Эта черная-черная пятница

Советы потребителю. Выпуск №40
№47 (970)

На следующей неделе в США начинается главный праздник потребителя и торговли  - сезон праздничных распродаж, главная, освященная временем, традиция Америки покупать подарки своим друзьям, близким, сослуживцам. Обычай начинать предрождественскую распродажу на следующий день после Дня благодарения, в «Черную пятницу»,  установился еще в XIXвеке, но само название этот день и праздник кошелька приобрел лишь в 60-х годах прошлого века на востоке страны, в Филадельфии. Пенсильванцы имели в виду огромные автомобильные пробки на дорогах, вызванные миграцией населения, которое в поисках дешевых товаров перемещалось от одного молла к другому.

Но черный цвет означает также огромные прибыли торговцев, которые на таких распродажах делают почти половину годовой выручки. В этом году доходы ритейла по стране за сезон должны составить 650 миллиардов долларов. Если к этому прибавить тысячи временных рабочих мест, создающихся к сезону, то предрождественская распродажа действительно превращается во всенародный праздник.

Борьба за клиента начинается с первого дня торгов, ритейлеры, чтобы обставить  конкурентов, предлагают товары по самым низким ценам. Именно в «Черную пятницу» можно встретить самые высокие скидки в году, так что основная задача потребителя попасть именно на суперсейл, ведь там можно купить товар всего за 10% от его регулярной стоимости. Кто откажется от такой перспективы? 

Но купить товар на распродаже – задача непростая. Дело в том, что количество предметов, продаваемых по таким низким ценам, ограничено. К примеру, магазины Staplesв «Черную пятницу» выставляют на продажу всего несколько десятков хороших лэптопов по цене 200 долларов и ниже. Такого количества хватает примерно на час торговли. А тем, кто не успел на суперсейл, предлагают более дорогие модели.  В сети Kmartколичество хороших товаров, продающихся с 80-90% скидкой, не превышает десятка штук на магазин.  

За все годы, проведенные мной в Америке, мне удавалось приобрести на распродаже что-нибудь стоящее  всего несколько раз.  А вот мои сослуживцы-иммигранты регулярно приобретают в «черную пятницу» нужные им предметы обихода, обувь и одежду по баснословно низким ценам. В прошлом году они даже отправились в Нью-Джерси, где на одном из моллов купили итальянский мебельный гарнитур всего за 30% от регулярной цены. 

Причина такой удачливости достаточно проста: они, как и положено настоящим американцам, заранее готовятся к главному дню распродажи. 

«Начало сезона распродаж, - рассказывает экономист из журнала KiplingerКамерон Хаддлстон, - самое выгодное время для бережливого потребителя, чтобы приобрести в дом необходимые вещи: технику, мебель, одежду. Но для того, чтобы этот день, да и весь сезон распродаж, оказался выгоден,  к процессу шопинга нужно подойти максимально серьезно. В противном случае потребитель рискует потерять деньги, время, настроение, а иногда, учитывая огромные толпы в магазинах, и здоровье».

Так что если вы нацелились на распродажу –  начинайте готовиться к ней уже сейчас, и не рассчитывайте, что купить по дешевке качественный товар окажется просто.

Подготовка к «Черной пятнице» включает в себя несколько пунктов, которые обязательны для достижения успеха.

1.  Необходимо составить список товаров, которые вы намерены приобрести в этом сезоне.

Составление такого списка и дальнейшее следование ему, может уберечь вас от ненужных, бессмысленных трат.

«Ритейлеры пускаются на разные трюки, - продолжает Хаддлстон, - для того, что инициировать покупателя на дополнительные приобретения. Примерно 45% американцев покупает во время «Черной пятницы» вещи, без которых они вполне могут обойтись. Покупают их лишь потому, что эти товары продаются либо с крупной скидкой, либо при их покупке можно получить какие-то бонусы».

Моя подруга – яркий пример такой торговой разводки. Во время одной из распродаж она накупила на 250 долларов ненужных товаров, хотя планировала потратить не больше 200, чтобы  получить в подарок набор макияжа за 55 долларов компании Lancome. Если бы она придерживалась своего покупательского плана, то вполне могла бы приобрести такой набор за свои деньги и потратила бы на все покупки те же 250 долларов,  но при этом, она смогла бы сама выбрать макияж по своему вкусу.

