7 товаров, которые нельзя покупать в интернете

Несмотря на популярность интернет-шопинга организации по защите потребителей регулярно обновляют список товаров, которые ни в коем случае нельзя покупать в режиме онлайн. В этом году список выглядит так: 

1) Любые тяжёлые вещи. Государственная (USPS) и коммерческая (FedEx / UPS) почта уже много лет следуют профессиональному правилу: чем тяжелее посылка, тем больше отправитель должен за неё заплатить. Онлайн-магазины это правило обойти не могут, поэтому любому покупателю тяжёлых товаров придётся оплачивать дорогостоящие почтовые расходы. 

Как следствие, ни в коем случае нельзя покупать через интернет тренажёры и спортивный инвентарь (особенно гири и гантели), кондиционеры, стиральные машины, холодильники и гигантские телевизоры. 

Доставщики с тяжёлыми коробками не церемонятся, поэтому вероятность поломки возрастет в несколько раз. 

2) Продукты. Сегодня многие супермаркеты оформляют онлайн-заказы и бесплатно доставляют продукты. Будьте уверены, выбирать самые свежие куски мяса и привлекательные фрукты сотрудники магазина не станут. Скорее всего, вам доставят именно те товары, на которые другие клиенты внимания не обратили. 

Бесплатная доставка продуктов хороша только в том случае, если вы наведались в магазин, самостоятельно выбрали продукты на витринах и сложили их в корзину.   

3) Дизайнерские вещи. По данным Департамента внутренней безопасности (DHS), ежегодно американцы тратят на покупку поддельных дизайнерских товаров $250 миллиардов. Чаще всего изготовленные в Китае Gucci, Prada и Louis Vuitton и другие бренды сбываются через интернет. Поэтому дорогую одежду, сумки, солнцезащитные очки и обувь лучше покупать на сезонных распродажах. Как минимум раз в году дизайнерские товары падают в цене на 30% - 60%.

4) Товары дешевле $3. В интернете можно найти огромное количество товаров стоимостью меньше $1. Однако за пересылку каждой вещи придётся заплатить ещё $4 - $5 (shipping, handling, taxes, fees). Поэтому не тратьте деньги на то, что можно без проблем купить в магазинах сети 99 Cents. 

 

5) Лекарства. Если вы покупаете рецептурный лекарственный препарат через интернет, то в девяти из десяти случаев вам пришлют подделку. Восстановить справедливость в такой ситуации будет непросто. Во-первых, ни одна потребительская организация не окажет помощь (максимум, на что можно рассчитывать – на официально принятую жалобу). Во-вторых, вы так и не узнаете, что опробовали на организме подделку (для идентификации состава таблетки / микстуры / мази необходимо специальное оборудование). Больше всего от покупки лекарств через интернет страдают мужчины, которые хотят «повысить сексуальную силу» без предварительного визита к доктору и контакта с фармацевтом.  

 

6) Автомобили. По статистике, около пяти тысяч американцев ежедневно покупают подержанные автомобили после просмотра фотографий в интернете. Эта граничащая с халатностью наивность оборачивается многочисленными проблемами. В одном случае, владелец машины пропустил фотографии через компьютерную программу PhotoShop. В другом случае, забыл упомянуть о прогнившем двигателе. Аннуляция сделки, как правило, оборачивается потерей депозита в размере 0.5% - 1% от стоимости транспортного средства. 

 

7) Товары с плохими отзывами. Перед тем, как перейти к оплате, внимательно читайте отзывы других людей на выбранный вами товар. Если рейтинг меньше четырёх звёздочек – насторожитесь. Скорее всего, покупка вас разочарует. 

Для производителей товаров потребительские рейтинги являются большой головной болью. Как правило, 3 – 4 развёрнутых негативных отзывов достаточно для того, чтобы товар никто не купил. Таким образом, один привередливый покупатель может нанести фирме-производителю миллионный ущерб.