Транспортный эксперт. Часть 1

Здравствуйте, транспортный эксперт!

Мы с женой недавно посетили несколько дилершипов в штате Нью-Йорк. Хотели присмотреть электромобиль. Удивительно, что в большинстве дилершипов мы не нашли ни одной электрической машины. Более того, сотрудники бизнесов говорили, что у них никогда не было электрокаров. Мол, продавать такие машины невыгодно и покупателей больше привлекают бензиновые транспортные средства. Прокомментируйте, пожалуйста, происходящее. Алекс

Уважаемый Алекс!

Недавнее исследование организации Sierra Club показало, что у 66% автодилеров в США нет электрокаров на продажу. 45% автодилеров вообще не собираются их продавать. Подобное положение дел наблюдается в самых разных штатах, включая либеральный Нью-Йорк и, например, консервативную Южную Дакоту.

С одной стороны, ситуация может показаться совершенно абсурдной. Спрос на электрокары превышает предложение и любой активный продавец в дилершипе может сколотить целое состояние на продаже электрокаров.

С другой стороны, большинство производителей электрокаров делают всё возможное, чтобы продать машину напрямую клиенту - без посредников в виде дилершипа. Эта практика является незаконной во многих штатах, однако покупателям выгоднее ехать за машиной в другой штат, чем покупать её в дилершипе. Жители того же Нью-Йорка, например, часто приезжают за новенькими Tesla и Rivian в Калифорнию. Купить новенький электрокар в том же Бруклине почти невозможно. Даже если подобное произойдёт, покупатель значительно переплатит.

Также стоит отметить, что бизнес-модель дилершипов чересчур консервативна. Многие бизнесы отказываются от продаж электрокаров из-за отсутствия банальных розеток для их подзарядки, а также трудностями при оформлении пробных (тестовых) поездок. Эксперты по продажам не всегда могут ответить на вопросы, касающиеся технических характеристик и особенностей эксплуатации машин на батареях.

Более того, рядовой покупатель электрокара - это прогрессивный человек, который прекрасно знает, что именно он покупает. Ему не нужно осматривать и тестировать товар перед покупкой. В целях экономии времени и денег он поддерживает формулу прямых продаж и будет только рад, если машину ему привезут на дом через несколько часов/дней после покупки.

Похоже, что в обозримом будущем дилершипы уйдут в прошлое. Пока эти бизнесы существуют исключительно за счёт штатных законов, запрещающих прямые продажи всех видов транспортных средств.