Здравствуйте, меня зовут Валерий.
Моя семья недавно переехала в Нью-Йорк из Нью-Гэмпшира, где нет закона, требующего пристегивать ремень безопасности. В Большом Яблоке все иначе. Так как я часто пользуюсь машиной, то к новым правилам привык быстро. Другое дело, жена и дети. На прошлой неделе нарвался на полицейский патруль. И, как назло, сын (ему 15 лет) не надел ремень. Выписали штраф. Как вы думаете, не пристегнут ли мне к тикету еще и поинты? [!]

Уважаемый Валерий!
Согласно действующим в штате Нью-Йорк законам, если в машине рядом с водителем находился подросток младше 16 лет, и который не был пристегнут ремнем безопасности, то за такое нарушение предусмотрено наказание в виде трех поинтов. Если бы вашему сыну уже исполнилось 16 лет, никаких поинтов вы бы не получили.

Алло, меня зовут Геннадий. Купил несколько месяцев назад мини-трактор. Продавец уверял меня, что с трактором все в порядке. Напрасно я ему поверил, постоянно приходится обращаться за помощью в автомастерскую. Куда можно пожаловаться на продавца, который обманул меня?

Уважаемый Геннадий!
На основании т.н. “Lemon Law” - закона, защищающего потребителей от продавцов, всучивших им некачественный товар, можно добиться замены бракованного изделия или возвращения потраченных на покупку денег. Приобретенный товар должен иметь гарантию.
Если вам не удалось получить деньги обратно или заменить некачественный товар, даже имея на руках документы из мастерской, которую вы посещали несколько раз, вы можете обратиться с жалобой в офис Генерального прокурора по телефону 1 (800) 771-7755.
Всю дополнительную вас информацию можно получить, зайдя на веб-сайт - http://www.oag.state. ny.us/consumer/cars/usedqa.html
Уважаемая редакция!
Хочу обратиться к вам за советом. Известно, что пробег машины определяется по показаниям одометра. Но как удостовериться, что на купленной машине этот прибор правильно показывает пройденное расстояние?
Очень не хочется быть обманутым.
С уважением, Петр

Уважаемый Петр!
Надо сказать, что очень сложно определить, не был ли одометр на приобретаемой вами машине «скручен» дилером или продавцом, желающими скрыть реальный пробег автомобиля. Отметим, что легко «скручиваются» как механические, так и электронные одометры.
Когда машина продается (transferred), дилер или продавец обязаны подтвердить (certify), что показания одометра соответствуют цифрам реального пробега. Эти сведения должны быть указаны на обороте документа на право владения автомобилем (title of certificate) или внесены в документ под названием MV-103 (Odometer and Damage Disclosure Statement).
Показания одометра заносятся на новый title certificate и на title certificate, который содержится в базе данных Department of Motor Vehicle (DMV).
Следует знать, что Driver’s Privacy Protection Act ограничивает доступ к личной информации, содержащейся в компьютерах DMV. Между тем некоторые источники на интернете (vehicle ownership history) могут предложить информацию, связанную с показателями одометров и водительской биографией того или иного человека.
Если существуют подозрения, что одометр «скручен», покупателю подержанной машины следует обратиться в DMV Odometr Crimes Unit (OCU), который проведет следствие. Телефон агентства – (518) 473-1079, время работы с 8.30 a.m. до 4.30 p.m.
Можно направить жалобу в письменном виде по адресу:
DMV Odometr Crimes Unit
Room 432B, NYSDMV
6 Empire State Plaza
Albany, NY 12228
Необходимо иметь при себе:
1. Vehicle identification number
2. Показатели одометра на момент покупки машины
3. Дату и место, где была произведена покупка
4. Имя и фамилию продавца автомобиля
5. Документ, подтверждающий оплату вами покупки
6. Все документы, относящиеся к акту купли-продажи автомобиля