Это кисло-сладкое слово – бебиситер

Бебиситер. Профессия, быть может, не самая древняя, но одна из самых нужных и распространенных в Америке. Почти в каждой американской семье есть дети, и почти каждой семье для них требуются бебиситеры. Нужны они даже тем семьям, где мамы работают на неполную ставку или вообще не работают. У любой домохозяйки – масса дел по дому, а когда она убирает квартиру, идет в химчистку или готовит десятиэтажный обед в ожидании гостей, ей необходим человек, который будет в это время играть или гулять с ее детьми. Даже домохозяйка - суперженщина, которая умудряется одновременно делать несколько дел, вынуждена прибегать к услугам бебиситеров (в основном – юных соседей или родственников), когда собирается пойти с мужем в кино или в гости. А вот мамам, работающим на полную ставку, нужны уже не соседские девчонки или мальчишки, а профессиональные, компетентные няни, проживающие в хозяйском доме и полностью берущие на себя заботу о детях.
Американцы относятся к бебиситерам и няням одновременно с уважением и... подозрением. С одной стороны, их идеализируют и приравнивают к легендарной Мэри Поппинс, с другой – демонизируют и сочиняют о них страшные истории, которые входят в сборники городского фольклора – Urban legends. Кстати, эти легенды отражают не только недоверие к бебиситерам, но и их уязвимость. В некоторых классических фильмах ужасов именно юные приходящие няни становятся жертвами различных маньяков или сверхъестественных монстров вроде Майка Майерса.
У русскоязычных иммигрантов – свое отношение к бебиситерам и даже свое понимание этого слова. Ведь у нас, в Союзе, такой профессии, в сущности, не было. Помню, как одна дамочка – из тех, кто любит вставлять в русскую речь английские словечки, - рассказывала о своем детстве и мимоходом упомянула свою “бебиситершу”. На что ее собеседница, пожилая, суровая женщина, иронично заметила: “Наверное, ваша бебиситерша даже не подозревала, что ее профессия так называется...”
Действительно, на нашей “бывшей родине” не было бебиситеров и даже нянь в американском понимании этого слова. Зато были домработницы - крепкие деревенские женщины, которые приезжали в большие города, нанимались в благополучные семьи и делали всю черную работу. Нередко в обязанности домработниц входил и уход за детьми, причем, опять-таки, его “черная” сторона, которой гнушались хозяйки, - то есть не кормление ребеночка манной кашкой и не прогулка с ним в соседнем скверике, а скорее стирка пеленок и укачивание младенца, надрывающегося от плача. Конечно, было бы примитивно и даже смешно рассматривать советских домработниц исключительно как забитых, безответных женщин, притесняемых капризными господами. Достаточно вспомнить бессмертный образ наглой и придирчивой няни, созданный Аркадием Райкиным, чтобы осознать: в стране, основанной на лозунге “мы – не рабы, не баре мы”, отношения между домработницами и их хозяйками были далеко не однозначными.
Приехав в Америку, мы, естественно, изменили свое представление о нянях, но в новый имидж по-прежнему входят элементы старого. Может быть, именно поэтому наши молодые мамы и папы предпочитают пользоваться услугами не юных соседей и родственников, не профессиональных американских нянь, а “русских” женщин, приехавших в США на заработки? Число таких полулегальных работниц на нашем рынке труда, может быть, и уменьшается, но пока еще достаточно велико. Русскоязычные газеты изобилуют объявлениями женщин, жаждущих работать бебиситерами и нянями, с проживанием и без оного, на неделю или на несколько дней, на приличные или сравнительно скромные деньги но, конечно же, на “кэш”. Объявления создают притягательные имиджи заботливых нянечек. “Бывший врач-педиатр”, “бывшая учительница”, “воспитательница детского сада”, “медсестра”, “интеллигентная женщина из Москвы”, “хозяйственная женщина из Узбекистана, умеющая прекрасно готовить” и т.д. Насколько верны эти биографические справки? Насколько можно вверять заезжим женщинам самое дорогое, что у нас есть, – наших детей? И насколько эти женщины могут довериться русско-американским хозяевам с их странными представлениями о роли бебиситера? Что происходит, когда “заботливая, интеллигентная, работящая медсестра-учительница-кулинарша” переступает порог дома молодой четы и берет на себя заботу об ее детях?
Картины, которые рисуют наши иммигранты, редко приближаются к идиллии, чаще – к трагикомедии, а то и к кошмарному сну. Молодые родители жалуются на бебиситеров, которые завидуют благополучию хозяев, отлынивают от своих обязанностей, скверно обращаются с детьми, целыми днями висят на телефоне или смотрят телевизор и в штыки принимают любое замечание. Бебиситеры жалуются на хозяев, которые их нещадно эксплуатируют, взваливают на них обязанности кухарок, уборщиц, прачек и горничных, контролируют каждый их шаг и увольняют за любую промашку.
Чтобы понять, каковы на самом деле отношения между русскоязычными нянями, их питомцами и их хозяевами, мы обратились к мамам, папам, бабушкам, а также к самим бебиситерам и няням, с различными вопросами.

