«Черная пятница» – один из самых опасных дней в году для американского потребителя. В битве за дешевые товары, в драках за место на парковке или в очереди, в сражениях за тележки ежегодно получают травмы тысячи жителей нашей страны, а несколько человек непременно гибнет.
Только в прошлом году в Огайо посетители Wal-Mart, пытавшиеся заполучить дешевые айпэды, затоптали 50-летнего Николаса Кифа, который поскользнулся при входе в универмаг. Годом ранее под ногами толпы погиб служащий в другом Wal-Mart.
Эти трагедии - не случайны, несущаяся за дешевыми товарами толпа не обращает внимания ни на что. Кроме того, огромное скопление народа, ожидание в очереди и прочие неудобства нередко вызывают у человека приступы неконтролируемой агрессии, которую он пытается сорвать на своем “обидчике”. Поэтому пустяковые инциденты на парковке рядом с универмагом нередко перерастают в столкновения с драками и нанесением тяжелых травм.
Еще одной опасностью «Черной пятницы» являются ограбления. Согласно данным Федерального бюро расследований, именно на этот день приходится пик этой преступной активности. Грабители подстерегают своих жертв на парковке, при выходе из универмага и отнимают покупки.
Кроме того, в этот день потребителя может ждать еще множество испытаний, которые способны испортить этот праздник распродажи дешевых товаров, и вместо радости покупки подарков себе и своим близким принести заботы и огорчения.
РБ предлагает несколько советов, которые позволят провести покупательский забег в «Черную пятницу» без особых проблем и помогут сделать ее не такой черной.
Составьте график
Если вы должны посетить не один, а несколько магазинов, нужно составить график их посещения. При составлении такого графика следует учитывать, что на каждый магазин в лучшем случае вам придется потратить от 3 до 4 часов. Лучше всего подсчитать время с запасом, в особенности, если вам придется добираться в разные концы города, а не перебегать по магазинам на одном моле.
При составлении графика не забывайте учесть, что движение в этот день гораздо насыщеннее, чем обычно, а время на поиск парковки, согласно статистическим данным ассоциации автомобилистов AAA, вырастает в три– четыре раза.
Кроме того, следует также учитывать, что в этот день лучше начинать шопинг пораньше, и это не только потому, что самые дешевые товары быстро заканчиваются, а потому, что в утренние часы, как правило, количество покупателей гораздо меньше.
Позаботьтесь о себе
Так как для большинства покупателей такой праздничный шопинг - нелегкая нагрузка, то следует позаботиться о своем состоянии. Поэтому если вы намерены провести насыщенную «Черную пятницу», то, во-первых, постарайтесь вечером не переедать, и на праздничном застолье ограничьтесь легкой пищей, а, во-вторых, постарайтесь выспаться.
Кроме того, составляя график, запланируйте короткие промежутки отдыха, например, чашку кофе в перерыве между посещением магазинов в каком-то Starbucks или Dunkin Donuts. Такие моменты отдыха и переключения необходимы в особенности, если вы перебираетесь из магазина в магазин на машине. Утомленный водитель представляет опасность на дороге, утомленный покупатель может наделать глупостей в магазине.
Осторожность за рулем
Будьте предельно внимательны за рулем – не только на дороге, но и на парковочных стоянках крупных универмагов. Хаос, царящий на паркингах в этот день, не поддается описанию, и возможность столкновения многократно вырастает. И любое, даже самое незначительное происшествие может привести к серьезным последствиям. В прошлом году на Лонг-Айленде было арестовано несколько человек, которые вступили в драку на паркинге, так как один из водителей при парковке задел чужую машину.
Одевайтесь легко
«Самое главное в «Черную пятницу», – считает глава клуба покупателей из Нью-Джерси Стив Тоблин, - это удобная одежда и обувь. Одежда должна быть легкой и свободной, желательно спортивного типа. Постарайтесь одеться так, как на туристическую вылазку за город. Учтите, вам придется много ходить, а возможно даже и бегать. Поэтому лучше всего подходит обувь спортивного типа, по возможности – на липучках.
