Интернетовский бум пять лет спустя

Помните, как в старом очаровательном фильме «Москва слезам не верит» молодой оператор только что созданной Московской телестудии запальчиво заявляет на дружеском застолье:
– Скоро ничего не будет – останется одно лишь телевидение!
– Но ведь останутся театры, кино... - пытаются робко возразить ему собеседники.
– Нет, все заменит телевидение![!]
Нечто подобное наблюдалось в настроении американцев середины 90-х годов. Практически в любой семье уже имелся персональный компьютер и миллионы энтузиастов азартно бросились на освоение всемирной сети электронной информационной системы. Тогда действительно многим казалось, что интернет вот-вот заменит все остальные источники информации да и весь наш образ жизни в целом.
Действительно, зачем покупать газеты, когда все новости можно получать прямо с интернетовских сайтов информагентств? Ненужной деталью интерьера казались и телевизор с видеомагнитофоном, ведь хороший компьютер с соответствующими приставками обеспечит качественный прием телепередач, позволит записывать все что угодно и даже получать фильмы на свой экран не вставая с кресла для похода в видеопрокат. Обычное радио вообще казалось обреченным: на интернете можно заказывать или даже бесплатно «скачивать» любую музыку, записывать или просто прослушивать любимые мелодии, обмениваться каталогами с другими любителями музыки.
Городским почтальонам вроде бы тоже оставалось лишь разносить никому не нужные рекламные брошюры, ведь куда проще и быстрее можно обмениваться электронной почтой, пересылать сканированные фотографии и другой материал. Стало возможным даже набрать через компьютер номер телефона нужного человека и поговорить с ним через микрофон, улыбаясь в подключенную мини-камеру. При наличии компьютера и кредитной карточки можно оплачивать счета, заказывать услуги и делать покупки не выходя из дома.
Ажиотажный спрос на любые новинки интернета породил, естественно, и бурный рост предложений от быстро плодящихся компаний совершенно новой индустрии. Сотни больших и мелких фирм предлагали свой сервис и продукцию для подключения к интернету и навигации по безбрежному морю информации, в жестокой конкурентной борьбе теряя деньги на необычных «промоушен». Так, например, NETZERO совершенно бесплатно подключал любого желающего к интернету (сейчас это стоит $9.95), а STAMPS.com раздавали конверты с марками лишь за посещение их сайта. На интернете даже можно поиграть в казино, несмотря на запрет азартных игр в нашем городе. Не заплатив ни доллара, можно попробовать свою удачу в виртуальную лотерею, где можно выиграть настоящие деньги, как, например, два года назад одна счастливая жительница Бруклина получила чек на 1 миллион от LUCKYSURF.com.
Очередным рывком в будущее еще недавно казалось появление мини-компьютеров типа PALM-PILOT размером с ладонь и с которым можно было не расставаться в вагоне метро или на пляже. В первые же дни продажи акций компании на нью-йоркской бирже цена за штуку перевалила за 100 долларов.
Но вот прошло всего 5-6 лет с начала безудержной гонки за любой новинкой новой индустрии и за непомерно вздутыми акциями их производителей. Биржевой интернетовский пузырь лопнул, потащив вниз цены акций даже тех компаний, которые к интернету имели самое отдаленное отношение. Акции PALM вы сейчас сможете приобрести за 1 доллар с мелочью, а все улучшающиеся и дешевеющие мини-компьютеры чаще можно видеть на витринах затоваренных магазинов электроники, но не в сабвее и не на пляже, быть может, потому, что по дороге на работу к своему столу с непременным компьютером скорее хочется развернуть старомодную газету, а на отдыхе вообще о компьютерах и думать вредно.
Лидеры данной индустрии AOL, YAHOO, AMAZON балансируют на тонкой грани между прибылью и потерями. Уже ни один завзятый оптимист не возьмется заявить, что в будущем интернет вытеснит все остальные виды информации. Ничуть не уменьшились тиражи газет, остались телевидение и театры, обычные телефоны, радиоприемники и прочие атрибуты нашего цивилизованного бытия, хотя и видоизменяются благодаря появлению новых технологий. Мы также ходим в магазины и библиотеки и с любопытством разбираем кипу конвертов от обычного почтальона.
И все же интернет прочно и навсегда вошел в нашу жизнь. Просто в настоящее время происходят естественный отбор, отсеивание неоправданных излишеств, порожденных интернетовским бумом от действительно полезных и удобных услуг для массового потребителя, не говоря уже о бизнесах, без чего им просто не выжить.