Вопросы к родителям:
Не страшно ли вверять ребенка чужому человеку?
Как вы ищете бебиситеров – через знакомых, через агентства, через объявления в газетах?
Какие люди откликаются на ваши объявления?
Действительно ли все они – бывшие педагоги, медработники, добрые женщины, образованные москвички?
Как вы страхуете себя от случайных людей? Как вы проверяете данные бебиситеров, как контролируете их действия в процессе работы?
Какие плюсы и минусы были у ваших бебиситеров?
Были ли случаи краж, жестокого обращения с детьми?
Как часто вы меняете бебиситеров и почему?
Требуете ли вы, чтобы няни совмещали свои обязанности с обязанностями кухарок и уборщиц?
Каков, на ваш взгляд, идеальный бебиситер?

Константин,
отец двоих детей:
Доверять детей чужому человеку, безусловно, страшно, но, увы, необходимо.
Я не знаю, насколько правдивую информацию дают бебиситеры в своих объявлениях, но мне неважно, кем был человек в прошлом. Мы с женой, конечно, обращаем внимание на рекомендации, но в основном жена полагается на свою интуицию. И, представьте себе, у нас еще не было случаев, чтобы внутреннее чутье жену обмануло.
Более того, опыт показал, что бывших педагогов нанимать нельзя, особенно для маленьких детей. Лучше взять заботливую бабушку, даже если в прошлом она была швеей или уборщицей. Если ребенку 10-12 лет - тогда другое дело, тут можно поискать и более образованных людей. У каждой супружеской пары – свои цели, и родители должны выбирать бебиситеров в соответствии с этими целями. Кто-то хочет воспитателя, кто-то – няню.
Бебиситеры, кстати, тоже должны присматриваться к работодателям и полагаться на свой опыт и интуицию, чтобы не попасть в лапы к людям, которые их заставят ишачить.
Для нас с женой главное, чтобы детям было хорошо. Но очень важно, чтобы и бебиситер чувствовал себя комфортно. Человек живет в нашей семье, а значит мы должны обращаться с ним как с членом семьи, а не как с прислугой или рабом.
Идеальных бебиситеров не бывает. Главное – чтобы человеку нравилась работа, чтобы он не делал ее через силу, с отвращением. Я понимаю, что все хотят заработать, но все же есть разница между людьми, которые любят детей и отличаются хозяйственностью, и людьми, для которых работа бебиситера – наказание.

Надежда,
мать трехмесячного ребенка:
Я тщательно проверяю документы, принимаю во внимание рекомендации. У меня дома установлены камеры. Правда, бебиситеры об этом не знают.
Откликаются на мои объявления самые разные люди – те, кто приехал сюда заработать, и те, кто живет здесь давно. Сведения, которые бебиситеры дают в объявлениях, далеко не всегда соответствуют истине. Некоторые привозят на интервью документы, дипломы, другие - нет. Но в любом случае по поведению, а в дальнейшем уже и по работе можно понять, обманул вас человек или нет.
К сожалению, у меня были бебиситеры, которые недобросовестно относились к работе, к ребенку. Стоило мне выйти из дома, как они предоставляли ребенка самому себе, занимаясь чем-то совершенно другим, не имеющим отношения к их обязанностям. Кстати об обязанностях. Я заранее все оговариваю с бебиситерами, чтобы впоследствии не было обид и претензий.
Идеальный бебиситер – белорусская женщина в возрасте от 40 до 55 лет, у которой есть свои дети. Женщины, у которых нет детей, вообще не способны быть нянями. Они не знают, что такое материнская любовь, тревоги, не представляют, насколько хрупки дети.

