Транспортный эксперт

Здравствуйте, транспортный эксперт!

Я приехал в Нью-Йорк два года назад из Беларуси. Работаю 7 дней в неделю и ежедневно пользуюсь метро. Не могу понять, почему поезда всегда ходят с опозданием. Подземке в этом году исполняется 120 лет. За это время можно было довести работу метро до идеального состояния. Я обожаю Америку и ненавижу постсоветские диктаторские режимы, однако факт остается фактом: метро в том же Минске или Москве работает гораздо лучше, чем в Нью-Йорке. Алекс

Уважаемый Алекс!

Вы задаёте вопрос, который руководство Управления общественным транспортом Нью-Йорка (MTA) слышит ежедневно в течение последних нескольких десятилетий. Жители и гости Нью-Йорка жалуются на задержки в расписании поездов постоянно.

MTA заявляет, что сбои в расписании объясняются тремя причинами. Первая - ремонтные и строительные работы. Транспортной компании необходимо демонстрировать бурную деятельность, чтобы получать стабильное финансирование. Почти каждый день на станциях можно увидеть расклеенные листовки с предупреждением об изменениях в работе поездов.

Вторая причина - вандализм. Из этой проблемы MTA также делает ещё большую проблему. Иногда разбитое стекло в вагоне или хулиган, проехавшийся на крыше вагона, приводят к тому, что целая линия перестаёт работать. Под предлогом заботы о безопасности пассажиров/служащих MTA очень медленно возвращается к нормальной работе.

Третья причина - инциденты в вагонах и на платформах. Департамент полиции (NYPD) почти каждый день проводит различные расследования (police investigation), которые приводят не только к сбоям в расписании, но и к длительному простаиванию   поездов. Например, вагоны могут остановиться где-нибудь в туннеле или на мосту и начать движение лишь спустя 30 - 40 минут.  

Фундаментальной проблемой MTA остаётся её структура. Если бы компания была частной и не имела финансовой поддержки со стороны города/штата, она бы ставила целью качественное предоставление услуг и извлечение прибыли. MTA, к сожалению, компания не только полугосударственная, но и управляемая профсоюзом. Она не имеет конкурентов, а потому не горит желанием предоставлять качественный сервис.

Кстати, согласно официальным данным MTA, больше всего задержек в 2023 году происходило на маршруте F. Эти поезда приходили вовремя только в 71% случаев. Далее следуют поезда А и С (72%) и N (73%). Самый точный (то есть соответствующий расписанию) поезд Нью-Йорка - L. Он приходит вовремя в 93% случаев.