а также права потребителей. Эта мера просто необходима, считает Готбаум, так как рейд, проведенный сотрудниками ее офиса, выявил, что клиенты мелких дилеров теряют при расторжении контракта сотни долларов.
Памятку, выпущенную офисом общественного адвоката – CELL PHONE SAVVY: A GUIDE TO GETTING THE MOST OUT OF YOUR CURRENT AND FUTURE CELL PHONES AND AVOIDING BEING OVERCHARGED IN NYC NEIGHBORHOODS, можно заказать по телефону – (212) 669-7200 или через Интернет – www.pubadvocate.nyc.gov