ЮлиЯ,
мать 8-летнего мальчика:
Конечно, очень страшно вверять детей незнакомым людям, особенно маленьких. Когда ребенок подрастает, становится легче, так как у родителей уже накапливается опыт взаимоотношений с бебиситерами.
У некоторых родителей получается найти приличного бебиситера, другим не везет в этом в такой степени, что им приходится обращаться за помощью к своим родителям, родственникам, лишь бы не нанимать бебиситеров. Бывает, что молодые мамы даже увольняются с работы, полностью посвящают себя детям и слышать не хотят о нянях. Конечно, есть и, так сказать, безразличные мамы или мамы со «страусиной» психологией, которые закрывают глаза на все ошибки бебиситеров, чтобы сохранить работу и карьеру.
Сведения, которые приводятся в объявлениях бебиситеров - ложные в 90% случаев. Эти биографии сочиняют агентства: подобно профессиональным имидж мейкерам, они создают имиджи нянюшек, которые легко продать. Одной женщине советуют назваться медработником из Украины, другой – педагогом из Петербурга, третьей – простой бабой из села (считается, что сельские женщины отличаются трудолюбием). Некоторые молодые женщины говорят, что у них есть дети, хотя на самом деле это не так. Многие лгут и относительно своего возраста: молодые девчонки выдают себя за 30-летних, 60-летние женщины – за 45-50-летних и т.д. Так что эти биографии совершенно фиктивны. Бывает, что вы «ловите» няню на обмане, когда видите подлинную дату ее рождения в паспорте. Но она, не смущаясь, говорит, что вынуждена была поменять дату в паспорте, потому что хотела раньше получить пенсию или еще что-то в этом роде
Камеры я не устанавливаю принципиально - не хочу подсматривать. Если бы у меня были интуитивные подозрения, я бы отказалась от услуг человека без «помощи» камер. А вот моя подруга установила камеры и сообщила об этом бебиситеру. С ее точки зрения, это действенная превентивная мера.
Мне в общем-то везло. Сначала помогала мама, потом женщина, которую рекомендовали знакомые. Но есть у меня и негативный опыт. Так два года назад я наняла женщину, которая проработала у нас месяц. Вид у нее был такой, что, наверное, никто, кроме нас, ее не нанял бы. Высоченная, лохматая, волосы торчат в разные стороны. Мой старший сын, который учится в колледже, недоумевал, как я могла нанять человека, который так ужасно выглядит. Наверное, я ее просто пожалела. К сожалению, она и в работе была такая же «растрепанная»: рассеянная, неорганизованная, будто мысли ее витали где-то в другом месте. Могла уйти из дома, не закрыв дверь. Могла подогреть обед ребенку в миске и эту горячую миску поставить перед ним на стол. В какой-то момент мне стало страшно за ребенка, и я вынуждена была ее уволить. Когда начинаешь бояться за ребенка, надо быстро принимать решение.
Была еще женщина, которая подходила нам идеально. И ребенок с ней сразу нашел общий язык, даже не стал устраивать «испытаний», как это обычно бывает, когда приходит новая няня. К сожалению, она нас покинула, потому что ее дочь жила в Бруклине и ей трудно было ездить в Нью-Джерси. Ребенок очень болезненно воспринял ее уход. Пришлось его утешать, объяснять, что есть люди (мама, папа, брат), которые никогда и ни при каких обстоятельствах его не покинут. С тех пор я всегда интересуюсь, где живет родня бебиситера.
В целом с моим ребенком няни обращались хорошо. Насколько я знаю, они не кричали на него и не поднимали рук. Но вот моей подруге соседи доложили, что няня часто кричит на ее ребенка, а тот плачет. Однажды она пришла домой раньше и уже своими ушами услышала, как няня кричала на ребенка: «Как же ты мне надоел за эти полтора года!» Пришлось ее уволить.
Воровки мне тоже не попадались, но вот еще одной моей подруге пришлось иметь дело с таковой. Представьте себе, какой шок она пережила, когда ей на работу позвонили из полиции и сообщили, что няня ее ребенка попалась на краже в магазине! Оказалось, что эта особа оставила младшего ребенка на попечение старшей девочки и рабочего, который что-то мастерил в бейсменте, а сама пошла в магазин воровать. В сущности подруге повезло. Ведь рано или поздно эта горе-нянюшка стала бы и ее обворовывать. А ведь она казалась прекрасным бебиситером – быстро и вкусно готовила, прекрасно справлялась с ребенком, научила его ходить в туалет. Более того, по рекомендации моей подруги мы взяли на работу подругу этой особы. Только позже, когда та уже «отличилась», мы узнали, что она вымогала у нашей няни деньги за трудоустройство. И при этом говорила, что деньги требует ее хозяйка (то есть моя подруга). Как можно так опуститься?!
Вообще отношения (и трения) между бебиситерами – очень важный фактор. Бебиситеры регулярно встречаются, когда гуляют с детьми, начинают «дружить» и обмениваться информацией. Некоторые жалуются на хозяев, другие, напротив, похваляются, что им повезло. Одним хочется, чтобы им завидовали, другим, - чтобы их жалели. Одни говорят, что получают больше, чем на самом деле, а работают при этом меньше, другие – наоборот. Все это создает нервную атмосферу, обостряет отношения между нянями и их хозяевами.
А бывает, что нас используют, как... средство для повышения зарплаты. Бебиситер приходит ко мне на интервью, выясняет, что я - мать 8-летнего мальчика, которая полностью берет на себя заботы о ребенке после возвращения с работы да еще и готова платить ей столько же, сколько нынешние хозяева – родители двоих грудных детей, за которыми она присматривает днем и ночью. Потом она шла к этим хозяевам, рассказывала об условиях, которые я ей предложила, и начинала их шантажировать, добиваясь, чтобы ей платили больше.
Идеальный бебиситер? Не знаю. Тут все зависит от семьи, от ребенка. Для ребенка постарше очень важно и то, как выглядит бебиситер. Одна из нянек нашего мальчика ходила в кофте, которые, наверное, вышли из моды в Союзе еще 25 лет назад. Ему стыдно было ходить с ней по улице. Я сначала хотела купить ей приличную одежду, но мне сказали, что она, скорее всего, отправит ее своим родным в Россию. Я две недели мучалась, не знала, как ей сказать, потом, наконец, решилась. К тому же она была очень больным человеком и скрывала это от нас. С тех пор я тщательно навожу справки о здоровье бебиситеров.
Подводя итоги, скажу, что поиск бебиситера - очень сложная проблема. Тяжело найти подходящую няню, нелегко расставаться с человеком, который долго у тебя работал, непросто привыкать к новому, а также выбирать между несколькими «кандидатами» - ведь всегда боишься ошибиться!

