10-летие Русской Медицинской Программы

В штате Нью-Джерси состоялось торжественное празднование 10-летнего юбилея Русской медицинской программы (Russian Medical Program). За годы своего существования эта программа получила большую популярность и безоговорочное признание со стороны русскоязычных жителей Нью-Джерси. 

Сразу стоит отметить, что «Русский базар» присутствовал на открытии Русской медицинской программы в Монмут в 2014 году, и с тех пор поддерживает дружеские отношения с менеджером программы Еленой Слоуш и координатором Татьяной Пидгайной. Мы освещали все успехи и достижения программы, которую, бесспорно, можно назвать лучшим медицинским проектом на русском языке на американском северо-востоке. 

Чтобы наши новые читатели лучше поняли значимость и масштаб Русской медицинской программы, необходимо сказать пару слов о её «прародителе» - Медицинском центре Монмоут (MMC). 

Основанный в далёком 1887 году лучшими докторами своей эпохи, он быстро стал крупнейшим медицинским центром Нью-Джерси. MMC - часть огромной медицинской системы RWJ Barnabas Health. 

Сегодня Медицинский центре Монмоут является пионером в новейших методах малоинвазивной хирургии с использованием роботизированных технологий. Это обеспечивает MMC лидерство в области безопасности пациентов и высочайшее качество лечения. 

Семьи доверят врачам, инфраструктуре, технологиям. Журнал Newsweek не зря назвал MMC одним из лучших мест для рождения детей в США.

MMC регулярно занимает первые места и завоёвывает высокие награды в сфере медицины. Так, Американский центр аттестации медсестёр (ANCC) присвоил центру знак наивысшего признания Magnet. Независимая организация The Leapfrog Group, оценивающая уровень больничной безопасности, регулярно присуждает MMC наивысший рейтинг A. Кроме того, центр является единственным госпиталем в регионе, удостоившимся знаменитой награды Guardian of Excellence Award. Она вручается за наиболее эффективную организацию в сфере предоставления медицинских услуг и высокое качество обслуживания пациентов. Высочайшие награды регулярно получают и хирурги MMC, достигшие совершенства в самых разных специализациях, включая хирургию суставов и позвоночника, бариатрическую хирургию. 

Главной особенностью MMC можно назвать постоянное стремление его слаженной профессиональной команды к совершенству. Госпиталь постоянно привлекает специалистов мирового класса. Непрерывные исследования, открытия и достижения обеспечивают пациентам доступ к новейшим методам лечения. MMC не скрывает, что его главная цель - превзойти ожидания пациентов и предоставить среду, способствующую выздоровлению и обеспечивающую максимальную безопасность.

Неудивительно, что именно в стенах MMC зародилась Русская медицинская программа. Так называется длинный список медицинской помощи, которая предоставляется на русском языке. 

Многие наши иммигранты, которым требовалась медицинская помощь в США, хорошо знают, как сложно общаться с врачами и другими медицинскими специалистами без хорошего английского языка и знания специфических терминов. Работники программы берут эти хлопоты на себя и обеспечивают чёткую, стабильную и понятную связь пациента с персоналом MMC.

Торжественное мероприятие, приуроченное к 10-летию Русской медицинской программы, началось с выступления вице-президента по клиническим сервисам MMC/MMCSC Майкла Пердони. Он вкратце рассказал о достижениях медицинского центра и высоко оценил работу и важность Русской медицинской программы для русскоязычной комьюнити Нью-Джерси. 

Собравшихся гостей и коллег также приветствовала Стефани Зоу - региональный директор, глубоко вовлечённая в программы CSMP, MMC и MMCSC.  

С подробным рассказом о Русской медицинской программе выступили менеджер Елена Слоуш и координатор Татьяна Пидгайная. Благодаря двум этим cамоотверженным женщинам тысячи русскоговорящих жителей Нью-Джерси получили качественную и эффективную помощь в учреждениях MMC. 

Также в юбилейном мероприятии приняли участие заслуженные доктора MMC, включая Татьяну Эндрюс, Стивена Биненбаума, Манприт Кохли, Алексея Кретова, Дмитрия Олейникова и др. Многие люди, прошедшие через Русскую медицинскую программу, знакомы с этими высочайшими профессионалами. 

«РБ» не упустил возможности задать несколько вопросов менеджеру Русской медицинской программы Елене Слоуш. 

