Агрессия он-лайн

Сексуальные домогательства, угрозы и унижения пользователей в социальных сетях уже давно стали печальной обыденностью. Согласно статистическим данным, примерно 75% американских пользователей интернета были свидетелями  онлайнового домогательства, а 40% оказались его жертвами. Стоит как-то выделиться из толпы, написать что-то нетривиальное или противоречивое на своей стене в Facebook или в своем Twitter,  как ты тут же становишься объектом оскорблений, унижений или примитивных угроз.
Пользователь даже не всегда знает, что за люди преследуют его, и уж тем более, чего они добиваются. Примерно 50% жертв интернет-домогательств не знают своих обидчиков, и не понимают причин таких нападок. Интернет все больше напоминает черную дыру, в которую затягивает все самое худшее, что есть в человеке.
Опубликованный недавно отчет Pew Research Center, над которым социологи работали почти полгода, показывает, насколько глубока проблема bulling или интернет-агрессии, а также  кто именно подвергается таким атакам в первую очередь.
Конечно же, самой лакомой целью интернет-агрессоров являются знаменитости. Возможность анонимно высказывать свои «мысли» и взгляды дает возможность всякого рода  отребью комментировать события их жизни, оскорблять их,  угрожать, делать непристойные предложения. Такая анонимность рождает ощущение безнаказанности.
Ярким примером такой разнузданности в отношении знаменитостей служит история Зелды Уильямс, дочери великого американского комика Робина Уильямса, которая после смерти отца подверглась массовой атаке неизвестных в сети Twitter,  заваливших ее аккаунт омерзительно отредактированными фотографиями комика.
Зелда была вынуждена выйти из Twitter. После этого компания приняла дополнительные меры безопасности своих клиентов - теперь администрация имеет право удалять фотографии покойных, если они выставляются для того, чтобы оскорбить кого-то или унизить.
В реальности администраторы не в состоянии справиться с таким напором злости и мерзости, который выплескивается на страницы соцсетей. Хотя справедливости ради следует отметить, что соцсети  четко реагируют на жалобы пользователей и принимают меры. Хотя  толку от этого немного.  
Кроме знаменитостей,  чаще всего онлайновым атака подвергаются молодые люди в возрасте от 18 до 29 лет. При этом женщины в возрасте от 18 до 24 лет больше других пользователей подвергаются преследованию и/или сексуальным домогательствам.
Кроме того, объектом нападок являются сотрудники IT индустрии, засветившиеся в интернете, а также те, кто публикует в соцсетях обширную информацию о своей жизни, семье и работе.
Последние всегда могут нарваться на идиотский, оскорбительный комментарий в отношении себя или своих близких.   
Что же касается айтишников, то они иногда становятся объектом спланированной кампании. Этим летом группа анонимных пользователей преследовала нескольких известных женщин, работающих в индустрии интернет-игр. Причиной такой атаки стала дискуссия об образе женщины в игре.
Вы обратили внимание, как создатели игр изображают женщин? Не всем феминисткам такое нравится.  
Одну из жертв, программиста и основателя компании Giant Spacekat 30-летнюю Брайану Ву буквально затравили. Поначалу она не обращала внимания на оскорбления, но когда неизвестные пригрозили изнасиловать ее и убить, а мужа кастрировать, она перепугалась.
Последней каплей стала публикация на интернете ее адреса, и то, что неизвестный завел в Twitter аккаунт от ее имени, и стал публиковать там порочащую ее информацию.  Ву перепугалась, бросила свой дом в Бостоне, перебралась в мотель и обратилась в полицию.
Кстати, 95% американцев, подвергающихся нападкам в интернете, не обращаются в полицию. Они пытаются забанить обидчиков, вычеркивают их из списка друзей, жалуются администрации соцсетей. Но не полиции.
Да и чего жаловаться, когда полицейские ничего сделать с таким разгулом агрессии в соцсетях не могут.
«У полиции недостаточно средств для того, чтобы бороться с такими нарушениями, - считает профессор  университета Вилланова Элизабет Доуделл, изучающая агрессию в интернете. - Отчасти так происходит потому, что наша юридическая система несовершенна, отчасти потому, что полиции не хватает технических знаний и средств, чтобы разбираться с этими нападками.
Поэтому большинство заявлений они встречают с таким изумлением, что жертве самой становится неловко.
 Единственный случай, когда полиция более или менее серьезно реагирует на такие жалобы, когда жертва получает угрозы о  физической расправе. Но и в этом случае доведенные до суда дела можно пересчитать по пальцам.
Кроме того, многие пользователи полагают, что жаловаться на такое “детское” поведение своих обидчиков – такое же проявление незрелости.
Это ошибка. Интернет  - это такое сообщество, где нет возраста, где взрослые люди впадают в детство, и могут быть агрессивны как подростки, у которых период  резкого   увеличения количества  тестостерона. И никто не знает, чем может закончиться такой выплеск агрессии».
Для того, чтобы раз и навсегда покончить с агрессией в интернете, недостаточно усилий одних социальных сетей и редких полицейских операций.
Необходимы соответствующие изменения в законе, чтобы никто не мог чувствовать себя безнаказанным за оскорбления, унижения и домогательства. Только тогда интернет перестанет быть черной дырой, из которой выливается мерзкая грязь.

Оксана Приходько