Валентина,
мать мальчика 3 лет и 7 месяцев:
Я не требую рекомендаций, а полагаюсь на интуицию. Наши няни меня в основном устраивали. Устраивает и нынешняя, но у нее есть два минуса. Первый – мне приходится водить ребенка к ней домой. Второй – она скорее воспитатель, чем няня, а ребенку в таком возрасте нужна именно няня. Она уделяет много внимания духовному развитию ребенка, дает ему слушать классическую музыку, смотрит с ним видеокассеты о российских музеях. Все это, конечно, прекрасно, но такая няня хороша, если у ребенка есть бабушка, которая для него вкусно готовит и следит за его здоровьем. На данном этапе нам нужен более приземленный человек. Тогда я буду чувствовать себя более спокойно на работе.
Кстати, в выходные у нас работает другая няня, очень ответственная и порядочная. Именно благодаря ей я могу работать в эти дни.
Я против установления камер в доме. Людям надо доверять. У нас на работе есть камеры, и я знаю, насколько это неприятно. Чувствуешь, что за тобой постоянно следят. Хотя зарекаться, конечно, не следует. Тем более что я знаю, насколько ужасно некоторые няни обращаются с детьми. Иногда мне кажется, что эти кошмары – результат того, что родители ищут нянь, которым надо мало платить. А кто ищет подешевле, тот и получает соответственно. Таким семьям приходится часто менять нянь, что не очень хорошо для детской психики. В результате дети вырастают нервными.
Я никогда не заставляю нянь делать то, что не входит в их обязанности. Но я рада, если они добровольно мне в чем-то помогают. Когда мы приехали в Америку, я сама некоторое время работала няней, и мне нравилось помогать семье, которая меня наняла. Я навела у них идеальный порядок. А после моего ухода они мне еще долго звонили и спрашивали, что где лежит.
Вообще мне тяжело увольнять людей, мне их жаль, я понимаю, что у всех свои проблемы, свои привычки, и нельзя человека заставлять делать то, чего он не хочет, – даже за деньги. Но почему это должно отражаться на моем ребенке? Так из-за одной няни мой ребенок отвык от горшка. Я его приучила, а няне лень было его заставлять, ей легче было менять памперсы. Или, к примеру, мне позвонила няня – полька. Она говорит по-русски, но плохо. Я понимаю, что в результате общения с ней мой ребенок тоже будет говорить по-русски плохо. Моя подруга уже испытала такое: у нее была няня-грузинка, и дети вскоре стали говорить на исковерканном русском языке.
Я всегда ищу женщин из Украины, потому что я сама оттуда. Человеку всегда ближе родные традиции. И вообще украинские няни очень отличаются от других. Они хозяйственные, организованные. Во время поисков бебиситера надо учитывать и свои денежные возможности. Мы ведь, к сожалению, зарабатываем не миллионы. А няни требуют солидные суммы да еще и с проживанием и предпочитают ухаживать за младенцами, потому что те большую часть дня спят, а они могут спокойно смотреть телевизор.

