Согласно новому исследованию аналитического ресурса Intelligent, работодатели стали чаще отказывать в найме на работу представителям поколения зумеров (24-летние и младше). Причина - катастрофическая несамостоятельность молодых специалистов и незнание самых элементарных навыков коммуникации. Образно говоря, занятые бизнесмены воспринимают зумеров как людей с другой планеты, которые заочно не вписываются в рабочий коллектив.
Больше всего работодателей возмущает тот факт, что каждый пятый зумер приводит на собеседование… родителей. Более того, именно отцы и матери порой звонят по объявлениям о приёме на работу, чтобы предложить кандидатуру своей дочери или сына.
Здесь стоит отметить, что известный бизнесмен Дэвид Огилви ещё в 1940 году называл подобное поведение самой большой ошибкой при трудоустройстве. В силу своей профессии он часто нанимал неподготовленных и слабых людей, но моментально отказывал «маменькиным сынкам». Впоследствии подход Огилви пополнил всевозможные списки «самых больших ошибок при приёме на работу».
Работодатели отмечают ещё пять поведенческих особенностей зумеров, которые отбивают желание проводить с ними собеседование и уж тем более - нанимать на работу.
Первая - страх перед зрительным контактом.
Зумеры боятся смотреть на собеседника, постоянно уводят взгляд в сторону или в пол. Это говорит о нерешительности, неуверенности, неумении работать с другими людьми.
Подобная проблема отчасти объясняется привязкой к электронным девайсам и дистанционному общению (видеосвязь, мессенджеры и т. п.).
Следующая проблема - глупые и порой наглые вопросы о зарплате.
Психология многих зумеров устроена необычно: они хотят много зарабатывать, но не хотят получать от работы удовольствие и продвигаться по карьерной лестнице. То есть они являются полной противоположностью тем людям, которые приходили в офисы больших компаний на позиции секретарей и клерков, а через определённое время возглавляли советы директоров (CEO).
Как отмечают аналитики, у зумеров напрочь отсутствует преданность работе как важному отрезку жизни и развития.
53% работодателей признаются, что отказывают зумерам в трудоустройстве, когда они начинают выражать недовольство маленькими зарплатами и льготами. Многие хотят с первого дня получать вдвое больше официальной минимальной зарплаты в регионе (городе, графстве, штате).
Третья проблема - неподобающий внешний вид.
Требования к одежде в рабочей среде значительно снизились за последние десятилетия. В Силиконовой долине даже существуют шутка, что специалисты в деловых костюмах и галстуках сегодня работают на ребят в кроксах и спортивных костюмах.
Зумеры порой не имеют малейшего представления о дресс-коде. Они приходят на собеседования в сланцах, домашних тапках, пижамных штанах, одежде с вызывающими надписями и т. п. Пирсинг и татуировки на лицах, крашеные в яркие цвета волосы - всего этого работодатели насмотрелись с лихвой. Подобный вид демонстрирует несерьёзное отношение к работе.
Следующая проблема - использование специфической лексики.
К ней относятся не бранные и ругательные слова, а молодёжный сленг, включая аббревиатуры длинных фраз.
Английский язык, напомним, является одной из главных проблем зумеров. Словарный запас этого поколения резко сокращается, а фразы и предложения - упрощаются. Подобное объясняется цифровизацией современной жизни, где TikTok и YouTube вытесняют книги, газеты и журналы.
Далее следуетотказ включать камеру во время дистанционного интервью (Zoom, Skype).
По этой причине собеседование проваливают более 20% молодых американцев. На вопрос, почему камера не включена, зумеры отвечают, что она сломалась, что они болеют и плохо выглядят, что в настоящее время лежат в кровати и т. п.
Реальная причина происходящего - страх перед прямым контактом (см. проблему номер один).
Почти 40% работодателей честно признаются, что никогда не нанимают зумеров.
Особенно владельцев бизнесов раздражают только что закончившие колледжи претенденты, которые порой характеризуются как «худшие работники из всех, которых только можно представить». Такие зумеры витают в облаках и считают себя супер специалистами, которым нужно платить «на старт» минимум $100 тысяч в год.
Новое исследование Intelligent о непригодности зумеров к работе лишь дополнило такое проблемное явление, как «вертолётное воспитание» (Helicopter parenting).
Данный термин используется в отношении родителей, которые не просто вовлечены в жизнь своих уже взрослых детей, но и оказывают им стопроцентную поддержку во всех аспектах жизни. Сегодня более половины зумеров живут в родительских домах/квартирах или платят аренду за счёт денег отца/матери; погашают долги по кредитным картам с помощью взрослых родственников; звонят родителям по малейшему поводу (даже в экстренных ситуациях многие зумеры звонят не в службу 9-1-1, а маме или папе).
Самое удивительное в Helicopter parenting заключается в том, что сами родители продолжают баловать детей и тем самым поощрять их несамостоятельность. Даже в самых консервативных штатах сокращается численность отцов/матерей в возрасте 50+, считающих, что в 18-22 года ребёнок должен стать полностью независимым. Те же религиозные трамписты, например, уверены, что потеря полного контроля над ребёнком погубит его жизнь. Следовательно, лучше ограничить его свободу.
Причина удивительной инфантильности, иждивенчества и наивности зумеров - непонятна. На этот счёт проводится множество серьёзных исследований, однако никто пока не дал чёткого и понятного ответа.
Максим Бондарь
Об удивительной тенденции в трудовой сфере США