Горячая линия

Здравствуйте, уважаемая редакция!

Я живу на пятом этаже билдинга. Надо мной живёт семья, которая 24/7 гоняет старый кондиционер (Air Conditioner - AC). Кондиционер не только издаёт шум, мешающий спать, но и сильно течёт. Вода капает на мой AC и просачивается через трещины в стене. Я несколько раз подавала жалобу в менеджмент и разговаривала с соседями, но проблема остаётся. Как быть? Юля

Уважаемая Юля!

Жилищный код города Нью-Йорк (NYC Housing Maintenance Code) не обязывает лендлордов предоставлять или ремонтировать кондиционеры. Как результат, служба 311 не принимает жалобы на шумные или текущие AC. Однако именно эти жалобы являются самыми распространёнными в летний период. 

По неофициальным данным, более 900 тысяч жителей пяти боро с мая по сентябрь страдают от текущих/громыхающих кондиционеров своих соседей. 

В вашей ситуации есть только два выхода. 

Первый - подать иск в Жилищный суд (Housing Court) на проблемных соседей, менеджмент и/или лендлорда. Соберите все доказательства, что на ваши многочисленные жалобы никто не обратил внимания. Наймите опытного адвоката, специализирующегося на защите клиентов в Housing Court. Потребуйте компенсации. Жилищные суды Большого Яблока, напомним, присуждают компенсации за ущерб в размере до $10,000.  

Второй способ решения проблемы - досрочное расторжение лиза. Уведомите лендлорда, что соседский текущий и ревущий кондиционер не даёт вам покоя, и вы хотите переехать. Обычно в таких ситуациях лендлорды идут навстречу жильцам и не берут штрафы за экстренное расторжение договора аренды. 

Также немаловажно отметить, что средний возраст оконного кондиционера в билдингах Нью-Йорка составляет 11 лет. Это объясняется большим количеством малоимущих и пенсионеров, живущих в льготных квартирах. У них нет денег, чтобы оперативно менять AC, которые начали барахлить. Как результат, шум и текущая сверху вода - привычная реальность для любого многоквартирного дома без центрального кондиционирования.