Маша,
мать трехлетней девочки.
Использую все способы проверки, кроме камер. Но, в сущности, и документы можно подделать. Главное – твоя интуиция и реакция ребенка на бебиситера.
Я не думаю, что бебиситеры лгут, когда рассказывают о себе. Напротив, мне всегда попадались удивительно честные (до глупости честные) люди. Слишком откровенные - иногда даже в ущерб самим себе. Они часто рассказывали о себе такое, что я только диву давалась. Так одна женщина сказала, что ее собственные дети не позволяют ей смотреть за внуками, потому что она очень рассеянная.
Нам везет с нянями. Возможно, потому что мы с мужем – не типичные работодатели. Мы стараемся во всем помочь нашим бебиситерам. Одной мы помогли открыть кредитную карточку, другой – купить квартиру. Именно поэтому мы никогда не нанимаем нелегалов. Им, к сожалению, мы ни в чем не можем помочь.
Мы никогда не взваливаем на бебиситера обязанности уборщицы или прачки. У нас всегда эту работу выполнял соответствующий человек. Когда я прихожу домой, она может делать все, что хочет. Может помочь мне приготовить ужин, а может пойти в книжный магазин.
Идеальный бебиситер, на мой взгляд, - это бабушка, которая имеет и своих внуков, и опыт работы с чужими детьми. Кроме того, желательно, чтобы ее жизненная философия совпадала с философией мамы ребенка. Мне иногда трудно бывает найти общий язык с нянями, наверное, потому что я родилась в Америке, и мои идеи не всегда им понятны. Тем более что у нас с мужем нестандартный подход к жизни. Например, мы не смотрим телевизор. Наша девочка спит с нами в одной комнате, чтобы я была рядом на случай, если она чего-то испугается ночью. Я до сих пор подкармливаю ее грудью. Некоторым няням это не нравится, особенно пожилым. Молодым легче понять наши «странности», но с молодыми ты рискуешь большим – они не понимают, насколько хрупки дети.
Сейчас, когда наша девочка растет, мы ищем интересных людей, которые разбираются в литературе, музыке. Кстати, наша девочка говорит и по-русски, и по-английски. Мы общаемся с ней исключительно на английском, а няня – только на русском.