-Елена, планируете ли вы расширить вашу программу, вовлекая в её работу и другие госпитали? 

- В 2024 году руководство Specific Medical Program приняло решение об открытии ещё одного отделения нашей специальной программы - в New Brunswick, в Robert Wood Johnson University Hospital. Это наш главный госпиталь. Цель всё та же: помочь русскоговорящим пациентам - а также пациентам, разговаривающим на любом славянском языке - получить в госпитале квалифицированную медицинскую помощь. Работник этой программы говорит на украинском языке, второй у неё язык - русский, и третий - английский. Вы уже можете обращаться к ней со своими вопросами. 

В настоящий момент Русская программа работает на 3 госпиталя: Monmouth Medical Center, Lakewood и Robert Wood Johnson University Hospital, а потому, при необходимости, мы выезжаем туда, где мы нужнее всего в настоящий момент.

-Поскольку ваша Русская программа - единственная в Нью-Джерси, могут ли к вам обращаться клиенты из других counties штата? 

-Да, мы работаем с разными counties. Это и Middlesex, и Monmouth, и Ocean и Essex. К тому же женщины даже из самых отдалённых counties могут обратиться в нашу женскую поликлинику и получить столь необходимую им квалифицированную помощь.

-А на какую помощь в госпитале могут рассчитывать клиенты Русской Программы?

-У нас это называется One Stop Service. Как пошутил один из наших клиентов, это All Inclusive. К примеру, читатель увидел в вашей газете рекламу нашей программы, позвонил по указанному номеру, и попросил назначить ему визит к специалисту. Мы назначаем визит, основываясь на его запросе или на запросе его лечащего врача. При необходимости мы можем заказать ему транспорт, предоставляемый штатом Нью-Джерси, если у него есть страховка Медикейд. В критической ситуации, когда его страховка не предусматривает оплату поездки в госпиталь, и когда человек не может рассчитывать на помощь семьи, мы можем помочь ему приехать в госпиталь и обратно, домой. Перед приёмом мы помогаем клиенту программы заполнить все необходимые медицинские формы. После приёма у специалиста мы помогает ему назначить все апойтменты для прохождения необходимых тестов.

-Помогаете ли вы в общении пациента с врачом, если специалист не говорит на русском?

-Это и есть основная часть нашей работы - помощь в общении с врачом.

-Если возникает необходимость обратиться к узкому специалисту, можете ли вы помочь в его поиске и назначить к нему визит?

-За 10 лет существования нашей программы мы наработали большую базу данных, а потому да, мы можем назначить апойтмент к узкому специалисту. 

-В последнее время многие переезжают в штат Нью-Джерси. При этом они теряют связь со своим лечащим врачом.  Можете ли вы помочь в выборе семейного лечащего врача?

-Мы можем порекомендовать таким людям врача, который принимает в их районе. 

Кроме того, если у клиента нашей программы страховка, которую мало кто из врачей принимает, мы можем назначить визит в нашу клинику при госпитале. Там ему окажут такую же помощь, как и в частном медицинском офисе. Лечащий врач  может назначить  дальнейшее обследование. Мы берём на себя назначение всех необходимых апойтментов. 

Из всех обратившихся в нашу программу мы никого не оставили без помощи.

-Вашей программе уже 10 лет. А какие у вас планы на будущее? Каких успехов вы планируете достичь?

-Как вы правильно заметили, люди продолжают переезжать в Нью-Джерси, и количество наших пациентов постоянно увеличивается, а, следовательно, увеличивается и количество работы. За 10 лет существования нашей Русской программы мы уже обслужили 16 тысяч пациентов. Кроме того, мы ведём образовательные программы, проводим медицинские семинары со специалистами в различных областях медицины.

Беседовала Наташа Шапиро

P. S. Немаловажно ещё раз подчеркнуть, что сотрудники Русской медицинской программы оказывают помощь и на украинском языке. Тысячи украинцев за годы войны переехали в Соединённые Штаты и поселились именно в Садовом штате. Теперь они имеют возможность получить качественную медицинскую помощь на родном языке. 

«РБ» ещё раз призывает всех читателей «РБ», живущих в Нью-Джерси и окрестностях, воспользоваться услугами Русской медицинской программы. Гарантируем, что вы получите лучший сервис и по достоинству оцените профессионализм сотрудников MMC.