Горячая линия

Здравствуйте, уважаемая редакция!

Мы с женой записались в элитный финтес-клуб в Манхэттене и подписали контракт на три года. Спустя два месяца семейные обстоятельства сложились так, что нам срочно пришлось переехать из Нью-Йорка в Калифорнию. Сотрудники клуба отказываются разрывать контракт, а выбрасывать на ветер более чем $200 ежемесячно мы не можем. Что делать? Куда можно пожаловаться? Артур

Уважаемый Артур!

До 2016 года фитнес-клубы штата Нью-Йорк часто вводили клиентов в заблуждение, навязывая многолетние контракты с коварными условиями. Мотивированные на занятия спортом люди подписывали договоры и часто становились жертвами собственной наивности.

К счастью, три года назад генеральный прокурор Эрик Шнайдерман (сегодня его сменила Летиция Джеймс) не только оштрафовал почти сотню крупных фитнес-сетей и джимов, но и утвердил новые правила заключения контрактов.

В настоящее время контракт с любым оздоровительным клубом (health club) не может превышать $3,600 в год и заключаться больше, чем на 36 месяцев. Кроме того, контракт может быть аннулирован в одной из следующих ситуаций:

-Спортивный центр перестал оказывать услуги, указанные в контракте.

-Клиент переехал на расстояние 25 и более миль от расположения финтес-клуба (эта опция не действует, если человек переехал в другой город/штат, однако поблизости с ним находится филиал той компании, с которой он подписывал договор).

-Клиент не может пользоваться услугами спортивного клуба на протяжении 6 месяцев и дольше из-за инвалидности. Соответствующее заключение должен сделать доктор.

-Заранее взысканные деньги фитнес-центр должен вернуть в течение 15 дней после аннулирования договора.

Таким образом, правда на вашей стороне. Если нью-йоркский клуб отказывается подчиняться законам и водит вас за нос, то звоните на горячую линию генерального прокурора Летиции Джеймса 1-800-771-7755. Также на фитнес-клуб можно подать онлайн-жалобу на сайте ag.ny.gov.