СофиЯ,
бабушка двух внуков (4 года и 13 лет):
Мои дочь и зять обычно ищут бебиситеров через агентства. Так намного проще. Камеры ставить не хотят - считают, что это унижает людей. К тому же, если ставишь камеры, надо и пленки регулярно просматривать, а времени на это нет.
Конечно, страшно вверять ребенка чужому человеку, но другого выхода нет - ведь родители должны работать. Правда, если учесть, что бебиситеры получают от 400 до 550 долларов в неделю, то получается, что молодая мама работает практически на бебиситера и отдает ему всю свою зарплату. Но молодые американки, в том числе и «русские», не желают сидеть дома, хотят быть на людях. И в результате теряют детей.
Другая проблема – уход бебиситера, к которому ребенок привык. Ни один родитель не уделяет ребенку столько внимания, сколько бебиситер, если, конечно, он хороший. Для ребенка он становится родным человеком. А когда он по какой-то причине уходит, то это превращается в трагедию для ребенка. Мы испытали это на себе: у нас была няня, которая ушла через три года, потому что нашла другую, более престижную работу.
С нашими детьми няни обращались прекрасно. Наоборот, они слишком их баловали. Кстати, многие няни балуют детей, опасаясь показаться слишком строгими. А когда ребенок идет в садик, выясняется, что он избалован, привык, чтобы ему во всем угождали, исполняли все его прихоти. Это портит ребенка, делает его неуправляемым.
Информации, которую бебиситеры дают в объявлениях, я не верю – они просто хотят “продать” себя подороже. Но они проверяются во время работы.
Сейчас вообще на рынке бебиситеров наблюдаются тревожные тенденции. Иммиграция из бывшего Союза пошла на спад, нянь мало, они капризничают, завышают требования, сводят к минимуму свои обязанности, требуют большей зарплаты, в случае чего – начинают “качать права”. Так было и с нами: няня требовала всё больше и больше, хотя ребенок вырос, начал ходить в сад, и работы у нее было немного. Часами болтала по мобильному телефону, потребовала, чтобы мои дочь и зять подписались на русский телеканал – якобы для того, чтобы ребенок говорил по-русски, а как оказалось – для себя.
Жаль, что наши «русские» родители не составляют и не подписывают контракты с нянями. Устную договоренность, увы, многие нарушают. И работодатели, и сами няни. Вообще все зависит от совместимости характеров: бывает, что тихая и безропотная женщина попадает к наглым и нечистоплотным людям, случается, что честным людям попадается нахальная и ненасытная няня.
Идеальная няня, на мой взгляд, - женщина лет 40-50, у которой нет семьи. Женщина, которая оставила своих детей и внуков в России, будет невольно сравнивать их условия с условиями своего подопечного юного американца, завидовать, настраиваться против ребенка.
А вообще нашим молодым родителям следовало бы знать, нанимая бебиситера, приглашают ли они в свой дом человека умного, интеллигентного или пробивного и нахального. Большинство русскоязычных бебиситеров относятся к последней категории, иначе они не попали бы в Америку по гостевой визе.

Лорейн,
мать троих детей:
Доверять ребенка чужому человеку очень страшно. Но я работаю на неполную ставку, недалеко от дома и часто наведываюсь домой.
Я провожу детальные интервью со всеми кандидатами по телефону, потом – дома. Когда у меня родился первый ребенок, я вообще три месяца сидела дома и учила бебиситера всему тому, что от нее требовалось. Сейчас я, к сожалению, не могу «натаскивать» нянь, но я часто прихожу домой без предупреждения и планирую установить камеры.
Я рассматриваю бебиситера как продолжение себя самой. Этим определяются ее обязанности. Когда меня нет дома, она берет на себя мои обязанности, когда я отправляю в школу старших детей, она присматривает за младшим.
Моя знакомая установила в доме камеры и обнаружила, что бебиситер нередко оставляет ребенка на столе, на котором его переодевает. Ненадолго, но ведь и за минуту ребенок может оттуда упасть! Другая моя подруга обнаружила, что ее бебиситер все время смотрит телевизор, оставляя ребенка без внимания.
Так что найти подходящего человека очень и очень нелегко.

Наташа,
мать двоих детей (годик и три года).
До сих пор у нас были няни, которые приходили по рекомендации знакомых. Но в любом случае я в течение двух-трех недель присматриваюсь к человеку, проверяю его. У нас были две няни, и мы были ими очень довольны. Дети, представьте себе, больше слушались их, чем нас с мужем.
Сейчас, когда мы снова ищем бебиситера, мы серьезно интервьюируем каждого кандидата. Да, нам везло, но до нас доходили страшные слухи о нянях, которые бьют детей, воруют. Был даже случай, когда няня торговала наркотиками. В то время, когда родители были на работе, полиция оцепила дом, вломилась, устроила обыск.
Мы заранее говорим бебиситерам, что нам нужна помощь по уборке квартиры и готовке, чтобы потом не жаловались.
Идеальный бебиситер – тот, который умеет находить подход к детям.

Сергей,
отец двоих детей.
В первую очередь, я требую, чтобы бебиситер предоставил нам копии всех своих документов. Надо знать, с кем оставляешь ребенка. Да, документы можно подделать, но это происходит не так часто. С таким же успехом можно опасаться, что тебе на голову упадет кирпич, когда ты выйдешь на улицу. Камеры не устанавливали и не собираемся.
У нас не было случая, чтобы с детьми плохо обращались – кричали на них или били. Зато бывало, что бебиситеры ленились, халтурили.
По поводу обязанностей мы с женой сразу договариваемся с бебиситерами, чтобы потом дело не доходило до выяснения отношений. А идеальных бебиситеров, по-моему, нет.

