Горячая линия
• Алло, здравствуйте.
Я слышал, что по городу курсирует автобус MTA, в котором производят замену испорченных Metrocard. Не могли бы вы подсказать, на каких улицах и по каким дням он останавливается?[!]
Ред.: Увы, про этот специальный автобус мы информацией не располагаем. Но зачем ждать автобус, если можно обратиться в киоск сабвея (booth), в котором продают Metrocard, и попросить у клерка конверт с бланком. Прочитайте его, заполните соответствующие графы, затем вложите обратно в конверт, туда же поместите и поврежденный или испорченный проездной и отправьте пакет в адрес MTA. В агентстве проверят вашу Metrocard и если найдут причину обоснованной, вернут деньги.
Вы можете и лично посетить Metrocard Customer Service, расположенный по адресу 370 Jay Street в Бруклине.