Многие нью-йоркские пенсионеры страшно огорчены: проездные Metrocard, позволяющие им пользоваться общественным транспортом за полцены, приходится ждать на две-три недели дольше обычного. Можно понять недовольство пожилых жителей Большого Яблока, ведь приходится полностью оплачивать проезд из своего кармана. А для пенсионера с небольшими доходами подобные расходы очень обременительны.
«Это просто возмутительно, - говорит Беверли Долински, исполнительный директор New York City Transit Riders Council, - неужели администрация Transit Authority не могла заранее спланировать процесс обмена проездных, которыми пользуются пожилые люди?»
Как же пытаются выйти из положения в Transit Authority?
По словам пресс-секретаря агентства Дейдре Паркер, меры приняты: наняты 20 временных сотрудников, которые помогут устранить проблему. Ведь не только старики жалуются, недовольны и другие пассажиры, которые подолгу не могут получить возврат за бракованные или поврежденные карточки.
Паркер успокаивает пенсионеров, мол, не волнуйтесь, господа, проблему постараемся устранить как можно быстрее. Очень хочется надеяться, что это не пустые слова. А то ведь люди ждут по шесть и более недель. Ну куда это годится?
Артур Вишневский