Когда экономия во вред
Америка
На прошлой неделе генеральный прокурор Нью-Йорка Эрик Шнайдерман оштрафовал на $3.1 млн. компанию Focused Technologies Imaging Services (FTIS), которая базируется в Олбани. Поводом для астрономического штрафа стала хитрая бизнес-стратегия FTIS. Её руководитель Чарльз Тобин очень не любил нанимать американских специалистов и платить им хотя бы минимальную заработную плату. Он передавал весь объём работы субконтрактору в индийском Мумбаи, который трудился за гроши.
Тобина даже не смутил тот факт, что по документам его компания занимается защитой персональных данных. Он отправил в Индию конфиденциальную информацию 16 млн. жителей Соединённых Штатов, включая их отпечатки пальцев, биометрические данные и т. п.
К сожалению, административные и уголовные дела за грубое нарушение правил аутсорсинга возбуждаются в Нью-Йорке и других штатах очень редко и многомиллионный штраф, выписанный FTIS, является своего рода прецедентом.
Как показывает статистика Департамента труда (DOL), объёмы передачи рабочих мест за рубеж находятся на тревожном уровне и если тенденция продолжится, то к 2025 году каждое пятое рабочее место в Америке будет занимать проживающий за рубежом иностранец.
Если в ноябре американцы выберут следующим президентом демократа, то страну ждёт очередной бум аутсорсинга. И Берни Сандерс, и Хиллари Клинтон поддерживают идею поднятия федеральной минимальной заработной платы с $7.25 до $15 в час. Такой закон чреват резким ростом безработицы и люмпенизацией населения. Устроиться на полную рабочую неделю (full-time) станет сложнее и народ начнёт чаще перебиваться случайными заработками.
Развитие высоких технологий не менее опасно, чем смена одного президента-демократа на другого. Компьютеризация уже позволяет выводить за рубеж работы, которые ещё вчера считались неаутсорсинговыми.
В качестве примера можно привести продуктовый магазин в Сан-Франциско (Калифорния). Его владелец уволил трёх кассиров и одного охранника, заменив их системой электронной самооплаты и видеокамерами, которые контролируются фирмой в Калькутте (Индия). Её работники следят за происходящим в зале, контролируют процесс самооплаты, и в случае кражи оперативно связываются с сотрудниками магазина.
Четверо уволенных сотрудников обходились магазину в $118 тысяч ежегодно (в Сан-Франциско минимальная зарплата – $12.25 в час). Сервис индусов обходится в $22 тысячи. Таким образом, аутсорсинг позволил сэкономить бизнесу почти $100 тысяч.
«Самое печальное заключается в том, что через несколько лет владелец магазина уволит ещё несколько человек, - комментирует ситуацию Фред Гинарес, активист движения против аутсорсинга. – Сначала работу потеряют уборщики. Их заменят роботы-пылесосы и роботы-мойщики. Потом дело дойдёт до людей, раскладывающих товары по полкам. На их места также придут машины».
Сегодня в Соединённых Штатах практически не осталось работ, которые невозможно передать за рубеж. Не спасает утечку даже такая важная вещь как лицензии и сертификаты.
Взять, к примеру, бухгалтеров. Они закончили высшие учебные учреждения, сдали необходимые экзамены и являются специалистами с квалификацией CPA (Certified Public Accountant). Передавать их работу за рубеж не только бессмысленно и опасно, но и незаконно.
В последние годы, однако, в Америке начали появляться компьютерные программы для самостоятельного заполнения деклараций (TurboTax, H&R Block, TaxSlayer и т. п.). Они гораздо хуже реальных бухгалтеров, однако народ привлекается дешевизной. Разработчиками этих программ являются крупные калифорнийские компании, которые в свою очередь нанимают программистов в Индии, Китая и других странах. Таким образом, даже лицензированная профессиональная работа бухгалтеров завуалировано утекает в другие страны.
Ежегодная прибыль больших и маленьких бизнесов от аутсорсинга исчисляется десятками миллиардов долларов. Верится с трудом, но средняя почасовая оплата иностранного специалиста составляет 75 центов в час. Это почти в 10 раз меньше федерального минимума и в 12 – 18 раз меньше, чем в городах и штатах, которые уже подняли минимальную почасовую зарплату.
