Кибер-понедельник: исторический онлайн-шопинг
Советы потребителю. Выпуск №40
Первого декабря в Соединённых Штатах пройдёт 9-й ежегодный кибер-понедельник (Cyber Monday) – день, когда тысячи интернет-магазинов предоставят онлайн-покупателям самые большие скидки в году. В 2013-м доходы от грандиозного 24-часового интернет-шопинга превысили $2.29 миллиарда. В текущем году прибыль от виртуальных понедельничных продаж должна достичь исторического максимума – $3.05 миллиардов (общие доходы осенне-зимнего онлайн-шопинга оцениваются в $110 миллиардов).
Главная особенность грядущего кибер-понедельника заключается в том, что почти каждый четвёртый покупатель сделает заказ посредством смартфона, а не стационарного компьютера или планшета.
За последний год все крупнейшие интернет-магазины усовершенствовали телефонные приложения для операционных систем iOS и Android, поэтому многие потребители начнут «шопаться»? лёжа на диване, прогуливаясь с собакой, сидя в кофейнях или прямо на рабочем месте (телефонную активность работников офисное начальство проследить не в состоянии).
Таким образом, ни один любитель шопинга не сможет «оправдаться», что на интернет-покупки в первый день рабочей недели у него «не было времени».
«РБ» тщательно изучил особенности и секреты предстоящего кибер-понедельника. Надеемся, что приведённая в статье информация поможет вам купить качественный товар по низкой цене и сэкономить сотни, а то и тысячи, долларов.
Помните, что первое декабря 2014 года является последним в году днём грандиозных распродаж. Уже на следующий день после кибер-понедельника на виртуальные витрины будут выброшены завалявшиеся на складах товары, которые никто не купил из-за их низкого качества или вернул обратно в магазины за ненадобностью.
Итак, совет номер один: приценивайтесь, регистрируйтесь, покупайте.
В уик-энд 21 – 23 ноября каждый любитель виртуального шопинга должен внимательно изучить цены на товары, которые он планирует купить. Не обращайте внимания на красивые картинки, сообщающие о скидках в 80% - 90%. Помните, что до кибер-понедельника ещё целая неделя.
Изучите отзывы на товары, которые планируете купить. Остановитесь на тех, что набрали 4 звезды и больше.
Воздержитесь от предложений, которые имеют 5-звездочный рейтинг на основе нескольких десятков откликов. Немногочисленные, но очень лестные комментарии могут быть сфальсифицированы. По-настоящему качественный товар имеет, как минимум, 4-звёздочный рейтинг на основе 100 и более комментариев.
После того, как вы остановились на товарах и услугах, зарегистрируйтесь в понравившихся вам онлайн-магазинах.
Укажите номер кредитной или дебетовой карты, которой собираетесь в будущем расплачиваться, адрес доставки, потребительские предпочтения. Если человек открывает аккаунт в онлайн-магазине, но ничего не покупает, то ему автоматически начинают приходить ещё более выгодные, чем общедоступные, предложения.
Более того, процедура ранней регистрации сэкономит вам уйму времени. Товары в кибер-понедельник расходятся с такой скоростью, что некоторые сайты могут дать сбой.
Вы должны сделать всё для того, чтобы в нужный момент сделать покупку 3 – 4 нажатиями клавиш на клавиатуре или смартфоне.
Что касается лучшего времени для онлайн-шопинга, то это 72-часовой промежуток с 12.01AM / 29 ноября до 11.59PM / 1 декабря. Кибер-понедельник, фактически, начинается сразу же после закрытия супермаркетов в чёрную пятницу (28 ноября) и растягивается на трое суток.
Совет номер два: терпение, только терпение.
Самый большой минус онлайн-шопинга заключается в невозможности забрать товар через несколько минут после его оплаты. Наберитесь терпения и будьте готовы к тому, что коробка с покупкой придёт через 5 – 10 бизнес-дней.
Каждый год кибер-понедельник заканчивается одинаково: тысячи посылок доставляются не вовремя, интернет-магазины приносят публичные извинения, недовольные покупатели получают кучу скидок и эксклюзивных предложений в качестве извинений.