Алла,
бабушка четырех внуков:
Мои дочь и зять работают, так что бебиситера для их детей – 8-летней девочки и мальчика, которому год и четыре месяца, ищу я. В сущности, девочке бебиситер не нужен, она уже вполне самостоятельная, ее нужно просто довести до школьного автобуса, а потом – привести домой. Доверять детей чужим людям, разумеется, очень страшно. Но сейчас у нас нет другого выхода. Мои дочь и зять живут в Стэйтен-Айленде, мы с мужем – в Бруклине, у мужа слабое здоровье, я не могу оставлять его одного.
Мою внучку, когда она была маленькая, я сама нянчила некоторое время, потом у нее была прекрасная няня, человек очень большой души. Мы с ней остались близкими людьми, почти родственниками. Ходим друг к другу в гости, поздравляем с днями рождения, с праздниками. К сожалению, она уже не может работать, а таких, как она, найти почти невозможно.
Сейчас у нас есть бебиситер, но она – женщина очень грубая и черствая. По ее словам, она в прошлом работала в мужском коллективе. Наверное, этим и объясняется ее черствость. Все время кричит на девочку, чувствуется, что не любит детей. И девочка ее не любит. За малышом она вроде бы хорошо присматривает, но с дочкой, когда она звонит с работы и справляется о ребенке, тоже разговаривает грубо, по-хамски. «Ну что вам нужно? Ну, спал ребенок, а вы его своими звонками будите...» Или, к примеру, дочка попросит дать мальчику на обед котлету, а она не дает, говорит, что ребенок котлетой давится. Все это неправда – когда в выходные детей привозят ко мне, я даю ему котлеты, и он их с удовольствием ест.
Как мы ищем бебиситера? Даем объявления в газеты, сами звоним по объявлениям. Но бебиситеры сейчас пошли очень разборчивые. Одних не устраивает, что надо ехать в Стэйтен-Айленд, других – возраст ребенка, третьих – оплата и т.д.
Рекомендациям доверять не стоит - бебиситер может попросить любого человека ее дать. И вообще информация в объявлениях часто оказывается ложной. Почти все лгут относительно своего возраста, многие – относительно своего прошлого, профессии. Да, среди бебиситеров есть бывшие педагоги и врачи, но они, как правило, комплексуют, страдают от того, что работают не по специальности, что приходится убирать, готовить, менять детям памперсы.
У нас работала некоторое время такая «бывшая». Я понимаю, ей было тяжело, она была полноватая и в возрасте (нам она сказала, что ей 55 лет, но на вид было больше). А потом ушла от нас в очень трудный момент, когда дочь и зять путешествовали, а дети были со мной и мальчик болел. Меня такое поведение просто поражает. Ведь она сама, добровольно, взялась за эту работу. Зачем же злиться и обижаться? Зачем подводить людей?
Мои дочь и зять установили в доме камеры, заплатили огромные деньги, но записи не просматривают – нет времени. Остается лишь надеяться, что нам посчастливится и мы найдем порядочного человека.
Идеальная няня должна быть доброй. А еще она должна любить детей, работать с душой. Ребенка надо уметь прощать, успокаивать, когда он нервничает ему надо уметь все объяснять.

Наташа,
мать двоих детей:
Мои дети уже большие, но когда моей младшей девочке было шесть лет, у нее был идеальный бебиситер. Зоя (так звали эту симпатичную женщину) любила и свою работу, и мою Маргариту. Когда они шли в парк гулять, все принимали их за мать и дочь. Зоя не сидела на скамейке и не болтала с другими бебиситерами, предоставляя мою девочку самой себе, она постоянно занималась ребенком – играла с ней, читала ей книжку или просто с ней беседовала.
Моя старшая дочка недавно стала мамой, и я мечтаю найти для ее ребенка такого бебиситера, как Зоя.