Каковы же преимущества и недостатки использования «всемирной паутины» в нашей жизни?
В первую очередь, конечно, интернет предоставляет преимущества в поиске нужной информации. Поисковые сервисы популярных интернетовских компаний или специально созданные для этого фирмы бесплатно или за деньги неизмеримо облегчат ваш труд. Во многих студенческих кампусах комнаты снабжены бесплатным подключением к интернету, и учащиеся давно изыскивают нужные статьи, готовят домашние задания и труды, не отходя от монитора.
Есть надежда, что интернет помо жет существенно уменьшить проблему одиночества. Так называемые «разговорные комнаты» популярных сайтов остаются заполненными в любое время суток, помогая разделенным пространством одиночкам познакомиться друг с другом. Время от времени в прессе обнародуются печальные последствия неосторожных знакомств через интернет с преступниками. На самом же деле возможность криминала в данном случае несравненно меньше, чем при традиционном в Америке случайном знакомстве в баре. Ведь для выхода на интернет необходима регистрация, к тому же специальные службы постоянно отслеживают подозрительные разговоры.
Проблема здесь видится в другом: после каждого посещения чат-рум на ваш электронный почтовый ящик обрушивается лавина ненужной почты. Некоторые из посланий могут содержать вирусы, который привнесут полный хаос в ваш компьютер. Рекомендуется убирать послания от незнакомых адресатов не читая. Намного облегчается общение только с нужными вам людьми через BUDDY-LIST – специальный отдел крупных интернет-сайтов. HOTMAIL и AOL к тому же могут заблокировать поступление большинства ненужной почты по вашему требованию. И, конечно же, при пользовании какого-нибудь незнакомого вам сайта обязательно убедитесь в наличии знака в виде замочка, что практически гарантирует сохранность тайны вашей информации.
Ежегодно удваивается объем покупок товаров через интернет. Большинство студентов уже давно закупают учебники через AMAZON.com, так же как и многие книголюбы и коллекционеры музыкальных записей (кстати, как раз сейчас этот крупнейший интернет-«киоск» объявил о бесплатной пересылке на заказанные товары). Очень удобно выбирать на интернете по каталогу букеты цветов и конфеты для доставки кому-либо в другой город, хорошо продаются сувениры, игрушки, компьютеры. Однако еще больший наплыв покупателей был бы при полном отсутствии опасения, что разнообразная информация о клиентах интернетовских фирм будет известна всему миру.
В связи с этим год назад был принят закон, согласно которому все компании обязаны получить четкий ответ клиента – согласен ли он на передачу его персональных данных, как то кредитная история или адрес, другим фирмам и службам. Вы можете самостоятельно убрать свое имя с листа потенциальных получателей различных предложений по телефону 1-888-567-8688.
Утечка информации может произойти в самых неожиданных местах. Около 2 тысяч нью-йоркских аппликантов на городские работы, подавших заявления через сайт www.nyc.gov/applyforexams, на прошлой неделе были уведомлены, что по халатности работников этого городского агентства их имена, адреса и телефоны, сошиал-секьюрити номера и резюме оказались открытыми всем виртуальным соглядатаям.
Но гораздо чаще мошенничество имеет место при сделках с какими-то новыми, подозрительно дешевыми службами. Пример из личного опыта: только однажды использовав услуги какой-то виртуальной специализированной библиотеки за 10 долларов, я каждый месяц продолжал получать новый счет по десятке. На мои электронные послания ответов не поступало, трубку телефона никто не поднимал. Пришлось иметь дело с кредитной компанией, которая по моей просьбе заблокировала поступление библиотечных счетов.
Кстати, именно поэтому никогда не посылайте мани-ордер или чек при покупке заманчивого товара через интернет. Простейший вид мошенничества работает следующим образом: вам предлагается за неправдоподобно дешевую цену, скажем, мелкая деталь компьютера. 10-15 долларов – небольшой риск, и вы приятно удивлены при получении новенькой детали в заводской упаковке, нормальная цена которой не менее 50 долларов. Покоренные порядочностью незна комой фирмы, вы отправляете им уже 500 долларов для оплаты нового компьютера и...уже больше никогда не получаете ни сказочно дешевого компьютера, ни своих денег обратно, а фирма бесследно исчезает в глубинах интернета.