Особо не рекомендуется пользоваться сервисом быстрой доставки, который достигает $100 за большую коробку, так как эта опция сделает онлайн-шопинг невыгодным. В конечном счёте вы заплатите ровно столько (или даже больше), сколько товар стоил до наступления чёрной пятницы и кибер-понедельника.
В общем, наберитесь терпения. Будьте готовы, что посылка где-нибудь застрянет по пути со склада к пункту назначения и придёт к середине декабря.
Совет номер три: почтальон не должен приходить дважды.
Помните, что доставщики посылок – живые люди, работающие в предпраздничный сезон по 12 – 14 часов в сутки, 7 дней в неделю. В день рядовой почтальон USPS, UPS или FedEx разносит в среднем по 100 – 150 коробок (ленивые госслужащие – меньше, частные доставщики – больше). Следовательно, позаботьтесь о том, чтобы человек с коробкой не звонил в пустую дверь. Если это произойдёт, то ваша покупка может пролежать на складе ещё 1 – 2 недели.
Если вы – человек работающий, то укажите в графе Delivery Address адрес офиса. Помните, что 17% интернет покупок доставляются на рабочие места. Если вы не работаете и часто покидаете жилище, то оставьте на двери записку с инструкциями: передать посылку соседу, оставить у дверей, или, например, занести на бэк-ярд и там же взять чаевые (последний вариант придумали американцы, которые боятся воровства коробки с порога).
Не забывайте, что крупнейшие интернет-торговцы имеют эксклюзивные договорённости с магазинами, в которых имеются шкафчики для хранения (lockers) посылок. Вы можете забрать свой товар прямо оттуда, если варианты с офисом и домом по какой-либо причине не подходят.
Совет номер четыре: расплачивайтесь новыми кредитными карточками типа Cash Rewards.
Многие кредитки подразумевают возврат наличных с покупок, поэтому кибер-понедельник является очень хорошим временем для дополнительной прибыли. В большинстве случаев возврат составляет от 0.5% до 2%, но иногда достигает 10%–20%. Получить $50 - $100 со среднего онлайн-шопинга вполне реально.
Использование новых кредиток хорошо тем, что большинство из них подразумевает отсутствие интереса по задолженности на протяжении 12–18 месяцев. Вы можете спокойно расплачиваться с банком-кредитором весь следующий год и не переплачивать ни цента. Что может быть выгоднее?
Совет номер пять: покупайте только популярные товары.
Кибер-понедельник на то и «кибер», что магазины в основном продают товары, работающие от электричества или батареек, а именно – электронику и бытовую технику. Вы не сэкономите больших денег, если будете выбирать, например, посуду, одежду, игрушки и различные безделушки.
Обратить внимание в кибер-понедельник стоит на следующие товары:
– Компьютеры и планшеты.
За последние шесть месяцев все крупные производители компьютерной техники обновили свои модельные ряды. Поэтому за $500 вы можете купить суперсовременный и ультратонкий планшет, а за $700 – большой стационарный компьютер. В нагрузку вам предложат бесплатные антивирусные программы, дизайнерские корпуса и т. п.
Кстати, самый дешевый (и при этом довольно качественный планшет) предлагает Amazon. Его стоимость всего $100.
– Игровые приставки.
В этом месяце исполняется ровно год с момента выхода игровых консолей восьмого поколения Xbox One (Microsoft) и PlayStation 4 (Sony). Жёсткой конкуренции между двумя игровыми гигантами не получилось. Xbox One проиграла по всем показателям – начиная с интерфейс-меню на экране и заканчивая качеством игр.
В предновогодний период «неудачник» Xbox One будет продаваться по цене $350 вместо $400, а PlayStation 4 – за $400, но с играми в комплекте. Если ищете подарок для детей или самого себя (средний возраст геймера в США – 40 лет), то кибер-понедельник – отличное время потратиться на консоль.
– Электронные книги.