В прошлом году за рубеж утекло 2.382.000 американских рабочих мест. Это в полтора раза больше, чем население Манхэттена.
Чаще всего работа отправляется в Индию, Индонезию и Китай, где аутсорсинг является прибыльным бизнесом. Например, в Индонезии между местным специалистом по высоким технологиям и корпорацией в Силиконовой долине может стоять 5 – 6 компаний-посредников. Работодатель платит за проект $30 в час, а до индонезийского трудяги доходит $1 - $2 в час. Остальная сумма отправляется в карман организаторам цепочки аутсорсинга.
В списке профессий, где существует высокий риск аутсорсинга, продолжают лидировать программисты и эксперты по программному обеспечению. По итогам прошлого года, они недосчитались $14.4 млрд. в виде утёкшей за рубеж заработной платы. Если ещё пять лет назад Бюро трудовой статистики (BLS) объясняло аутсорсинг нехваткой специалистов на территории США, то теперь всё принципиально иначе: специалистов хватает, однако корпорации не хотят платить им слишком много. Например, талантливый выпускник Массачусетского технологического института (MIT) получает на старт $150 тысяч, а уже через 3 – 4 года его доход приближается к $300 тысячам.
Вслед за программистами следуют бухгалтера и аудиторы (убыток от аутсорсинга – $8.5 млрд.). Утечка работы привела к тому, что престиж этих профессий начал падать. Действующие специалисты смогут гарантировать себе стабильный заработок, а вот учащиеся или только поступающие в колледжи скорее всего столкнуться с жёсткой конкуренцией. Из-за стремительного развития компьютерных программ бухгалтера оказались примерно в такой же ситуации как владельцы отелей после запуска сайта Airbnb (жильё в частном секторе) и официальные таксисты с появлением Uber (зарабатывать на пассажирах может кто угодно).
На третьем месте, как ни странно, адвокаты (убыток - $4.3 млрд.). Они лично разговаривают с клиентами и выступают в судах, однако бумажная работа часто отправляется в Болгарию, Эстонию, Литву, Польшу и другие европейские страны.
По мнению борцов с аутсорсингом именно адвокатов сложнее всего контролировать в плане передачи работы за рубеж, поскольку они сами прекрасно разбираются в законах.
Четвёртое место занимают любые специалисты, чья работа не требует личного присутствия. Они общаются с клиентами через интернет, по телефонной связи, посредством электронной почты и социальных сетей. Известен случай, когда брокерской деятельностью в штате Миссури занимался житель Нигерии. Он показывал людям квартиры посредством Wi-Fi-замка на их дверях. Клиент приезжал смотреть квартиру – нигериец открывал дверь нажатием клавиши, человек уходил – дверь закрывалась.
Исследование ресурса Statistic Brain показало, что никто из работодателей, продающих места за рубеж, не считает свои действия губительными для экономики. Более 97% опрошенных придерживаются следующей позиции: «Если нашему правительству не нравится аутсорсинг, то пусть оно создаст условия для найма граждан Америки».
Напоследок стоит сказать, что ни у одного кандидата в президенты от республиканской или демократической партии нет конкретной и эффективной программы по борьбе с аутсорсингом. Отбить у работодателей желание нанимать иностранцев могут только жёсткие законы и штрафы, которые моментально приведут к росту цен на товары и услуги.
comments (Total: 1)
Почему? Вокруг этого вопроса был своебразный заговор молчания. Естественно, лоббисткие властные структуры не были заинтересованы в решении вопроса. Это вопрос был поднят на повестку дня только потому, что о нем заговорил возмутитель спокойствия Дональд Трамп, что и вызвало интерес к нему большой массы народа, которая никогда не голосовала. Новицкий не прав в том, что при демократах оутсорсинг будет развиваться быстрее, чем при республиканцах по очень простой причине - оусорсинг поддерживали обе партии, т.к. обе партии поддерживали соглашение по NAFTA. Я не уверен, что если Трамп залезет в Белый Дом, ему удастся отрубить несколько голов этой гидре, но я абсолютно уверен, что для остальных кандидатов от обеих партий этот вопрос не является приоритетным.