Горячая линия

Здравствуйте, уважаемая редакция!

Я арендую 2BDR в Бруклине на протяжении 16 лет. Недавно у меня одновременно сломались газовая плита и холодильник. Я думала, что лендлорд заменит обе единицы бытовой техники, которые за полтора десятилетия превратилась в старый хлам. Лендлорд, однако, прислал частного ремонтника. Мастер потратил два дня на ремонт газовой плиты и холодильника. Он постоянно бегал за какими-то деталями и несколько раз советовал мне лично купить новую технику.

В итоге, холодильник с газовой плитой починили, но у меня остался неприятный осадок. Я плачу за свою 2BDR почти $3,000 в месяц, а лендлорд не может один раз в 16 лет заменить жизненно важную бытовую технику! Хотелось бы знать, что на этот счёт говорят жилищные законы Нью-Йорка… Соня

Уважаемая Соня!

В Жилищном кодексе города Нью-Йорк говорится, что арендодатель несёт ответственность за ремонт и замену (repair and replacement) базовой бытовой техники, если соответствующий пункт включён в лиз на квартиру. В большинстве случаев техническое обслуживание (appliance maintenance) со стороны лендлорда касается только газовых (электрических) плит и холодильников (морозильников).

Проблема в том, что в Жилищном кодексе не говорится о плановой замене техники. Задача лендлорда - устранять поломки в холодильнике и плите в течение 48-72 часов с момента поступления жалобы. Таким образом, лендлорд (жилищный менеджмент) имеет право чинить технику «до бескончености». Неприглядный вид того же холодильника не являются веской причиной для его замены. Главное, чтобы техника работала и удовлетворяла нужды жильцов.

Примерно до 2015 года лендлорды Нью-Йорка меняли холодильники и плиты по первому требованию жильцов. Одна единица такой техники стоила в районе $200, и менять сломанные девайсы на новые было значительно выгоднее, чем их ремонтировать. Большие менеджменты нанимали преимущественно handymen, которые могут подключить новую технику, а не более дорогих специалистов по ремонту.

С 2015 года стоимость бытовой техники выросла в 3-4 раза,и процедура замены тех же плит и холодильников стала слишком дорогой. Лендлорды начали чаще ремонтировать уже существующие девайсы и прекратили массовую замену техники.

В национальном масштабе эта тенденция называется Repair Economy. Общество потребления отказывается от регулярного обновления девайсов в пользу их ремонта.

Особо стоит отметить, что старая бытовая техника встречается и в новых квартирах. Из-за высокого спроса на жильё лендлордам не нужно сдавать апартаменты в том же Бруклине в идеальном состоянии. Как результат, после предыдущих жильцов часто не проводится полноценного ремонта. Холодильник и плита остаются прежними, но, по возможности, отмываются до блеска. Если одних арендаторов это не устроит, то другие всё равно снимут квартиру. Спрос на жильё значительно превышает предложение.

Также стоит отметить, что в некоторых случаях лендлорды предлагают купить новую бытовую технику по низкой цене, а её стоимость включить в лиз и разбить на несколько месяцев (в рамках действующего лиза). Эта практика не запрещена и часто указывается в услугах со стороны лендлордов как дополнительная опция.