Горячая линия

Здравствуйте, уважаемая редакция! 

Я въехал в небольшой четырёхэтажный билдинг на окраине Бруклина. Проблемы начались сразу же после подписания двухлетнего контракта. Оказалось, что супервайзер билдинга живёт аж в Стейтен-Айленде и каждый день ездит на работу на общественном транспорте. В выходные он в билдинге не появляется, иногда отдыхает в четверг и пятницу. Из-за своей отдалённости от места работы супервайзер не может решить ни одну проблему в кратчайшие сроки. Если течёт кран или вырубает электричество, то супер в лучшем случае обещает решить проблему «завтра».  

У меня следующий вопрос: имеет ли право супервайзер билдинга жить вдали от своего места работы? Существует ли какой-нибудь закон на этот счёт? Куда можно пожаловаться на чересчур медлительного и ленивого супервайзера? Валентин

 

Уважаемый Валентин!

Согласно жилищному кодексу Нью-Йорка супервайзер здания с количеством квартир девять и более обязан жить в этом билдинге или в радиусе 200 футов (60 метров) от него (например, в соседнем подъезде). Супервайзер в отличие от других работников менеджмента (ремонтники, строители и т. п.) не имеет права работать в Бруклине, а жить в Стейтен-Айленде, как в описанной вами ситуации. Это грубое нарушение прав жильцов, которое карается крупным штрафом. Жалобу на нерадивого супера можно подать в NYS Division of Housing and Community Renewal по телефону 1-866-ASK-DHCR или 311 (главная справочная служба Нью-Йорка).

Также стоит отметить, что в подъезде каждого билдинга должна находиться табличка с именем владельца здания, супервайзера и компании, занимающейся уборками. Вместе с этими именами должен быть номер телефона контактного лица. Этот телефон должен отвечать на звонки 24 часа и 7 дней в неделю.