Здравствуйте, уважаемая редакция!
Недавно я путешествовал на нью-йоркском метро со своим пожилым отцом. Наша поездка превратилась в пытку, поскольку эскалаторы и лифты на многих станциях не работали. К сожалению, не только мы столкнулись с этой проблемой.
Инвалиды и матери с колясками также были вынуждены преодолевать на ногах высокие ступеньки.
Самое обидное, что мы специально планировали маршрут с учётом лифтов и эскалаторов на станциях в Бруклине и Манхэттене. Однако ни одна станция не работала как положена.
Скажите, пожалуйста, почему никто не засудит MTA? Эта компания предлагает в буквальном смысле античеловеческий сервис. Николай
Уважаемый Николай!
Комфорт пассажиров волнует профсоюзную организацию MTA гораздо меньше, чем зарплаты и бенефиты для собственных работников. Поэтому нью-йоркское метро никогда не будет претендовать на звание лучшего в мире или хотя бы лучшего в стране.
Что касается лифтов и эскалаторов, то многочисленные жалобы на их поломки уже дошли до городского ревизора Скотта Стрингера, который в апреле провёл ещё один аудит этих невероятно важных механизмом транспортной инфраструктуры.
Результат не впечатляет: 78% сломанных эскалаторов и лифтов, которые ещё полтора года назад велел починить офис Стрингера, до сих пор не отремонтировано.
Кстати, руководство MTA в очередной раз не признало ревизорскую статистику, заявив о 96% работающих лифтов.
Ваш вопрос транспортному эксперту лишний раз говорит о том, что правда всё-таки на стороне Стрингера, а не MTA.
Немаловажно сказать, что многочисленные организации инвалидов уже много лет пытаются добиться оборудования большинства станций круглосуточно работающими лифтами и эскалаторами.
Эта задумка, однако, находится в стадии “реализации” уже не одно десятилетие.