Нью-Йорк
Чтобы ликвидировать образовавшийся в бюджете дефицит, Управление жилищного хозяйства Нью-Йорка (NYCHA) приняло решение сократить расходы на обслуживание зданий.
Напомним, что начиная с 2003 года NYCHA уже сократило 1600 человек. Ещё около 500 сотрудников лишатся работы до конца этого года. Грядущие перемены в первую очередь негативно отразятся на жильцах субсидированных квартир. В частности, они рискуют лишиться уборщиков мусора, сантехников, лифтёров и т. д.
NYCHA не скрывает, что желает перейти на новую, более выгодную форму обслуживания клиентов. Теперь работники менеджмента не будут регулярно инспектировать дома, чтобы вовремя выявить неисправности, а специалист в экстренных случаях выедет на место происшествия.
Жильцы субсидированных квартир отрицательно отнеслись к этому решению NYCHA. Нововведение может обернуться для них рядом неудобств. Например, сломавшийся в субботу лифт останется неисправленным до понедельника, ведь в выходные дни лифтёры не работают, а оплачивать им сверхурочные Управление жилищного хозяйства не собирается.
«Наши жалобы остаются без внимания, - жалуется житель субсидированной квартиры в Бруклине. – В моей ванной обвалился потолок, протекают трубы, а менеджмент предлагает устранить неисправности за мой счет. Я инвалид и не могу заплатить за ремонт $2 тысячи».
Пенсионер, житель Квинса, рассказал, что самостоятельно поменял сломавшийся дверной замок, который в течение месяца отказывались починить сотрудники менеджмента. «Я не мог выйти из дома, потому что квартира не закрывалась. В итоге всё-таки пришлось дойти до ближайшего магазина стройматериалов, купить замок, необходимые инструменты и сделать всё своими руками. Однако вместо похвалы менеджмент осудил мои действия. Оказывается, я не имел права на самостоятельный ремонт».
Халатное отношение к своей работе обслуживающих дома специалистов может привести к самым неожиданным и трагическим последствиям. В 2004 году в лифте одного из субсидированных домов Бруклина застряла бригада “скорой помощи”. Связаться с лифтёром им долго не удавалось, и человек, обратившийся за помощью, скончался.
В 2006 году 9-летний ребёнок упал с крыши шестиэтажного дома в Бронксе. Жильцы неоднократно просили менеджмент закрыть дверь, ведущую на крышу. Однако их просьбы остались без внимания вплоть до трагического происшествия.
Жильцы некоторых квартир признались, что вынуждены сами убирать мусор и мыть полы на своих этажах. Из-за плохого обслуживания домов жильцы вынуждены применять «советский» способ ухода за помещением. Табличка с надписью «ваше дежурство» - не редкость даже для жителей Нью-Йорка.
Одна из жительниц Бруклина рассказала, что из-за постоянной сырости в квартире у неё регулярные приступы астмы. «Сырость из подвала просачивается сквозь пол и стены, - жалуется она. – Я неоднократно обращалась по этому поводу к лендлорду, однако он сказал, что все жильцы первого этажа находятся в таких же ужасных условиях».
Количество жалоб от ньюйоркцев, проживающих в субсидированных домах, растёт с каждым днём. Люди возмущены протекающими крышами, сломанными лифтами, горами мусора во дворах и на этажах, разбитыми стёклами в подъездах и даже бомжами, беспрепятственно проникающими в дома и ночующими на лестничных площадках.
В настоящее время на рассмотрении губернатора Элиота Спитцера находится законопроект, предполагающий выделить NYCHA недостающие $47 млн. Этих денег вполне бы хватило, чтобы решить проблемы жильцов субсидированных квартир.
В заключение добавлю, что на сегодняшний день около 6% жителей Нью-Йорка проживают в субсидированных квартирах.