ОлЯ,
мать троих детей:
Нет, я не боюсь оставлять девочку с бебиситером. Во-первых, я сразу понимаю, с каким человеком имею дело. Во-вторых, девочка уже достаточно большая (ей шесть лет), и мне бебиситер нужен лишь на несколько часов, чтобы посидел с ней, пока я не приду с работы. Когда девочка была маленькая, с ней сидела моя старшая дочка, а сейчас дочка уже работает, так что пришлось нанимать бебиситера. Главные его (вернее, ее) обязанности – смотреть, чтобы девочку не обижал ее старший брат – мой сын.
Страшные истории о бебиситерах, на мой взгляд, - сказки из американских газет. Ведь если бебиситер сильно побьет ребенка, он тотчас же расскажет об этом родителям. А если шлепнет раз-другой, то это не страшно. Значит, за дело. Я сама могу дать ребенку подзатыльник. В Америке наказывать детей не принято, поэтому они такие неуправляемые.
Идеальная няня – это та, которая не только будет смотреть за ребенком, но и приготовит обед, уберет квартиру. А если няня только сидит на стуле и смотрит, как ребенок играет и ходит на голове, то такую лучше не иметь.

Анна,
мать двухмесячного сына:
Мы еще не нашли подходящего бебиситера, и мне приходится разрываться между домом и работой. А вот моя подруга решила проблему легко. Упросила свою маму уволиться с работы и нянчить ее ребенка. Причем она платит маме столько, сколько та получала на своей работе.
Моя мама мне тоже помогает, но попросить ее уволиться с работы я не смогу, да и не посмею. Мама – менеджер отдела крупной и престижной компании, и я, при всем желании, не смогу платить ей столько, сколько ей платят на работе. Кроме того, мама очень любит свою работу, а не трудится лишь для того, чтобы заработать.

НатальЯ,
мать двоих девочек (2.5 и 1.2 года)
Оградить себя от некомпетентных и непорядочных бебиситеров практически невозможно. Документы подделывают, рекомендации придумывают. Наиболее верный способ, на мой взгляд, это узнать, к кому женщина приехала. Если у нее есть здесь дети или родственники, тревожишься меньше. Человек ниоткуда – это страшно.
В любом случае мы стараемся не оставлять детей одних с бебиситером. Я беру работу на дом, а когда мы с мужем идем в гости, в театр или в ресторан, то мы просим наших мам или родственников приехать к нам и побыть некоторое время.
Искать бебиситеров через агентства – еще хуже. Агентства в погоне за деньгами учат нянь, как надо себя вести, чтобы... приходилось почаще менять хозяев. Сами няни об этом, конечно, не догадываются и думают, что ведут себя очень умно, когда отказываются выполнять обязанности, качают права или требуют большей зарплаты. Агентствам очень выгодно переводить нянь на новую работу через каждые два месяца.
Мы думали о камерах, но, рассмотрев этот вопрос под разными углами, решили их не устанавливать. Все наши друзья, которые это сделали, недовольны. Им приходится часто менять бебиситеров, потому что камеры отражают все их ошибки – даже самые незначительные. Не так ложку дала, не так надела туфли. А дети страдают от частой смены нянюшек. Поэтому мы сознательно идем на самообман, заранее закрываем глаза на возможные промашки бебиситеров. Мы понимаем, что не все будет идеально, но стараемся свыкнуться с этой мыслью.
В начале мы искали женщин с высшим образованием, но сейчас, когда у нас сменилось уже 7-8 нянь, осознали, что гораздо лучше нанять просто хорошую, расторопную домохозяйку. Естественно, она не должна быть вовсе уж дикаркой, должна знать правила гигиены и т.д. Но образование, интеллигентность вовсе не обязательны. Напротив, у образованных людей, работающих бебиситерами, развивается то, что мой муж называет «комплексом одиночества». Если точнее, то это комплекс отрыва от активной социальной жизни.
Простая женщина из глубинки воспринимает работу бебиситера именно как работу, а образованная женщина из столичного города – как тяжелые и скучные обязанности.
Был случай, когда одна девочка спала, а няня пошла гулять с другой, оставив малышку одну. И отговорка у нее была совершенно несерьезная: «Я не знала, что вас нет дома». У нас с ней уже назревал конфликт, и это стало последней каплей. Кстати, перед уходом она поцеловала ребенка, так он потом три дня не спал. Вот и не верь после этого в дурную энергию!
Хороший бебиситер – расторопная женщина с деловой хваткой. Ведь бебиситерство – как бизнес: много разных обязанностей и надо уметь быстро переключаться с одних на другие, быстро соображать, что и когда лучше делать. Кому нужна няня, которая десять минут варит кашу, а в это время дети плачут, в раковине – гора посуды. Деловая женщина успеет дать детям игрушки и помыть посуду.