Этот девайс должен быть под рукой каждого человека, кто регулярно читает художественную литературу, газеты и журналы. Хорошая «читалка» сегодня стоит $80–$100. На неё вы можете загрузить несколько сотен книг. Многие бестселлеры, кстати, предлагаются бесплатно. Если же вы решите потратить на покупку художественной литературы $30–$40, то этой суммы хватит, чтобы загрузить себя чтением на весь 2015 год.
Электронная книга – идеальный подарок для пожилого человека. Она проста в обращении, весит считанные граммы, малогабаритна и самое главное – позволяет увеличивать шрифты на экране (для людей с плохим зрением).
–Телевизоры.
Особенность грядущего кибер-понедельника – масштабная распродажа современных 60-дюймовых LED-телевизоров марок Samsung и Panasonic. Ещё три года назад такие модели стоили $4–$5 тысяч. Сегодня совершенный телевизор можно купить за $900. Повесьте его на стену, освободите место в комнате, подключите кабельные HD-каналы, Netflix, и наслаждайтесь идеальной картинкой. Вы никогда не пожалеете, что потратились на телевизор XXI века. На одном только электричестве вы сэкономите порядка $100 в год (по сравнению с моделями крупногабаритных телевизоров).
– Соковыжималки.
Одна из самых стремительно развивающихся отраслей бытовой техники. Мощные соковыжималки, которые сегодня продаются по цене $150, в середине нулевых годов стоили $700–$800. Это факт. Современные машины выживают из овощей и фруктов 99.9% сока, оставляя сухую мякоть. В кибер-понедельник вы сможете купить хорошую соковыжималку за $80–$100.
– Фотоаппараты.
Индустрия цифровой фототехники погружается в период застоя, поскольку ведущие производители камер уже не знают, какими новыми функциями удивить потребителей. Как результат, фотоаппараты в течение 2014 года подешевели почти на 35%.
В киберпонедельник хорошие камеры будут распродаваться по цене $500–$600. Помните, что практически весь фоторынок в Соединённых Штатах контролируют компании Nikon и Canon. На другие бренды можно не обращать внимания.
– Интернет-сервисы.
Кибер-понедельник – лучшее время в году, чтобы зарегистрироваться на платных сайтах знакомств, завести аккаунт на профессиональном видео или фото-хостинге. Некоторые сайты предлагают скиду до 75%, поэтому вы можете сэкономить сотни долларов. Если вы одиноки и не имеете надёжного интернет-архива для хранения роликов и фотографий, то самое время это исправить. Покупка может изменить вашу дальнейшую жизнь.
– Смартфоны.
Точные детали эксклюзивных предложений от производителей смартфонов и провайдеров сотовой связи неизвестны, но, скорее всего, в кибер-понедельник люди смогут приобрести самые современные мобильники (Samsung / Apple) бесплатно с 2-годичным контрактом.
Поэтому поразмышляйте над тем, чтобы обновить телефон себе и близким людям (например, взять семейный план).
– Оптовые покупки.
Многие эксперты советуют покупать дешёвые товары оптом, а потом делиться купленным с друзьями и родственниками. Так вы сможете сэкономить на пересылке (shipping) и обработке заказа (handling).
Оптовые покупки касаются не только электроники и бытовой техники. Американцы десятками закупают носки, полотенца, пижамы, батарейки, лампочки, канцелярские принадлежности и т. п.
Последний совет: покупайте товары только на проверенных интернет-сайтах.
В таком случае вы застрахуетесь от скрытых платежей и поддельных товаров, а также сможете вернуть покупку без объяснения причин. В абсолютных лидерах среди интернет-магазинов Соединённых Штатов числятся Ebay, Amazon, Walmart, Target, Walgreens, Best Buy, Staples, Sears, Game Stop, Toysrus, Home Depot, B&H и Barnes & Noble. Эти ресурсы проверены временем. Репутация для них гораздо важнее, чем прибыль.
Напоследок хочется пожелать всем читателям «РБ» удачного шопинга в кибер-понедельник. Второй такой выгодной возможности может не представиться.
