USPS анонсировала новые правила доставки

Почтовая служба США (USPS) представила масштабный 10-летний план по сокращению расходов. Главным пунктом нового документа стало замедление работы почтовой системы. Письма и посылки будут обрабатываться медленнее и доходить до адресатов чуть позднее, чем это происходит в настоящее время. 

С одной стороны, аналитики USPS обещают, что 61% почты первого класса (First-Class Mail) и 93% периодических изданий (газеты, журналы и т. п.) будут по-прежнему доходить за два бизнес-дня. Эти стандарты сохранятся между крупными городами, откуда и куда поступает наибольший объём отправлений. 

С другой стороны, USPS сделает повседневной нормой задержку отправлений, которые преодолевают расстояние от 140 до 930 миль (+ 1 бизнес-день), от 931 до 1907 миль (+ 2 бизнес-дня) и от 1908 миль (+ 5 бизнес дней). 

Таким образом, письмо из Нью-Йорка до Аляски/Гавайских островов может быть доставлено за 11 дней (2 стандартных бизнес-дня, 5 дополнительных бизнес-дней и 4 выходных). Пожаловаться на USPS официально можно будет только в том случае, если письмо задержится на более чем 20 дней.   

Что касается посылок, то теперь допустимой станет 9-дневная доставка (5 бизнес-дней и 4 выходных). 

Такая задержка, по мнению независимых экспертов, неминуемо приведёт к резкому увеличению клиентов частных компаний FedEx и UPS. Последние берут чуть больше денег за свои услуги, однако адресанты не должны стоять в длинных очередях (в отделениях USPS почти всегда наблюдаются очереди), а адресаты - ждать доставки по полторы недели. 

Поскольку USPS почти всегда проваливает свои программы по "оптимизации обслуживания клиентов", эксперты рекомендуют американцам максимально снизить зависимость от полугосударственного ведомства. Начните с перевода всех биллов и банковских стейтментов в электронный формат (paperless), отказа от чеков в пользу электронных платежей. 

Евгений Новицкий