В первом случае ее шопинг закончился тем, что она вышла из магазина с кучей ненужного барахла, а  полученный в подарок набор макияжа оказался абсолютно бесполезен для нее, так как цвета были рассчитаны на представительницу другого поколения.

Таких случаев очень много, поэтому оптимальным вариантом является предварительное составление списка необходимых товаров, и четкое следование ему.

2. Кроме скидок и бонусов, ритейлеры используют другие трюки, которые призваны создать покупательскую эйфорию.

Это и праздничная атмосфера в торговом зале,   и различные дисплеи, и вынос отдельных партий товара в особые места. Таких завлекающих потребителя акций – десятки. Все они в той или иной степени призваны вызвать желание покупать-покупать-покупать  все, что попадется под руку.

Если у вас не бездонные карманы и неограниченный счет в банке, лучше заранее прикинуть сумму, которую вы намереваетесь потратить на распродаже. И придерживаться своего бюджета.

В любом случае,  не торопитесь покупать товар лишь потому, что он стоит намного дешевле регулярной цены. Скидки, дисконтные карты за покупки  и прочие бонусы  - это замечательно. Но вспомните слова песенки лисы Алисы из фильма “Приключения Буратино”: “ Ему покажешь медный грош, и делай с ним что хош”.

Задумайтесь, нужен ли вам этот товар и настолько ли выгодны эти скидки.

К примеру, в этом году большинство магазинов предложит на распродаже модный планшет AppleiPadmini16GB. Он будет стоить примерно вполовину дешевле его регулярной цены. Но разные магазины предлагают такую скидку в различной форме. Одни просто сбрасывают цену на 40-50%, другие предлагают товар по полной цене, а вместо скидки дают дисконтную карту своего магазина на 100-150 долларов. Вот и посчитайте сами, что для вас в этом случае выгоднее?

Нужно лишь помнить, что все скидки или бонусы большей частью придуманы для того, чтобы в конечно итоге заставить вас  больше покупать.

3. Когда список покупок составлен, и вы определили, какую сумму собираетесь потратить, самое время разобраться, в каком или каких универмагах выгоднее всего покупать необходимые вам товары.

Как правило, список предметов, которые выставляет на распродажу  каждый ритейлер, вы можете  узнать за две недели до «Черной пятницы» на сайтах магазинов и сетей.

Потребитель должен тщательно изучить предложения нескольких крупных магазинов и сетей, сравнить их и выбрать наиболее выгодное предложение. Такой сравнительный анализ может сэкономить вам как минимум 10-15% от общей стоимости ваших покупок.

Можно поступить даже проще, и доверить такое сравнение своему смартфону. Существует специальное приложение, которое само проводит подборку магазинов, где необходимые вам товары продаются по самым низким ценам.

4. Обратите внимание на время начала и конца распродажи.

Некоторые ритейлеры –  чтобы привлечь большее число покупателей –  предлагают краткосрочные сейлы. К примеру, магазин Staplesс 10 до 12 распродает лэптопы и принтеры, с 2 до 4 – цифровые камеры и айпэды, а с 4 до 6 – офисную мебель. Таким образом ритейлеры пытаются заставить потребителя вернуться к ним еще раз.  

Но это означает, что нужную вам цифровую камеру вы не сможете купить в этом магазине со скидкой раньше 2 часов дня. То есть для того, чтобы приобрести эту камеру, не нужно проводить ночь на паркинге или приезжать к открытию  магазина.

И если вы намереваетесь посетить несколько магазинов, то лучше всего составить себе график их посещения. 

5. Чтобы получить нужный товар, лучше подстраховаться и приехать пораньше.

В последние годы ритейлеры, чтобы увеличить торговый период, начинают предпраздничную торговлю уже в День благодарения. К примеру, магазины сети Walmart, а также такие универмаги как Macy’s  в этом году откроются в 6 часов вечера в четверг. Сеть магазинов, торгующих электроникой BestBuy, откроется на час раньше. Аналогично этому поступят многие другие ритейлеры.

Но, когда бы ни началась распродажа, чтобы получить нужный товар вы должны оказаться в первой сотне. Многие американцы в ночь перед «Черной пятницей» ночуют на паркинге. Пару дней назад новости сообщили, что потребительница из Иллинойса уже разбила палатку перед местным магазином сети BestBuys.