Это вполне оправданное требование. Почти 15% несчастных случаев во время распродаж происходит из-за того, что посетитель падает, наступив на развязавшийся шнурок. А падение на пути толпы - это в лучшем случае ушибы и переломы”.
При выезде на шопинг постарайтесь одеться полегче. Для этого есть две причины: во-первых, в универмагах достаточно жарко, и где-то через час вы это почувствуете, во-вторых, возможно, вам придется примерять одежду. Поэтому постарайтесь выбрать такой наряд, который позволит примерить новинку без посещения примерочной комнаты.
Позаботьтесь о сумке
Огромное значение в экипировке опытного покупателя играет сумка. Это обязательный предмет как для мужчин, так и для женщин. Я рекомендую либо большую сумку, которую можно перебросить через плечо, либо рюкзак с надежным замком, в который трудно залезть.
Запомните, что чаще всего преступники пытаются вырвать у жертвы сумку и скрыться. Такой выбор позволит вам снять эту проблему.
Поддерживайте энергию
Перед отправкой на шопинг сумку следует упаковать. В зависимости от продолжительности вашей акции, вы должны захватить с собой одну-две бутылки воды, а также некоторое количество легких снэков, которыми можно будет перекусить и восстановить уровень энергии.
Это могут быть готовые снэки, обычные орехи или сушеные фрукты. Я предпочитаю брать с собой на такие вылазки небольшую плитку шоколада Lindt. Такой легкий перекус позволит вам продержаться до конца этого долгого дня.
Эти меры предосторожности особенно важны для людей, склонных к желудочным заболеваниям и диабету.
Поведение в магазине
Итак, перед вами самое сложное и достаточно непростое задание: без лишних приключений приобрести необходимый товар, и успешно добраться до кассы.
Будьте предельно внимательны и осторожны, так как очередь за товарами – тоже очень опасное место. Именно здесь происходит большинство эксцессов.
В 2010 в Висконсине в магазине игрушек Toys‘R’ Usбыла арестована женщина, которая пыталась пролезть к кассе вне очереди, а когда ее не пустили, угрожала расстрелять всех. К счастью, оружия у нее не оказалось.
В 2011 году несколько женщин в разных уголках страны в стычках за место в очереди использовали перечный газ.
Если вы почувствовали, что толпа становится агрессивной, постарайтесь отойти в сторону или оказаться на периферии скопления людей.
Кстати, чтобы поскорее расплатиться и покинуть это торжище, нужно правильно выбрать кассу. Опытные покупатели рекомендуют выбирать кассу не по количеству людей, стоящих в очереди, а по количеству товаров у них. Как правило, большая очередь покупателей с меньшим количеством покупок, рассасывается быстрее, чем меньшее количество людей с большим количеством товара.
Но, в любом случае, вам стоит запастись терпением, и приготовиться долго ждать. Некоторые потребители не теряют время зря, а смотрят в это время фильмы на youtube, или читают книжки на своих электронных приборах.
Наличные
На всякий случай прихватите с собой некоторое количество наличных. На всякий случай. Во-первых, ваша карточка может не сработать, мне случалось сталкиваться с такими случаями, и выяснение отношений с банком занимало полтора-два часа. Во-вторых, в некоторых универмагах в дни распродажи открываются кассы, работающие только за наличные, и в них, обычно, очереди меньше.
Безопасность
Но вот, наконец, вы покинули магазин и направляетесь к своей машине. Чтобы уберечься от грабителей, лучше всего переложить дорогие покупки из фирменных пакетов в сумки. Грабители в первую очередь бросаются на фирменные пакеты дорогих магазинов.
При передвижении по паркингу обращайте внимание на мотоциклистов. В последние годы довольно распространен такой вид грабежа: преступник подъезжает к жертве, снижает скорость и на ходу вырывает пакеты, после чего нажимает на газ.
Гораздо безопаснее совершать шопинг с друзьями или приятелями. Как правило, грабители нападают на одиночек.
Если вы будете следовать всем этим советам, то ваш праздничный шопинг из тяжелой и утомительной работы превратится в приятное развлечение.
Оксана Приходько