Я, конечно, не советую прибегать к таким крайностям, но если вы рассчитываете получить самый дешевый товар, которого обычно не хватает на всех, приезжайте за пару часов до открытия. Так вы значительно увеличите свои шансы.

Если вы попали в магазин в объявленное время распродажи, и вам не достался интересующий вас товар, вы можете потребовать так называемый raincheck- талон, гарантирующий дисконтную цену на отсутствующий на распродаже товар. Не все сети выдают такие купоны, но в некоторых магазинах вы вполне можете застолбить свое право на такую дешевую покупку.

Кроме того, на всякий случай, выясните правила возврата купленных на распродаже предметов, этот мелкий шрифт в объявлении вы вполне можете не разобрать или не заметить.

Перечисленные выше шаги - необходимая подготовка к серьезному шопингу в «Черную пятницу», тщательное исполнение этих требований значительно повысит ваши шансы на удачу.

Но есть еще несколько правил, которые следует знать перед тем, как отправиться в поход по магазинам. 

Самое главное правило –   не берите с собой детей.

Во-первых, толпа в магазине – не самое безопасное место, а, во-вторых, поездка с детьми может обойтись вам гораздо дороже. Ритейлеры иногда специально выставляют стенды,  рассчитанные на них. Попробуйте потом отвертеться и уйти из магазина без покупки какой-нибудь безумной игрушки.

«Черная пятница» –  не самое выгодное время для покупки игрушек. Лучше всего покупать игрушки в середине декабря, именно тогда они распродаются по самым низким ценам.

Итак, с подготовкой к шопингу мы закончили, и теперь не лишним было бы узнать, чем же в этом году порадует нас торговля. 

«В этом году ритейлеры предлагают несколько десятков очень выгодных сделок, - прокомментировал последние предложения крупнейших сетей глава сайта dealnews.comФранц Бишоп. – Конечно, лучшие сделки, как обычно, предлагаются на широкоформатные телевизоры, компьютеры, цифровые камеры, лэптопы, планшеты и прочую электронику. Тут потребитель может рассчитывать на существенные скидки.

На мой взгляд, лучшей сделкой сезона можно назвать предложение сети Target, где телевизор Element50” 1080pLEDHDTV,  будет стоить всего 229 долларов. Это рекордно низкая цена для такой неплохой, хотя и несколько устаревшей модели.

Потребителю, ищущему крупные скидки,  в этом году стоит обратить особенное внимание на предметы кухонной утвари, а также на различные кухонные агрегаты и машины.

В таких магазинах как Kohl’s,  Walmart, Target  можно будет найти сковородки, кастрюли и прочую кухонную утварь со скидкой до 70%.  Это очень выгодное предложение, тем более что в этом году оно коснется и продукции известных брендов.

Скидка на кухонные машины также будет достаточно высокой.

В магазинах Kohl’sи  Walmart, потребитель сможет приобрести кухонную технику за половину ее регулярной цены. К примеру,  профессиональный миксер Artisan Kitchen Aidstanding (10 скоростей), который невозможно найти в магазинах дешевле, чем за  300 долларов (регулярная цена 429) можно будет приобрести всего за 119.

В сети Walmartможно будет с 60-70% скидкой приобрести кофейные капельные (drip) машины, а также достаточно неплохой агрегат для приготовления этого напитка – Keurig. 

Как обычно, в эту «Черную пятницу»  на распродаже будут широко представлены различные бренды модной одежды. Я бы рекомендовала такие магазины как Macy’s, Century или Kohl’s, где выбор будет достаточно широк. 

Хочется лишь  предупредить, что в «Черную пятницу» очередь в департамент одежды в большинстве универмагов необычайно велика, и, возможно, стоять в примерочную придется не меньше 2-3 часов.

А любителям бонусов в этот праздничный сезон я могу посоветовать отправиться в магазины сети Kohl’s, которая предлагает с 24 по 30 ноября 15 долларов бонуса (в виде дисконтной карты), с каждых потраченных 50. Такие возвраты эта сеть предлагает только раз в году и это один из самых выгодных бонусов на нынешнем маркете».       

Теперь, когда мы выяснили, как подходить к ответственному шопингу, вы вполне можете отправлять за покупками. Как говорилось в советском мультфильме – «удачной охоты!»

Оксана Приходько